Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

When starting Thunderbird, a box comes up and says Thunderbird is already running when it is not (rebooting does not help).

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Toad-Hall

more options

I have also uninstalled and reinstalled Thunderbird. The same thing happens with Firefox.

I have also uninstalled and reinstalled Thunderbird. The same thing happens with Firefox.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

This sounds like Thunderbird did not close properly. When you exit Thunderbird, allow the computer a few moments to fully close all processes before shutting down computer.

Access your Profile folder and delete the parent.lock file.

make hidden files and folders visible:

Locate your Thunderbird Profile folder:

If using Windows: C:\Users\Windows user name\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\Profile name


  • Find the parent.lock file in your profile folder.
  • Delete that file.
  • close window - top right X
  • Start Thunderbird.