Zapomniałem hasła do konta Mozilli i nie mogę się zalogować do VPN

Informacje o wersji
  • Identyfikator wersji: 270492
  • Utworzono:
  • Autor: TyDraniu
  • Komentarz: Brak zmian w polskiej wersji
  • Zrecenzowano: Tak
  • Zrecenzowano:
  • Autor recenzji: TyDraniu
  • Zatwierdzone? Tak
  • Aktualna: Nie
  • Gotowy do tłumaczenia: Nie
Źródło wersji
Podgląd zawartości

Jeśli zapomniałeś hasła do aplikacji Mozilla VPN, możesz je zresetować, a następnie zaloguj się do VPN używając nowego hasła.

Po zresetowaniu hasła twoje inne urządzenia przestaną się synchronizować, a także stracisz niektóre z zsynchronizowanych informacji o przeglądaniu (chyba że zresetujesz hasło z użyciem klucza odzyskiwania). Będziemy mogli odzyskać informacje o twoich płatnościach, ale nie twoje informacje o przeglądaniu, zakładki czy hasła.
  1. Otwórz Mozilla VPN i kliknij (lub stuknij) Already a subscriber.
  2. Wprowadź swój adres e-mail w polu tekstowym i kliknij (lub stuknij) Continue.
  3. Kliknij (lub stuknij) Forgot your password na następnym ekranie.
  4. Otworzy się przeglądarka i na witrynie konta Mozilli w celu zresetowania hasła.
  5. Wprowadź adres e-mail swojego konta Mozilli na ekranie resetowania hasła i kliknij (lub stuknij) Begin reset.
  6. Otrzymasz na swoją skrzynkę pocztową wiadomość e-mail o resetowaniu hasła z odnośnikiem do utworzenia nowego hasła.

Nadal nie mogę się zalogować do konta Mozilli

Jeżeli wciąż nie możesz się zalogować, skontaktuj się z nami bezpośrednio:

  1. Otwórz Mozilla VPN.
  2. Kliknij (lub stuknij) Get help w prawym górnym rogu aplikacji.
  3. Kliknij (lub stuknij) Contact Support.
  4. Wpisz swój adres e-mail i opisz szczegółowo swój problem.
  5. Na koniec kliknij (lub stuknij) Submit.