Como resolver erros relacionados a data e hora em sites seguros

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  • Id da edição: 130048
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  • Criador: Paulo Batista
  • Comentário: corrigindo a palavra "popupares" para "populares"
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  • Revisado por: FabioBeneditto
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Os Certificados utilizados por sites que supostamente são seguros (A URL começa com "https://") são emitidos somente para um período específico de tempo. Se um site apresenta um certificado cuja a validade possui um período que não contém o seu atual horário de sistema, então você verá a mensagem de erro "Sua conexão não é seguraThis Connection is Untrusted". Alguns métodos para validar se um certificado não está revogado dependem de seu sistema e de um servidor com o tempo configurado adequadamente.

Tais problemas são resolvidos corrigindo a data, hora e o fuso horário de seu sistema ou então isso é causado por um servidor incorretamente configurado.

Quais códigos de erro relacionados ao tempo você pode ver?

Se você receber uma página de erro contendo "Sua conexão não é seguraEsta conexão não é confiável", você pode clicar no botão AvançadoDetalhes Técnicos para obter maiores informações sobre esse erro. Um dos códigos de erro a seguir poderão indicar que a conexão segura não pode ser estabelecida devido a um erro relacionado ao tempo:

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE
SEC_ERROR_OCSP_OLD_RESPONSE
MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_CERTIFICATE
MOZILLA_PKIX_ERROR_NOT_YET_VALID_ISSUER_CERTIFICATE

O texto na mensagem de erro também apresentará a data e o horário atual do sistema. Se esses parecerem incorretos você deverá alterá-los para os valores corretos como explicado abaixo. Mesmo se o tempo mostrado parecer estar correto, você deve se certificar que as configurações de fuso horário do seu sistema se ajustam com a sua localização atual.

Definir o relógio do sistema para o horário correto

Mensagens de erro relacionadas a tempo em sites seguros causadas por um relógio mal configurado em seu sistema podem ser corrigidas ajustando sua data, hora e fuso horário atuais :.

  1. Clique no menu Iniciar ou pressione a tecla windows Windows Key.
  2. No menu iniciar, selecione Configurações.
  3. Em configurações, selecione Hora & idioma.
  4. Na seção Data & hora você pode rever as configurações de data e hora atuais. Para realizar alterações, clique em Alterar, abaixo em Alterar data and hora ou expanda o menu suspenso Fuso Horário.
    Se o seu sistema é configurado para gerenciar a hora e o fuso horário automaticamente, você não pode fazer modificações manuais.
  5. Se você fez todas as suas modificações, feche a janela de configurações.
  1. Na tela inicial, clique em Área de trabalho. A visão da área de trabalho abrirá.
  2. Na área de trabalho, deslize no canto inferior direito para acessar configurações.
  3. Selecione Painel de Controle do menu Configurações. O Painel de Controle abrirá.
    Control Panel - Win8
  4. Na janela do Painel de Controle, clique em Relógio, Idioma, e Região e então Data e Hora.
  5. O painel que abrir mostra as configurações de data e hora atuais. para realizar alterações clique nos botões Alterar data e hora ou Alterar Fuso Horário.
  6. Para confirmar suas modificações clique em OK.

Mais informações estão disponíveis no artigo da Microsoft Set the clock.

  1. Clique no botão menu Iniciar ou pressione a tecla Windows Windows Key.
  2. No menu Iniciar, clique em Painel de Controle.
    Control Panel - Win7
  3. Na janela do Painel de Controle, clique em Relógio, idioma, e Região e então Data e Hora.
  4. O painel que abrir mostra as configurações de data e hora atuais. Para fazer modificações clique no botão Alterar data e hora ou Alterar fuso horário.
  5. Para confirmar suas alterações clique em OK.

Mais informações estão disponíveis no artigo da Microsoft Set the clock.

  1. Clique no botão menu Iniciar button and selecione Painel de Controle.
    Control Panel - WinXP
  2. Na janela do Painel de Controle, clique em Data, Hora, Idioma, e Opções Regionais e então em Data and Hora.
  3. O painel que abrir mostrará as configurações atuais de data e hora, as quais você pode ajustar.
  4. Para to rever e ajustar sua configuração de fuso horário, clique na aba Fuso Horário.
  5. Para confirmar suas modificações clique em OK.

Para mais informações veja o artigo da Microsoft To change your computer's time and time zone article.

  1. Clique no menu apple e selecione Preferências de Sistema.
  2. Na janela de preferências de sistema, clique em Data & Hora.
  3. O painel que abrir mostrará as configurações atuais de data e hora. Afim de ajustá-los, desabilite ajustar data e hora automaticamente, e entre com a data e hora manualmente e clique em Salvar para confirmar suas modificações.
  4. Afim de rever suas configurações de fuso horário, clique na aba Fuso Horário. Para ajustar seu fuso horário, desabilite Ajustar fuso horário automaticamente usando localização atual, clique onto your em sua localização aproximada no mapa e selecione a cidade mais próxima a você no painel suspenso.
  5. Caso você tenha terminado suas modificações, feche a janela de Data & Hora novamente.

Mais informações estão disponíveis no artigo da Apple Set the date and time on your Mac

Se o relógio no seu dispositivo está consistemente sendo reiniciado após o desligamento, isso pode indicar que célula da bateria que suporta o relógio de tempo real (real time clock) está descarregada. Favor consultar o manual do fabricante para ver como substituí-la.


Entre em contato com o dono do site

Se você estiver vendo a mensagem de erro relacionado ao tempo em um site seguro e você já verificou que suas configurações do relógio do sistema estão corretas, você deve entrar em contato com o dono do site o qual você está tendo problemas para acessar e informe-o do ocorrido. Eles podem precisar renovar seu certificado expirado, por exemplo.

Ignorando a advertência

Cuidado: Você nunca deve adicionar uma exceção para certificados de sites populares ou num site onde transações financeiras ocorram - nesses casos um certificado inválido pode ser a indicação que sua conexão está comprometida por terceiros.

Se um site permitir, você pode adicionar uma exceção a fim de visitar um site, apesar desse certificado não ser confiável por padrão:

  1. Na página de aviso, clique em Avançado Eu entendo os riscos.
  2. Clique em Adicionar Exceção…. Um dialogo aparecerá Adicionar exceção de segurança.
  3. Leia o texto descrevendo os problemas com o site. Você pode clicar em Ver… a fim de inspecionar melhor um certificado não confiável.
  4. Clique em Confirmar exceção de segurança se você tiver certeza de que deseja confiar nesse site.