Sammenlign revisjoner

Sikker forbindelse ble ikke opprettet og Firefox koblet ikke opp

Revisjon 304493:

Revisjon 304493 av erling.rosag den

Revisjon 328156:

Revisjon 328156 av erling.rosag den

Nøkkelord:

Oppsummering av søkeresultater:

Om en nettside krever en sikker forbindelse som ikke kan opprettes, vil ikke Firefox koble til, og vil vise deg en feilmeldingsside. Lær mer.
Om en nettside krever en sikker forbindelse som ikke kan opprettes, vil ikke Firefox koble til, og vil vise deg en feilmeldingsside. Lær mer.

Innhold:

Når et nettsted som krever en sikker ([https://no.wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS]) forbindelse, forsøker å kommunisere med PCen din, sjekker Firefox at både [[Secure website certificate|nettstedssertifikatet]] og forbindelsesmetoden er sikre. Om en sikker forbindelse ikke kan opprettes, vil Firefox vise en feilmelding, som vanligvis betyr: * Firefox kan ikke bekrefte at nettstedets sikkerhetssertifikat er ekte, eller * Noe i datamaskinen din eller i nettverket blokkerer eller bytter ut den sikre forbindelsen, eller * Problemet er på nettstedet. Denne artikkelen forklarer hvorfor du blir vist en feilmeldingsside angående sikker tilkobling eller sikkerhetsadvarsel, og hva du kan gjøre med det. __TOC__ =Sikker tilkobling mislyktes= Feilmeldingssiden ''Sikker tilkobling mislyktes'' vil inneholde en beskrivelse av feilen og en {button Prøv igjen} knapp. Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for denne typen feil. ;[[Image:Fx142Win11NorskSikkerTilkoblingMislyktes]] Feilmeldingssiden vil også vise følgende informasjon: * ''Siden du forsøker åpne kan ikke vises fordi det ikke kunne bekreftes at overført data er autentisk.'' * ''Kontakt nettstedseieren og informer om problemet.'' ==TLS versjonen er ikke støttet== Noen nettsteder forsøker å bruke utdaterte (ikke lenger sikre) [https://no.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security Transport Layer Security] (TLS) mekanismer for å beskytte forbindelsen til PC din. Firefox beskytter deg ved å stoppe navigering til slike nettsteder dersom det oppstår problemer med å sette opp en sikker forbindelse.<!-- Se https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> Kontakt eierne av nettstedet og be dem å oppdatere sin TLS versjon til en versjon som fremdeles er gyldig og sikker. Firefox krever som standard minimum TLS 1.2. For nettsteder som ikke støtter TLS versjon 1.2 eller høyere, vil Firefox vise en ''Sikker Oppkobling Feilet'' feilmeldingsside med feilkode ''SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION'' og en melding som sier: ''Dette nettstedet støtter kanskje ikke TLS 1.2-protokollen, som er den eldste versjonen Firefox støtter.'' Les [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ denne Mozilla blogg-artikkelen] og [https://developer.mozilla.org/docs/Web/Security/Transport_Layer_Security Transport Layer Security (MDN Web Docs)] for mer informasjon. = Koblet ikke til: Potensielt sikkerhetsproblem = Visse feilsituasjoner vedrørende sikker oppkobling vil gi en ''Koblet ikke til: Potensielt sikkerhetsproblem'' feilmeldingsside. ;[[Image:Fx142Win11NorskKobletIkkeTilPotSikkerhetsproblem]] Feilmeldingssiden vil inneholde en beskrivelse av den potensielle sikkerhetstrusselen og en {button Avansert…}-knapp for å se feilkoden og andre tekniske detaljer. Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for å besøke nettsiden. Noen nettsteder kan kreve [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) og vil ikke tillate tilgang over en usikret forbindelse. = Advarsel: Potensiell sikkerhetsrisiko imøte = Firefox sjekker sikkerhetssertifikatet til nettstedet for å forsikre seg om at nettstedet er ekte og forbindelsen din er [[How do I tell if my connection to a website is secure?