Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Het certificaat voor imap.scarlet.be komt niet van een vertrouwde bron.

  • 5 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 45 weergaven
  • Laatste antwoord van Mark Heijl
  • Open

Beste, Met Thunderbird mail krijg ik recent telkens volgende melding: "Het certificaat voor imap.scarlet.be komt niet van een vertrouwde bron."

Enig idee om dit te verhelpen?

Alvast bedankt

Beste, Met Thunderbird mail krijg ik recent telkens volgende melding: "Het certificaat voor imap.scarlet.be komt niet van een vertrouwde bron." Enig idee om dit te verhelpen? Alvast bedankt

Alle antwoorden (5)

Kunt u hier een schermafdruk van delen? Is het mogelijk om het certificaat te vertrouwen?

Mogelijk gegenereerd door Bitdefender

Het lijkt erop dat Thunderbird deze certificaatautoriteit niet vertrouwt. U zou hierover met Proximus contact kunnen opnemen. Als zij aangeven dat het certificaat vertrouwd kan worden, dan kunt u een beveiligingsuitzondering toevoegen, waarna u de melding niet meer zou moeten zien.

Alvast bedankt voor jouw reactie.

Het is blijkbaar Bitdefender die het certificaat niet vertrouwd. (zie schermopname)

Wellicht kunt u het certificaat daar dan in vrijgeven, als Proximus aangeeft dat dit OK is.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.