Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

User is authenticated but not connected after update

  • 2 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 227 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Eugene Wong
  • Rozwiązane

Eugene Wong
Eugene Wong

I'm getting the error when synchronising outlook email accounts that states "The current operation on 'Inbox' did not succeed. The mail server for account- Outlook responded: User is authenticated but not connected.

The email account was synching well until I updated recently to v128.4.4esr.

I searched around online and have tried the following suggestions: - network.dns.disableIPv6 -> true - delete outlook mail account and re-connect - clear startup cache

I'm getting the error when synchronising outlook email accounts that states "The current operation on 'Inbox' did not succeed. The mail server for account- Outlook responded: User is authenticated but not connected. The email account was synching well until I updated recently to v128.4.4esr. I searched around online and have tried the following suggestions: - network.dns.disableIPv6 -> true - delete outlook mail account and re-connect - clear startup cache

Wybrane rozwiązanie

I've resolved the issue by uninstalling thunderbird and re-installing it.

Thank you for your reply PavelkoT.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

PavelkoT
PavelkoT

Did you talk about that with Outlook support? You should check and verify that your are using correct connection settings in TB.

Zmodyfikowany przez PavelkoT w dniu

Eugene Wong
Eugene Wong Zadający pytanie

Wybrane rozwiązanie

I've resolved the issue by uninstalling thunderbird and re-installing it.

Thank you for your reply PavelkoT.