|kryptert]]. Om sertifikatet ikke kan bekreftes, stenger Firefox ned forbindelsen og viser en side med overskrift ''Advarsel: Potensiell sikkerhetsrisiko forut''. ;[[Image:Fx142Win11NorskAdvarselPotSikkerhetsrisikoForut]] Klikk på {button Avansert…}-knappen for å se feilkoden og annen informasjon. Avhengig av den aktuelle feilkoden, kan du velge å ignorere advarselen og besøke nettstedet. For å lære mer, les artiklene [[What do the security warning codes mean?]] og [[How to troubleshoot security error codes on secure websites]]. Denne feilen kan forårsakes av sikkerhetsprogramvare eller nettverks-verktøy som avlytter sikre tilkoblinger som standard. = Mulige løsninger = *Ved å oppdatere antivirus-programvaren eller [[Troubleshoot security error codes on secure websites#w_sjekk-innstillingene-i-antivirus-programvaren-din|endre innstillingene i den]] kan av og til problemer forårsaket av programvareprodukter som skanner krypterte tilkoblinger løses.{for win} På Windows kan du avinstallere tredjeparts sikkerhetsprogramvare og bruke den medfølgende [https://support.microsoft.com/office/windows-security-app-overview-ae70cc96-a9cd-4443-a210-e41cb973d3a6 Windows Sikkerhet med Microsoft Defender Antivirus].{/for} *Om systemklokka går feil, kan det føre til at Firefox feilaktig fastslår at nettstedets sikkerhetsertifikat er utløpt eller på annen måte ikke er gyldig. Forsikre deg om at PCen din opererer med riktig dato, tid og tidssone. Les [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]]. *Sjekk om nettstedet er nede. Om et nettsted ikke svarer i Firefox, kan det være et problem hos nettstedet. *Forsøk å åpne nettstedet i en annen nettleser. Om det ikke lar seg laste der heller, er det sannsynlig at nettstedet har problemer. *Slett lagrede sertifikater i Firefox. Om Firefox har lagret et utdatert eller et sertifikat uten tiltro, kan det å slette det, fjerne feilen. [[Template:optionspreferences]] Velg {menu Personvern og sikkerhet}panelet, rull ned til avsnittet ''Sertifikater'', klikk på {button Vis sertifikater…}, velg sertifikater uten tiltro eller som har utløpt og klikk på {button Slett/opphev tiltro…} = Relaterte artikler = *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]] *[[Websites look wrong or appear differently than they should]] *[[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]
Når et nettsted som krever en sikker ([https://no.wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS]) forbindelse, forsøker å kommunisere med PCen din, sjekker Firefox at både [[Secure website certificate|nettstedssertifikatet]] og forbindelsesmetoden er sikre. Om en sikker forbindelse ikke kan opprettes, vil Firefox vise en feilmelding, som vanligvis betyr: * Firefox kan ikke bekrefte at nettstedets sikkerhetssertifikat er ekte, eller * Noe i datamaskinen din eller i nettverket blokkerer eller bytter ut den sikre forbindelsen, eller * Problemet er på nettstedet. Denne artikkelen forklarer hvorfor du blir vist en feilmeldingsside angående sikker tilkobling eller sikkerhetsadvarsel, og hva du kan gjøre med det. __TOC__ =MÅ SJEKKE ALLE NORSKE BILDER I HELE ARTIKKELEN= =Sikker tilkobling mislyktes= {for not fx149} Feilmeldingssiden ''Sikker tilkobling mislyktes'' vil inneholde en beskrivelse av feilen og en {button Prøv igjen} knapp. * [[Image:Fx142Win11NorskSikkerTilkoblingMislyktes]] Feilmeldingssiden vil også vise følgende informasjon: * ''Siden du forsøker åpne kan ikke vises fordi det ikke kunne bekreftes at overført data er autentisk.'' * ''Kontakt nettstedseieren og informer om problemet.'' Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for denne typen feil. {/for} {for fx149} Feilmeldingssiden ''Sikker tilkobling mislyktes'' vil inneholde en beskrivelse av feilen og to knapper: {button Gå tilbake (anbefalt)} og {button Avansert}. ;[[Image:Fx149Win11NorskSikkerTilkoblingMislyktes]] Klikk på {button Avansert} for å vise flere detaljer om feilen. ;[[Image:Fx149Win11NorskSikkerTilkoblingMislyktesAvansert]] Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for denne typen feil. {/for} Feilkode: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION forårsakes av nettsteder som bruker en [http://wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security Transport Layer Security] (TLS) versjon som ikke er støttet i forsøket på å sikre forbindelsen din. Firefox beskytter deg ved å stoppe navigasjon til slike nettsteder. <!-- See https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> Kontakt eierne av nettstedet og be dem å oppdatere sin TLS versjon til en versjon som fremdeles er gyldig og sikker. For mer informasjon, les [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ dette blogg-innlegget] og [https://developer.mozilla.org/docs/Web/Security/Transport_Layer_Security Transport Layer Security (MDN Web Docs)]. Andre ''Sikker tilkobling mislyktes'' feil, som Feilkode: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG eller Feilkode: PR_END_OF_FILE_ERROR kan skyldes [https://wikipedia.org/wiki/Virtual_private_network VPN], [[Firefox DNS over HTTPS|DNS over HTTPS]] i Firefox, antivirus eller annen programvare som bryter inn i sikre forbindelser, eller [[Connection settings in Firefox|Firefox innstillinger for forbindelser]] som kan involvere en proxy server. Se under for mer informasjon og [[#w_mulige-losninger|mulige løsninger]] for ''Sikker tilkobling mislyktes'' og andre feilsider vedrørende sikkerhetsadvarsler. = {for not fx149}Koblet ikke til: Potensielt sikkerhetsproblem{/for}{for fx149}Vær forsiktig. Noe ser ikke riktig ut.{/for} = <!-- Should this entire section be made {for not fx149}? The image doesn't show the "Did Not Connect: Potential Security Issue" error that this section is about. See discussion.--><!--Changed heading to change with Firefox version--> {for fx149} Visse feilsituasjoner vedrørende sikker oppkobling resulterer i en ''Vær forsiktig. Noe ser ikke riktig ut.'' feilside med en {button Gå tilbake (Anbefalt)}-knapp og en {button Avansert}-knapp for å se feilkoden og andre detaljer. ;[[Image:Fx150Win11NorskVaerForsiktigNoeSerIkkeRiktigUtAvansert]] {/for} {for not fx149} Visse feilsituasjoner vedrørende sikker oppkobling vil gi en ''Koblet ikke til: Potensielt sikkerhetsproblem'' feilmeldingsside med to knapper: {button Gå tilbake} og {button Avansert…} for å se feilkoden og andre detaljer. ;[[Image:Fx148Win11NorskKobletIkkeTilPotSikkerhetsproblem]]{/for} {/for} Nettsteder kan kreve [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) og vil ikke tillate tilgang over en usikret forbindelse. Det er ikke mulig å legge til et sikkerhetsavvik for denne typen feil for allikevel å besøke nettstedet. = Andre varsler om sikkerhetsrisiko = Firefox sjekker sikkerhetssertifikatet til nettstedet for å sikre at nettstedet er ekte og at forbindelsen din er [[How do I tell if my connection to a website is secure?