Czy problem z Firefoksem jest wynikiem działania złośliwego oprogramowania

Malware – złośliwe oprogramowanie – jest skrótem od „Malicious Software”. Jest to termin odnoszący się do oprogramowania zainstalowanego na komputerze użytkownika, którego celem jest infiltracja lub uszkodzenie systemu bez zgody właściciela. Czasami problemy występujące podczas korzystania z programu Firefox mogą być wynikiem złośliwego oprogramowania obecnego na twoim komputerze bez twojej wiedzy. Na tej stronie znajdziesz symptomy takiej sytuacji i sposoby zapobiegania instalacji złośliwego oprogramowania oraz usuwania go.

Jak upewnić się, że problemy z programem Firefox to wynik działania złośliwego oprogramowania?

Symptomy mogą być różne i zależne od rodzaju złośliwego oprogramowania, ale jeśli zauważysz któreś z poniższych sytuacji, najprawdopodobniej oznacza to że na twoim komputerze obecne jest złośliwe oprogramowanie.

Jak mogę zapobiec instalacji złośliwego oprogramowania?

Aby zapobiec instalacji złośliwego oprogramowania na twoim komputerze wystarczy przestrzegać kilku prostych zasad:

  • Korzystaj z najnowszej wersji systemu operacyjnego i innego oprogramowania: Instalacja złośliwego oprogramowania najczęściej ma miejsce dzięki znanym lukom w bezpieczeństwie oprogramowania, które mogły zostać załatane w najnowszych jego wersjach. Upewnij się, że korzystasz z najnowszych wersji wszystkich używanych przez ciebie programów (łącznie z wtyczkami, sprawdzając dostępność aktualizacji u ich dostawców) oraz automatycznych aktualizacji systemu Windows.
  • Nie instaluj programów z nieznanych źródeł: Niektóre strony internetowe oferują programy do przyspieszania przeglądarek, łatwiejszego wyszukiwania, dodawania pasków narzędzi z funkcjami które Firefox oferuje bez żadnych dodatków. Czasami niechciane oprogramowanie stanowią część pakietów programów. Zazwyczaj zbierają one informacje na temat przeglądanych przez ciebie stron i przekazują je ich twórcom, zaburzając poprawne działanie programu Firefox. Upewnij się, że wszystkie dodatki dla programu Firefox instalujesz z oficjalnej strony dodatków Mozilli i odmawiaj instalacji niechcianych programów podczas korzystania z instalatorów oprogramowania. Sprawdź, czy nie masz zainstalowanych niechcianych dodatków i zablokuj lub usuń je.
  • Nie klikaj wewnątrz podejrzanych wyskakujących okien: Wiele złośliwych stron internetowych próbuje zainstalować szkodliwe oprogramowanie na twoim komputerze wyświetlając obrazy jako wyskakujące okna lub pokazując animację strony skanującej twój komputer. Więcej informacji na temat podejrzanych wyskakujących okien znajdziesz na stronie Kontrola wyskakujących okien.
  • Nie używaj programu Firefox z innych źródeł: Zawsze pobieraj instalator programu Firefox ze strony mozilla.org/firefox.
    Uwaga: Jeśli zauważysz inne strony korzystające z marki Firefox, zgłoś je do nas za pomocą strony zgłaszania naruszenia marek Mozilli lub bezpośrednio, wysyłając ich adres na nasze konto naruszania marek Mozilli.
  • Używaj oprogramowania antywirusowego i antyszpiegowego - skanuj regularnie swój system. Upewnij się, że twój komputer jest ciągle chroniony przez zaufane oprogramowanie zabezpieczające. Skanuj swój komputer przynajmniej raz w miesiącu.

Jak mogę usunąć złośliwe oprogramowanie?

Artykuł na Wikipedii o złośliwym oprogramowaniu na Linuksie (w jęz. angielskim) zawiera informacje i zalecenia dla użytkowników Linuksa.

Jak mogę usunąć złośliwe oprogramowanie?

Najnowsze wersje systemu Windows zawierają podstawowe darmowe zabezpieczenia przed wirusami - są one również dostępne za darmo na witrynie Microsoft. Jeśli twoje oprogramowanie zabezpieczające nie wykryło złośliwego oprogramowania, przeskanuj system używając wymienionych poniżej programów. Zalecamy skanowanie za pomocą wszystkich programów z listy, ponieważ wykrywają one różne zagrożenia. Zalecamy również upewnienie się, że korzystasz z najnowszych wersji ich baz danych zawierających aktualne listy szkodliwego oprogramowania.

Ostrzeżenie: Oprogramowanie zabezpieczające czasami reaguje na fałszywe alarmy. Rozważ poddanie podejrzanych plików kwarantannie zamiast ich natychmiastowego usuwania.
Uwaga: Niektóre komponenty złośliwego oprogramowania mogą zostać usunięte jedynie w trybie awaryjnymtrybie awaryjnymtrybie awaryjnymtrybie awaryjnym.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Możesz o nią poprosić na forach specjalizujących się w poradach komputerowych, na przykład:

// Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:Teo, TyDraniu, vesper. Ty też możesz pomóc — dowiedz się jak.

Czy ten artykuł okazał się pomocny? Proszę czekać…

Zostań wolontariuszem Mozilla Support