Porównywanie wersji

Jeśli witryna wymaga bezpiecznego połączenia, którego Firefox nie może nawiązać, zostanie wyświetlony komunikat błędu. Dowiedz się co zrobić.

Kiedy strona internetowa wymagająca bezpiecznego połączenia ([https://wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS]) próbuje nawiązać komunikację z komputerem, Firefox sprawdza tę próbę, aby upewnić się, że [[Secure website certificate|certyfikat strony]] oraz metoda połączenia są bezpieczne. Jeśli nie można ustanowić bezpiecznego połączenia, wyświetlany jest komunikat o błędzie, co zazwyczaj może oznaczać: * brak możliwości zweryfikowania certyfikatu bezpieczeństwa witryny, * blokadę lub podmianę bezpiecznego połączenia w komputerze użytkownika, lub sieci, * problem po stronie witryny. W tym artykule wyjaśniono przyczyny pojawienia się w Firefoksie stron błędu dotyczących bezpiecznego połączenia lub ostrzeżeń o bezpieczeństwie oraz opisuje możliwe działania w takich sytuacjach. __TOC__ = Nie nawiązano bezpiecznego połączenia = {for not fx149} Strona błędu ''Bezpieczne połączenie się nie powiodło'' zawiera opis problemu oraz przycisk {button Spróbuj ponownie}. * [[Image:Fx148SecureConnectionFailed-TLS]] Na stronie błędu znajdują się także następujące informacje: * ''Otwierana strona nie może zostać wyświetlona, ponieważ nie udało się potwierdzić autentyczności otrzymanych danych.'' * ''Proszę poinformować właścicieli witryny o tym problemie.'' Nie ma możliwości dodania wyjątku bezpieczeństwa w celu obejścia tego błędu. {/for} {for fx149} Strona błędu ''Bezpieczne połączenie się nie powiodło'' zawiera opis problemu oraz dwa przyciski {button Wróć do poprzedniej strony (zalecane)} i {button Zaawansowane}. ;[[Image:Fx149BetaSecureConnectionFailed]] Kliknij przycisk {button Zaawansowane}, aby zobaczyć więcej szczegółów o błędzie. ;[[Image:Fx149SecureConnectionFailed-Advanced]] Nie ma możliwości dodania wyjątku bezpieczeństwa w celu obejścia tego błędu. {/for} Kod błędu: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION jest spowodowany przez strony internetowe używające nieobsługiwanej wersji protokołu [http://wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security Transport Layer Security] (TLS) podczas próby zabezpieczenia połączenia. Firefox chroni użytkownika, uniemożliwiając nawigację do takich stron. <!-- See https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> Więcej informacji na ten temat znajduje się [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ we wpisie na blogu Mozilli] i w dokumentacji MDN opisującej protokół [https://developer.mozilla.org/docs/Web/Security/Transport_Layer_Security Transport Layer Security]. Inne rodzaje błędów, takie jak kod błędu: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG lub PR_END_OF_FILE_ERROR mogą być spowodowane [https://pl.wikipedia.org/wiki/Wirtualna_sie%C4%87_prywatna VPN], protokołem [[Firefox DNS over HTTPS|DNS over HTTPS]] w Firefoksie, programem antywirusowym lub innym oprogramowaniem przechwytującym bezpieczne połączenia, lub [[Connection settings in Firefox|ustawieniami połączenia w Firefoksie]], które mogą zawierać ustawienia serwera proxy. Więcej informacji i inne [[#w_mozliwe-rozwiazania|możliwe rozwiązania]] znajdują się poniżej. = {for not fx149}Brak połączenia – potencjalny problem z bezpieczeństwem{for fx149}Zachowaj ostrożność. Coś tu nie gra.{/for} = <!-- Should ths entire section be made {for not fx149}? The image doesn't show the "Did Not Connect: Potential Security Issue" error that this section is about. See discussion.--><!--Changed heading to change with Firefox version--> {for fx149} Niektóre błędy związane z bezpiecznym połączeniem wyświetlają stronę ''Zachowaj ostrożność. Coś tu nie gra.'' zawierającą dwa przyciski: {button Wróć do poprzedniej strony (zalecane)} i {button Zaawansowane}. Używając je można zobaczyć kod błędu i inne szczegóły. ;[[Image:Fx149BetaWarningSecurityRisk-hstsAdvanced]] {/for} {for not fx149} Niektóre błędy związane z bezpiecznym połączeniem wyświetlają stronę ''Nie połączono: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa'' zawierającą dwa przyciski: {button Wstecz} i {button Zaawansowane…}. Używając je można zobaczyć kod błędu i inne szczegóły. ;[[Image:Fx148DidNotConnectPotentialSecurityIssue-pinningtestAdvanced]] {/for} Niektóre strony wymagają protokołu [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) i nie zezwalają na dostęp przez niezabezpieczone połączenie. Nie ma możliwości dodania wyjątku bezpieczeństwa w celu obejścia tego błędu i otworzenia witryny. = Inne ostrzeżenia związane z zagrożeniem bezpieczeństwa = Firefox weryfikuje certyfikat bezpieczeństwa witryny, aby upewnić się, że witryna jest autentyczna, a połączenie [[How do I tell if my connection to a website is secure?