|kryptert]]. Om sertifikatet ikke kan valideres, stopper Firefox forbindelsen og viser en {for not fx149}'''Advarsel: Potensiell sikkerhetsrisiko forut''' feilside{/for}{for fx149}'''Advarsel: Sikkerhetsrisiko''' feilside med meldingen ''Vær forsiktig. Noe ser ikke riktig ut.''{/for}. ;{for not fx149}[[Image:Fx147Win11NorskAdvarselPotSikkerhetsrisikoForut]]{/for}{for fx149}[[Image:Fx150Win11NorskVaerForsiktigNoeSerIkkeRiktigUt]]{/for} Klikk på {for not fx149}{button Avansert…}{/for}{for fx149}{button Avansert}{/for}-knappen for å se feilkoden og annen informasjon. Avhengig av den aktuelle feilkoden, kan du velge å ignorere advarselen og besøke nettstedet ved å klikke på {for not fx149}{button Godta risikoen og fortsett}.{/for}{for fx149}{button Gå videre til <nettsted> (risikabelt)}.{/for}. ;{for not fx149}[[Image:Fx147Win11NorskAdvarselPotSikkerhetsrisikoForutAvansert]]{/for}{for fx149}[[Image:Fx150Win11NorskVaerForsiktigNoeSerIkkeRiktigUtAvansert]]{/for} Andre {for not fx149}'''Advarsel: Potensiell sikkerhetsrisiko forut'''{/for}{for fx149}'''Advarsel: Sikkerhetsrisiko'''{/for} feil kan ikke forbigås, og kan være forårsaket av sikkerhetsprogramvare eller nettverksverktøy som avskjærer forbindelser som standard. Ta en titt på [[What do the security warning codes mean?]] og [[Troubleshoot security error codes on secure websites]] for å lære mer. = Mulige løsninger = *Ved å oppdatere antivirus-programvaren eller [[Troubleshoot security error codes on secure websites#w_sjekk-innstillingene-i-antivirus-programvaren-din|endre innstillingene i den]], kan av og til problemer forårsaket av programvareprodukter som skanner krypterte tilkoblinger løses.{for win} På Windows kan du avinstallere tredjeparts sikkerhetsprogramvare og bruke den medfølgende [https://support.microsoft.com/office/windows-security-app-overview-ae70cc96-a9cd-4443-a210-e41cb973d3a6 Windows Sikkerhet med Microsoft Defender Antivirus].{/for} *Midlertidig deaktiver [https://no.wikipedia.org/wiki/Virtuelt_privat_nettverk VPN'et] ditt for nettstedet med problemet. Om du bruker VPN fra Mozilla, les [[Disable Mozilla VPN protection for a specific website]] og [[Troubleshoot Mozilla VPN connection problems]]. *Sjekk [[Connection settings in Firefox|Tilkoblingsinnstillinger i Firefox]] for å se om en proxy-innstilling kan være problemet. *Midlertidig deaktiver [[Firefox DNS over HTTPS|DNS over HTTPS]] i Firefox eller legg nettsteder med problemer til unntakslisten. Les [[Configure DNS over HTTPS protection levels in Firefox]] for detaljer. *Om systemklokka går feil, kan det føre til at Firefox feilaktig fastslår at nettstedets sikkerhetsertifikat er utløpt eller på annen måte ikke er gyldig. Forsikre deg om at PCen din opererer med riktig dato, tid og tidssone. Les [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]]. *Sjekk om nettstedet er nede. Om et nettsted ikke svarer i Firefox, kan det være et problem hos nettstedet. *Forsøk å åpne nettstedet i en annen nettleser. Om det ikke lar seg laste der heller, er det sannsynlig at nettstedet har problemer. *Slett lagrede sertifikater i Firefox. Om Firefox har lagret et utdatert eller et sertifikat uten tiltro, kan det å slette det fjerne feilen. [[Template:optionspreferences]] Velg {menu Personvern og sikkerhet}panelet, rull ned til avsnittet ''Sertifikater'', klikk på {button Vis sertifikater…}, velg sertifikater uten tiltro eller som har utløpt og klikk på {button Slett/opphev tiltro …} = Relaterte artikler = *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]] *[[Websites look wrong or appear differently than they should]] *[[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]

Tilbake til historikk