Firefox nie może nawiązać bezpiecznego połączenia, ponieważ obsługa protokołu SSL została wyłączona
Informacje o wersji
- Identyfikator wersji: 334775
- Utworzono:
- Autor: SuMo Bot
- Komentarz:
- Zrecenzowano: Tak
- Zrecenzowano:
- Autor recenzji: SumoBot
- Zatwierdzone? Tak
- Aktualna: Tak
- Gotowy do tłumaczenia: Nie
Źródło wersji
Podgląd zawartości
- Jeśli podczas odwiedzania witryny internetowej pojawi się komunikat o błędzie „Nie można nawiązać bezpiecznego połączenia”, zapoznaj się z artykułem Czym są komunikaty błędu SSLv3 w Firefoksie?.
Witryny korzystające z protokołu Secure Sockets Layer (SSL), takie jak strony banków i sklepy internetowe, mają adresy zaczynające się od „https”. Jeśli Firefox nie może uzyskać dostępu do bezpiecznej witryny, wyświetli stronę błędu z komunikatem:
Ten artykuł opisuje, jak włączyć obsługę SSL w Firefoksie, jeśli otrzymasz ten komunikat.
- Jeśli dodatkowo pojawi się komunikat „Could not initialize the application's security component”, zapoznaj się z artykułem Fix the "Could not initialize the application's security component" error message.
- W przypadku innych błędów zapoznaj się z artykułem Strony internetowe się nie ładują - rozwiązywanie problemów.
Spis treści
Sprawdź ustawienia SSL
- Z paska menu u góry ekranu wybierz , a następnie (lub w niektórych przypadkach ).Kliknij znajdujący się w prawym górnym narożniku okna Firefoksa przycisk menu
i wybierz .
.
- Wybierz panel .
- Kliknij kartę .
- Sprawdź, czy opcje Włącz obsługę SSL 3.0 oraz Włącz obsługę TLS 1.0 są zaznaczone.
- Jeżeli obie opcje są zaznaczone, ten fragment cię nie dotyczy – możesz przejść do następnej sekcji.
- Jeżeli ani opcja Włącz obsługę SSL 3.0, ani Włącz obsługę TLS 1.0 nie są zaznaczone, zaznacz je obydwie.
- Zamknij kartę . Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane. .
- W pasku adresu wpisz about:config w i naciśnij klawisz EnterReturn.
Może wyświetlić się strona z ostrzeżeniem. Aby przejść na stronę about:config naciśnij przycisk . - W polu wyszukiwania wpisz security.enable.
- Jeżeli obie preferencje security.enable_ssl3 i security.enable_tls mają wartość true, przejdź do następnej sekcji.
- Jeżeli obie preferencje security.enable_ssl3 i security.enable_tls mają wartość false, kliknij dwukrotnie każdą z nich, by zmienić ich wartość na true.
Spróbuj ponownie otworzyć bezpieczną witrynę. Jeśli nadal występują problemy, przejdź do następnej sekcji.
Sprawdź ustawienia proxy
Niektóre komputery są skonfigurowane do korzystania z Internetu za pośrednictwem serwera proxy.
- Z paska menu u góry ekranu wybierz , a następnie (lub w niektórych przypadkach ).Kliknij znajdujący się w prawym górnym narożniku okna Firefoksa przycisk menu i wybierz .
.
- Wybierz panel .
- Kliknij kartę .
- Naciśnij przycisk .
- Jeżeli zaznaczona jest opcja Ręczna konfiguracja serwerów proxy:, używasz ręcznie skonfigurowanego serwera proxy. Sprawdź, czy wszystkie protokoły wymienione w oknie dialogowym wskazują na adres twojego serwera proxy. Jeśli nie znasz tego adresu, skontaktuj się z administratorem sieci.
- Jeżeli opcja Ręczna konfiguracja serwerów proxy: nie jest zaznaczona, ten fragment cię nie dotyczy. Możesz przejść do następnej sekcji.
- Wprowadź zmiany i kliknij przycisk , aby zamknąć okno Ustawienia połączenia.
- Zamknij kartę . Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane. .
Spróbuj ponownie otworzyć bezpieczną witrynę. Jeśli nadal występują problemy, przejdź do następnej sekcji.
Oprogramowanie ochronne
Aby użyć protokołu SSL, Firefox musi połączyć się sam ze sobą. Niektóre programy ochronne mogą blokować tego typu połączenia. Informacje o tym, jak skonfigurować oprogramowanie ochronne, aby zezwolić Firefoksowi na wymagany dostęp, znajdują się w artykule Firefox i konfiguracja zapory sieciowej.
Problem z konkretną witryną
Istnieje możliwość sprawdzenia przeglądarki pod kątem funkcjonowania SSL. Jeżeli twoja przeglądarka poprawnie przechodzi test, problem może być związany z konkretną witryną, którą próbujesz otworzyć.
Opracowano na podstawie SSL is disabled (mozillaZine KB)