Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji
Rozwiązane

Firefox stops responding.

john.tobin06

Why when i click a link in an email firefox stops responding.

Why when i click a link in an email firefox stops responding.

Wszystkie odpowiedzi (3)

Wybrane rozwiązanie

cTry opening Firefox in Troubleshoot Mode first (Menu → Help → Troubleshoot Mode) and click a link from an email again. If it works, an extension or theme may be causing the freeze. Also check whether Firefox freezes with every email link or just certain ones, and make sure the browser is up to date.

Try opening Firefox in Troubleshoot Mode first (Menu → Help → Troubleshoot Mode) and click a link from an email again. If it works, an extension or theme may be causing the freeze. Also check whether Firefox freezes with every email link or just certain ones, and make sure the browser is up to date.

Hi, malcolmparked,

Thank you for your suggestion, i have tried troubleshoot mode but problem still exists.

The problem occurs with all links, and FIREFOX is set for automatic update.

John.
Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.