Jeśli podczas przeglądania strony internetowej pojawił się taki błąd, oznacza to, że wtyczka, np. Adobe Flash uległa awarii. Odświeżenie strony spowoduje ponowne uruchomienie wtyczki i wideo lub inna treść będzie wyświetlana. Przed odświeżeniem strony możesz, klikając odnośnik Wyślij zgłoszenie awarii wysłać informacje o tym zdarzeniu do Mozilli. Te informacje pomogą nam ulepszyć Firefoksa.

Co to jest wtyczka?

Wtyczka jest rodzajem oprogramowania wyświetlającego materiały w Internecie, do obsługi których Firefox nie został zaprojektowany. Zaliczają się do nich pliki wideo, audio, gry online i prezentacje wykonane w zamkniętych, opatentowanych formatach. Wtyczki są tworzone i dystrybuowane przez firmy, do których należą te opatentowane formaty. Najpopularniejsze wtyczki to między innymi Adobe Flash, Windows Media Player i Java.

Co to jest awaria?

Awaria ma miejsce wówczas, gdy część oprogramowania przestaje działać. Wtyczki czasami zawieszają się, powodując również zawieszenie samego Firefoksa. W Firefoksie 3.6.4 (przechodzącym obecnie testy) i kolejnych wersjach wtyczki są uruchamiane niezależnie, co umożliwia dalsze działanie przeglądarki, nawet gdy wtyczka się zawiesi.

Co jest wysłane w zgłoszeniu?

Twórcy Firefoksa używają informacji ze zgłoszeń do sprawienia, by kolejne wersje przeglądarki rzadziej ulegały awariom. Zgłoszenia awarii nie zawierają żadnych informacji identyfikujących osobę. Składają się tylko z informacji technicznych, takich jak:

• strona, na której wystąpiła awaria
• używana wersja Firefoksa
• system operacyjny
• zainstalowane wtyczki
• zainstalowane rozszerzenia
• oraz inne informacje techniczne.

Informacje te podlegają zasadom ochrony prywatności Mozilli

Jak wyłączyć zgłaszanie awarii

1. Z paska menu u góry ekranu wybierz Firefox, a następnie Ustawienia (Preferencje w starszych wersjach systemu macOS).Kliknij znajdujący się w prawym górnym narożniku Firefoksa przycisk menu i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz panel Zaawansowane.
3. Wybierz kartę Ogólne.
4. Odznacz Przesyłaj zgłoszenia awarii.
   
   
   
   
5. Nie ma szablonu „closeoptionspreferences” lub jego zatwierdzonej wersji.

Jak można to naprawić?

Wiele problemów z wtyczkami można rozwiązać poprzez ich aktualizację do najnowszej wersji. Nazwę wtyczki, która uległa awarii, można znaleźć w komunikacie błędu.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o awariach wtyczki Adobe Flash?

Zobacz artykuł Wtyczka Adobe Flash uległa awarii.

Rozwijać technologię Flash za pomocą aplikacji Flex?

Punkty wstrzymania mogą wywoływać funkcję zabezpieczania przed zawieszaniem w Firefoksie. Można wyłączyć zabezpieczenie przed zawieszaniem, zmieniając ustawienie dom.ipc.plugins.timeoutSecs na -1. Więcej na ten temat znajdziesz w artykule Wtyczka Adobe Flash uległa awarii w sekcji Wyłączenie zabezpieczenia przed zawieszaniem.