Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Amazon Prime Video will not play. Just get yellow bannerFirefox is installing components needed to play the audio or video on this page. Please try again later

  • 2 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 234 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od FireLinux
  • Zarchiwizowany

Amazon Prime Video will not play. Just get yellow banner,"Firefox is installing components needed to play the audio or video on this page. Please try again later" Have tried the suggested toggle on off of drm and no change. Have no such problem with Chrome or with IE.

Amazon Prime Video will not play. Just get yellow banner,"Firefox is installing components needed to play the audio or video on this page. Please try again later" Have tried the suggested toggle on off of drm and no change. Have no such problem with Chrome or with IE.
Załączone zrzuty ekranu

Wszystkie odpowiedzi (2)

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.

  • Options/Preferences -> General: Play DRM

You can possibly check the Browser Console for Widevine (gmp) related XHR messages.

See also:

Same problem. CentOD 6.10, FF 68.2.0esr I tried toggling the DRM setting. I also read numerous threads about faking out the version of Widevine in the <profile directory>/.mozilla/firefox/<profile name>/gmp-widevinecdm but none of that helped.

It does have widevine 4.10.1440.18 plugin installed