Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

thunderbird opens then crashes

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od christ1

splondon
splondon
more options

I click on the Thuderbird icon, it opens, then crashes

If I open in safe mode, it does not crash, but I cannot select multiple e-mails to delete for example, otherwise it crashes

I click on the Thuderbird icon, it opens, then crashes If I open in safe mode, it does not crash, but I cannot select multiple e-mails to delete for example, otherwise it crashes

Wszystkie odpowiedzi (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a crash ID. https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb#w_viewing-crash-reports

splondon
splondon Zadający pytanie
more options

I don't get a crash report or anything - one moment Thunderbird is open, the next it is closed - no reports, no warning, no nothing, open then closed

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
If I open in safe mode, it does not crash,

Disable all your extensions. Then enable them one at a time until Thunderbird crashes upon start up.