Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Open

No TURN ON button for VPN

Firefox VPN
Paul heeft 3 maanden geleden geantwoord
ken.bryant
ken.bryant

I'm signed up and I get a window that says, to turn on VPN, Click the Turn On button. When I click VPN near the upper right corner of the browser, I see only a Get Started button, no Turn On button. If I click the Get Started button, it re-opens the window that indicates I'm signed in and tells me to click the Turn On button, again.

Can you assist?

Thanks much, Ken

I'm signed up and I get a window that says, to turn on VPN, Click the Turn On button. When I click VPN near the upper right corner of the browser, I see only a Get Started button, no Turn On button. If I click the Get Started button, it re-opens the window that indicates I'm signed in and tells me to click the Turn On button, again. Can you assist? Thanks much, Ken

Alle antwoorden (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10-medewerker

Hi Ken

Are you able to share a screenshot of what you are seeing? It would really help us to appreciate the problem and find a solution for you.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.