Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Thunderbird 78.7.1 (64-bit) constant crashing when Nvidia SLI is enabled @ nvwgf2umx.dll | VirtualQuery. SOLVED: by disabling hardware acceleration

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od bacchio

bacchio
bacchio
more options

Hi, when the SLI on my Nvidia GeForce GTX 970M is enabled, Thunderbird crashes immediately upon start. I also tried a few previous Thunderbird versions: same behaviour. When SLI is disabled, Thunderbird works correctly.

System: Windows 8.1, 64 bit Thunderbird version: 78.7.1 (64-bit) with hardware acceleration enabled Nvidia driver: 445.87

The following are the latest Crash IDs: bp-a76d524c-6f10-4a1c-8414-157350210208 bp-2b6cdacf-0979-49b6-a594-613850210208 bp-d10ae16a-8b90-4ecf-8304-ebdd80210208

Thanks for your attention

Hi, when the SLI on my Nvidia GeForce GTX 970M is enabled, Thunderbird crashes immediately upon start. I also tried a few previous Thunderbird versions: same behaviour. When SLI is disabled, Thunderbird works correctly. System: Windows 8.1, 64 bit Thunderbird version: 78.7.1 (64-bit) with hardware acceleration enabled Nvidia driver: 445.87 The following are the latest Crash IDs: bp-a76d524c-6f10-4a1c-8414-157350210208 bp-2b6cdacf-0979-49b6-a594-613850210208 bp-d10ae16a-8b90-4ecf-8304-ebdd80210208 Thanks for your attention

Zmodyfikowany przez Wayne Mery w dniu

Wybrane rozwiązanie

If it doesn't crash when HWA is disabled, then that's the best we can do at the moment.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

If it doesn't crash when HWA is disabled, then that's the best we can do at the moment.

bacchio
bacchio Zadający pytanie
more options

Dear Wayne, thank you very much for the quick reply. I confirm that Thunderbird does not crash when HWA is disabled with SLI enabled. So, disabling HWA on Thunderbird solves the problem Again, thanks Corrado