Jeśli napotkasz problemy w działaniu aplikacji Firefox Home, niniejszy artykuł może być pomocny w ich rozwiązaniu.

Pomocy, nie mogę się zalogować!

Zobacz artykuł dedykowany temu zagadnieniu: Nie można zalogować się do aplikacji Firefox Home.

Moje dane są wyświetlane niepełne

Jeżeli możesz się zalogować, ale Firefox Home nie synchronizuje żadnych danych, należy zaktualizować Firefox Home do najnowszej wersji.

To coś, co wykonujesz na swoim iPhone'ie.

• Otwórz na swoim iPhone'ie aplikację Apple Store.
• Stuknij przycisk Aktualizacje znajdujący się w prawym dolnym narożniku.
• Powinna być dostępna aktualizacja aplikacji Firefox Home. Stuknij przycisk Aktualizuj, by ją zainstalować.
• Po zainstalowaniu aktualizacji, uruchom Firefox Home i na karcie Ustawienia stuknij przycisk Odśwież. Twoje karty, zakładki i historia powinny się teraz wczytać.

Firefox Home nie wyświetla moich najnowszych danych

Firefox Home wczytuje maksymalnie 2000 ostatnich elementów historii, jeśli masz ich więcej – mogą zostać niewczytane. Ponadto używanie Firefox Home na iPhone'ie 3G, pierwszej lub drugiej generacji iPod Touch z większą niż 2000 liczbą zakładek, może powodować niewczytywanie danych lub awarię aplikacji.

Wykonaj szybkie odświeżenie danych

Za każdym razem, gdy uruchamiasz Firefox Home, aktualizuje on twoje zakładki, historię i karty z twoim kontem Firefox Sync. Aby szybko zaktualizować swoje informacje w trakcie używania aplikacji, po prostu w sekcji Ustawienia stuknij przycisk Odśwież.

Pełne odświeżenie

Jeżeli szybkie odświeżenie danych nie działa, możesz spróbować pełnego odświeżenia swoich danych poprzez wylogowanie i ponowne zalogowanie do Firefox Home.

1. W Firefox Home, na dole okna, stuknij ikonę ustawień, a następnie stuknij przycisk Wyloguj znajdujący się na górze okna.
   
2. Następnie stuknij przycisk Wyloguj i zostanie wyświetlony ekran logowania.
3. Stuknij przycisk Mam konto Sync i dodaj swojego iPhone'a do swojego konta Sync.

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Jak dodać urządzenie do Firefox Sync?.

Wymień swoje informacje synchronizacji

Jeśli pełne odświeżenie nie działa lub brakuje jakiegoś typu danych, na przykład wszystkich kart lub wszystkich zakładek, może być konieczne zresetowanie twojego konta synchronizacji i stworzenie nowej kopii informacji. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane w artykule Zamiana synchronizowanych informacji.

Mój problem nie został rozwiązany – nadal potrzebuję pomocy!

Jeżeli nadal masz problemy z aplikacją Firefox Home, spróbuj przedstawić swój problem na naszym forum pomocy dla Firefox Home.