Utworzony:
Mozilla okresowo usuwa nieaktywne konta zgodnie z naszymi zasadami przechowywania danych. Jeśli nie logowałeś się ani nie korzystałeś ze swojego konta przez dwa lata, może ono zostać przeznaczone do usunięcia. Pomaga to zmniejszyć ryzyka związane z nieaktywnością użytkowników i zapewnia zgodność z naszą polityką przechowywania danych.
Zanim to nastąpi, wyślemy trzy przypomnienia e-mailowe, abyś mógł podjąć kroki w celu zachowania swojego konta.
Kogo dotyczy ta sytuacja?
Konta, które pozostawały nieaktywne przez dwa lata i nie mają aktywnej płatnej subskrypcji, podlegają usunięciu.
Jak zapewnić aktywność konta Mozilli
- Aby uniknąć usunięcia konta z powodu braku aktywności, kliknij link zawarty w wiadomości e-mail z powiadomieniem.
- Na stronie logowania zakończ proces logowania.
- Na ekranie pojawi się komunikat potwierdzający, że konto pozostanie aktywne.
Regularne logowanie się na konto lub korzystanie z produktów Mozilli, takich jak przeglądarka Firefox z funkcją synchronizacji, to również świetne sposoby na utrzymanie aktywności konta.
Częste pytania
Aktywnie korzystam z przeglądarki Firefox/Mozilla Monitor/Firefox Relay/MDN. Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?
Może się tak zdarzyć, jeśli masz więcej niż jedno konto Mozilli. Wiadomość e-mail może dotyczyć konta, z którego nie korzystasz aktywnie, nawet jeśli regularnie korzystasz z produktów Mozilli.
Sprawdź adres e-mail, na który jesteś zalogowany, i sprawdź, czy zgadza się on z adresem, na który otrzymałeś powiadomienie. Jeśli nie, może to być przyczyną otrzymania tego powiadomienia.
Co zrobić, jeśli zalogowałem się przed otrzymaniem wiadomości e-mail?
Nadal możesz kliknąć przycisk w wiadomości e-mail. Jeśli jednak jesteś już zalogowany na swoje konto Mozilli, nie musisz podejmować żadnych dalszych działań. Twoje konto jest bezpieczne.
Co należy zrobić, aby uniknąć utraty konta?
Aby zapobiec usunięciu konta, otwórz wiadomość e-mail i kliknij przycisk . Po zalogowaniu się na ekranie pojawi się komunikat potwierdzający, że Twoje konto i dane są bezpieczne.
Co się stanie, jeśli moje konto zostanie usunięte?
Jeśli Twoje konto zostanie usunięte z powodu braku aktywności, utracisz następujące dane z chmury:
- Dostęp do wszystkich usług Mozilli powiązanych z Twoim kontem.
- Zapisane dane, w tym zakładki, hasła (w przypadku korzystania z funkcji Firefox Sync) i historia zakupów.
- Uwaga: dane zapisane na urządzeniach (zakładki, hasła itp.) nie zostaną usunięte i można je zsynchronizować z nowym kontem, logując się w Firefoksie.
Czy mogę odzyskać usunięte konto?
Po usunięciu konta nie można go przywrócić. Pamiętaj, aby zalogować się lub skorzystać z linku Zaloguj się, aby zachować swoje konto w wiadomościach e-mail z przypomnieniem przed datą usunięcia.