|szyfrowane]]. Jeśli nie można zweryfikować certyfikatu, Firefox przerywa połączenie i wyświetla stronę z ostrzeżeniem {for not fx149}'''Ostrzeżenie: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa'''{/for}{for fx149}'''Ostrzeżenie: zagrożenie bezpieczeństwa''' zawierającą informację ''Zachowaj ostrożność. Coś tu nie gra.''{/for}. ;{for not fx149}[[Image:Fx148WarningPotentialSecurityRiskAhead-hsts]]{/for}{for fx149}[[Image:Fx149BetaWarning-SecurityRiskSelfSigned]]{/for} Kliknięcie przycisku {for not fx149}{button Zaawansowane…}{/for}{for fx149}{button Zaawansowane}{/for} umożliwia wyświetlenie kodu błędu i dodatkowych informacji. W zależności od błędu możliwe jest obejście ostrzeżenia i przejście na stronę, klikając {for not fx149}{button Akceptuję ryzyko, kontynuuj}.{/for}{for fx149}{button Przejdź do witryny <nazwa witryny> (ryzykowne)}.{/for} ;{for not fx149}[[Image:Fx148WarningPotentialSecurityRiskAhead-hstsAdvanced]]{/for}{for fx149}[[Image:Fx149BetaWarning-SecurityRiskSelfSignedAdvanced]]{/for} Nie ma możliwości obejścia błędu {for not fx149}'''Ostrzeżenie: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa'''{/for}{for fx149}'''Ostrzeżenie: zagrożenie bezpieczeństwa'''{/for} powodowanego oprogramowaniem zabezpieczającym lub narzędziami sieciowymi domyślnie przechwytującymi bezpieczne połączenia. Więcej informacji znajduje się w artykułach: [[What do the security warning codes mean?]] i [[Troubleshoot security error codes on secure websites]]. = Możliwe rozwiązania = *Aktualizacja oprogramowania antywirusowego lub [[Troubleshoot security error codes on secure websites#w_sprawdzanie-ustawien-programu-antywirusowego|zmiana jego ustawień]] może rozwiązać problemy spowodowane przez programy skanujące połączenia szyfrowane.{for win} W systemie Windows można odinstalować oprogramowanie firm trzecich i korzystać ze wbudowanej aplikacji [https://support.microsoft.com/office/windows-security-app-overview-ae70cc96-a9cd-4443-a210-e41cb973d3a6 Zabezpieczenia Windows] zawierającej program antywirusowy Microsoft Defender Antivirus.{/for} *Tymczasowe wyłączenie [https://pl.wikipedia.org/wiki/Wirtualna_sie%C4%87_prywatna VPN] dla problematycznej witryny. Jeśli jest używane VPN Mozilli, pomocne mogą być artykuły: [[Disable Mozilla VPN protection for a specific website]] i [[Troubleshoot Mozilla VPN connection problems]]. *Sprawdzenie [[Connection settings in Firefox|ustawień połączenia internetowego]] Firefoksa, czy ustawienia proxy nie powodują problemu. *Tymczasowe wyłączenie protokołu [[Firefox DNS over HTTPS|DNS over HTTPS]] w Firefoksie lub dodanie problematycznej witryny do listy wyjątków. Szczegółowe informacje znajdują się w artykule: [[Configure DNS over HTTPS protection levels in Firefox]]. *Nieprawidłowe ustawienia zegara systemowego mogą spowodować uznanie certyfikatu bezpieczeństwa witryny za wygasły lub nieważny. Należy upewnić się, że komputer ma poprawnie ustawioną datę, godzinę i strefę czasową. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule [[Troubleshoot time-related errors on secure websites]]. *Sprawdzenie, czy witryna działa. Jeśli strona nie wczytuje się, problem może leżeć po stronie witryny. *Wykonanie próby otworzenia tej samej strony w innej przeglądarce. Jeśli tam również się nie wczytuje, prawdopodobnie witryna ma problemy techniczne. *Wyczyszczenie zapisanych w Firefoksie certyfikatów. Jeśli zapisany certyfikat jest nieaktualny lub niezaufany, jego usunięcie może rozwiązać problem. [[Template:optionspreferences]] Po lewej stronie okna wybierz {for not fx151}{menu Prywatność i bezpieczeństwo}{/for}{for fx151}{menu Prywatność i bezpieczeństwo}{/for} i przejdź do {for not fx152}sekcji ''Certyfikaty''{/for}{for fx152}sekcji ''Bezpieczeństwo połączeń i oprogramowania'', kliknij '''Ustawienia zaawansowane''' i przejdź do sekcji ''Certyfikaty''{/for}. Kliknij {for not fx151}{button Wyświetl certyfikaty…}{/for}{for fx151}{button Zarządzaj certyfikatami}{/for}, wybierz niezaufane lub nieaktualne certyfikaty i kliknij {button Usuń, lub przestań ufać…}. = Powiązane artykuły = *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]] *[[Websites look wrong or appear differently than they should]] *[[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]