Getoonde gelabelde vragen: Alle vragen tonen
  • Opgelost

Bookmarks missing and unable to restore

Hello, Today my bookmarks were suddenly missing from my Firefox browser on my laptop. I checked my synced phone and the bookmarks were still there, great! So I re-synced … (meer info)

Hello, Today my bookmarks were suddenly missing from my Firefox browser on my laptop. I checked my synced phone and the bookmarks were still there, great! So I re-synced the phone and the laptop.. all bookmarks are now gone. Okay, I'll restore them through the bookmarks manager, but no: every time I try to restore a backup version of the bookmarks, I get this error: Unable to process the backup file. I've tried to convert the backup files (jsonlz4) to HTML, but importing the HTML file into the bookmarks manager does nothing. Now what? I had so many bookmarks and I need most of them, and at this point I'm really at a loss. Please help!

Gevraagd door zh_90, 1 week geleden

Beantwoord door zh_90, 1 week geleden

  • Opgelost

Bank (ASN)betalingen werken niet (meer) in Mozilla browser, wel in een andere browser.

Bank (ASN)betalingen en sommige andere websites werken niet (meer) in Mozilla browser, wel in een andere browser. Daarom vermoed ik dat er ergens iets moet worden aan- of… (meer info)

Bank (ASN)betalingen en sommige andere websites werken niet (meer) in Mozilla browser, wel in een andere browser. Daarom vermoed ik dat er ergens iets moet worden aan- of uitgevinkt. Maar ja, wat zou ik kunnen doen? Ik wil graag firefox blijven gebruiken. We gebruiken Ublock origine en I don't care about cookies. Misschien stoort dat? Ik hoop dat het zo duidelijk is. Met vriendelijke groet Cobie Schouwenburg

Gevraagd door Cobie, 1 maand geleden

Beantwoord door Mozilla-assistent, 1 maand geleden

  • Opgelost

donkere modus

Mijn pc staat in donkere modus maar veel websites houden daar geen rekening mee, voorstel om een pagina in "negatief" te kunnen zetten aan/af om zo een donkere pagina te … (meer info)

Mijn pc staat in donkere modus maar veel websites houden daar geen rekening mee, voorstel om een pagina in "negatief" te kunnen zetten aan/af om zo een donkere pagina te krijgen met witte letters, simpel denk ik .., ergens een knop met aan/af, tnx :)

Gevraagd door Koen, 2 maanden geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 2 maanden geleden

  • Opgelost

My main Google search page will not turn off Dark Mode. I want it to back to Lght Mode.

Hello Firefox Representative, I came across an issue that been bothering me and I am hoping somebody can help me with it, or at least give me viable options on how to re… (meer info)

Hello Firefox Representative,

I came across an issue that been bothering me and I am hoping somebody can help me with it, or at least give me viable options on how to resolve it. Recently on October 13, 2025 I open up my Firefox browser like I always have. But this time in particular my main Google search screen that have as my default is automatically set to dark mode. I did not make this change, I did not wanted this change, and I want to be able to resolve this issue.

The main issue is when I open my default Google search page and its in dark mode, but the moment I search up anything it automatically reverts back to my light mode that I always set it to. I just want my main Google search page to just be a plain white page.

And please before anybody here gives me any "help" please acknowledge what I have already done, before giving me generic answers.

I went into Firefox settings and have it set to Light Mode and I turn off Dark Mode. I went into the setting and turn off and on Graphic Acceleration to see if that does anything. I even went into the About:Config and selected 1 (which is force light mode).

Now the "only" thing that somewhat work and this is the strange part. When I clear my cookies, the main Google Search screen reverted back to the way it was. So I thought the problem was fix, but the moment I log into my Google Account it instantly reverse back to the Dark Mode. Somebody here is thinking I turn on my dark mode and have it set that way, but I have all the proof I set everything is set to light mode. Basically if I sign out of my Google Account, it magically goes back to the way it was. But I want to be log in, and that is the problem. Does anybody know where in the settings I can fix this, or am I doing something wrong, do I have a cookie somewhere that is doing this, do I have some unknown extension that is being activated that I am not aware of.

Any help you can provide for me will be appreciated.

Gevraagd door RustyShackle10000, 2 maanden geleden

Beantwoord door RustyShackle10000, 2 maanden geleden

  • Opgelost

Kan ik bepaalde geselecteerde cookies veiligstellen bij het wissen van cookies?

Tot op heden heb ik altijd bepaalde cookies kunnen uitsluiten van verwijdering, bijvoorbeeld het browsercode cookie van de ASN Bank. Ik doe dat via de CCleaner. De CClea… (meer info)

Tot op heden heb ik altijd bepaalde cookies kunnen uitsluiten van verwijdering, bijvoorbeeld het browsercode cookie van de ASN Bank. Ik doe dat via de CCleaner.

De CCleaner wordt echter steeds vervelender.

Kan dit ook binnen Firefox? Tot nu toe zijn al mijn experimenten mislukt.

Gevraagd door Léon, 2 maanden geleden

Beantwoord door Léon, 2 maanden geleden

  • Opgelost

Certificaat?

Beste, Waarom kan ik nietmeer op - mijn.helan.be  ?? Op de site helan gaat, maar inloggen op mijn helan gaat niet. Mvg Erik horemans … (meer info)

Beste,

Waarom kan ik nietmeer op - mijn.helan.be  ?? Op de site helan gaat, maar inloggen op mijn helan gaat niet.

Mvg Erik horemans

Gevraagd door ehoremans, 3 maanden geleden

Beantwoord door Mad Maks, 3 maanden geleden

  • Opgelost

Automatisch invullen van wachtwoorden uitzetten

Hallo, Ik zou graag het automatisch invullen van wachtwoorden uit willen zetten. Ik heb de instelling "Gebruikersnamen en wachtwoorden automatisch invullen" uitgezet, ma… (meer info)

Hallo,

Ik zou graag het automatisch invullen van wachtwoorden uit willen zetten. Ik heb de instelling "Gebruikersnamen en wachtwoorden automatisch invullen" uitgezet, maar Firefox blijft steevast een lijst met opgeslagen wachtwoorden tonen.

Weet iemand hoe ik dit 'echt' uit krijg?

Vast bedankt!

Groet, Tom

Gevraagd door TechnoRage, 3 maanden geleden

Beantwoord door TechnoRage, 3 maanden geleden

  • Opgelost

Na elke update verandert de taal van Nederlands in Engels. Is dat nou nodig?

Na elke update wordt de standaardtaal van Nederlands in Engels gewijzigd. Is het mogelijk Nederlands te handhaven, opdat ik niet steeds de taal weer hoef aan te passen? … (meer info)

Na elke update wordt de standaardtaal van Nederlands in Engels gewijzigd. Is het mogelijk Nederlands te handhaven, opdat ik niet steeds de taal weer hoef aan te passen?

Gevraagd door Marcel Schipper, 3 maanden geleden

Beantwoord door Mozilla-assistent, 3 maanden geleden

  • Opgelost

laatste versie downloaden

Mijn Yahoo email werkt niet meer goed. sommige buttons werken niet meer. Yahoo helpdesk verwijst naar Mozilla. Graag laatste update of herinstallatie van Firefox MVG. R… (meer info)

Mijn Yahoo email werkt niet meer goed. sommige buttons werken niet meer. Yahoo helpdesk verwijst naar Mozilla. Graag laatste update of herinstallatie van Firefox MVG. R. Wagenaar, ***@yahoo.com.

Gevraagd door Robert Wagenaar, 3 maanden geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 3 maanden geleden

  • Opgelost

Versie van Firefox, verschillend.

Ik open firefox 2x op mijn pc,de ene versie is 140.0.4 en de andere is versie 142.0.1 ik krijg met geen enkele mogelijkheid beide versies gelijk naar 142.0.1 ondanks her… (meer info)

Ik open firefox 2x op mijn pc,de ene versie is 140.0.4 en de andere is versie 142.0.1 ik krijg met geen enkele mogelijkheid beide versies gelijk naar 142.0.1 ondanks herhaaldelijk opnieuw te installeren. Wat doe ik verkeerd of hoe moet ik het wel gelijk krijgen in de versies. 64 bits windows 10

Gevraagd door Berkumer, 3 maanden geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 3 maanden geleden

  • Opgelost

FireFox

Sinds een paar dagen wordt BING gestart als ik om Firefox vraag. Ik zie dat ik Firefox voor Windows 10 heb. Sinds 4 maanden werk ik daarmee op Windows 11. Tot voor kort w… (meer info)

Sinds een paar dagen wordt BING gestart als ik om Firefox vraag. Ik zie dat ik Firefox voor Windows 10 heb. Sinds 4 maanden werk ik daarmee op Windows 11. Tot voor kort werkte die versie ook goed op Windows 11. Is dat gedoe met Bing soms een gevolg van recente Firefox update?

Gevraagd door PC Chris, 4 maanden geleden

Beantwoord door PC Chris, 4 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

afspelen you tube video

Hallo, sinds een week stoppen de video's op you tube na een minuut. De video laadt tot precies een minuut. Daarna gaat hij niet meer verder. Weet u misschien hoe ik dit… (meer info)

Hallo,

sinds een week stoppen de video's op you tube na een minuut. De video laadt tot precies een minuut. Daarna gaat hij niet meer verder. Weet u misschien hoe ik dit probleem kan verhelpen? Bij voorbaat dank, Jan

Gevraagd door Tauber, 1 jaar geleden

Beantwoord door Mad Maks, 1 jaar geleden

  • Gesloten
  • Gearchiveerd

De zoekpagina https://www.startpage.com werkt bij mij niet meer d.w.z.wordt niet geladen.

De zoekpagina https://www.startpage.com werkt bij mij niet meer d.w.z.wordt niet meer geladen. Geregeld krijg ik ook de melding dat de verbinding niet veilig is. De zoekp… (meer info)

De zoekpagina https://www.startpage.com werkt bij mij niet meer d.w.z.wordt niet meer geladen. Geregeld krijg ik ook de melding dat de verbinding niet veilig is. De zoekpagina van Google daar en tegen wordt zonder problemen geladen. Hebt u daar een verklaring voor? (Ik heb 2 pc's en op beide heb ik het zelfde lokale account aangemaakt. Maar ik zet de beide pc's nooit tegelijk aan, omdat ik vrees dat mijn lokale account dan wordt aangepast). Het heeft iets te maken lokaal en niet lokaal, denk ik.

Met vriendelijk groet, Adri Priem

Gevraagd door SuMo Bot, 1 jaar geleden

Laatst beantwoord door Mozilla-assistent, 1 jaar geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

kan niet meer inloggen bij beheer.knltb.club

Deze week kan ik "ineens" niet meer inloggen bij beheer.knltb.club , gemeld wordt "Lege of ongeldige captcha". Op een Lenovo Windows 11 laptop. Firefox 129.0.2 Op mijn a… (meer info)

Deze week kan ik "ineens" niet meer inloggen bij beheer.knltb.club , gemeld wordt "Lege of ongeldige captcha". Op een Lenovo Windows 11 laptop. Firefox 129.0.2

Op mijn android -tablet nog steeds wel. Chrome doet het wel op de Lenovo. Cookies verwijderd - helpt niet.

Hoe nu ?/

Groeten, Wim

Gevraagd door Wim, 1 jaar geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 1 jaar geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Firefox 127.0.1 (64bits) Problemen met Eset

Beste, Na update van Firefox naar versie 127.0.1 heb ik en anderen volgend probleem: Wij gebruiken Eset Smart Security en de standaardbrowser is Firefox met als extensie… (meer info)

Beste,

Na update van Firefox naar versie 127.0.1 heb ik en anderen volgend probleem: Wij gebruiken Eset Smart Security en de standaardbrowser is Firefox met als extensie "Eset Browser privacy and security". Het volgende probleem doet zich voor in Windows 10 en Windows 11 Als vanuit Eset de optie "veilig bankieren" wordt opgestart wordt nu Microsoft Edge geopend in plaats van de standaardbrowser Firefox. In Firefox staat de extensie nog altijd actief maar wordt niet meer getoond rechts in het scherm van Firefox. Graag een oplossing aub. Dank bij voorbaat

Jozef jozef.roothooft@telenet.be

Gevraagd door jozef.roothooft, 1 jaar geleden

Beantwoord door jozef.roothooft, 1 jaar geleden