Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Dashlane extensie

  • 5 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Fjoerfoks

more options

Mijn Dashlane-extensie blijft niet 14 dagen ingelogd. Iedere keer als ik Firefox opstart moet ik ook bij Dashlane opnieuw inloggen. Volgens mij zijn de cache- en data-instellingen correct. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Mijn Dashlane-extensie blijft niet 14 dagen ingelogd. Iedere keer als ik Firefox opstart moet ik ook bij Dashlane opnieuw inloggen. Volgens mij zijn de cache- en data-instellingen correct. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Alle antwoorden (5)

more options

Ik ben niet bekend met deze extensie, maar is het juist niet de bedoeling dat er om beveiligingsredenen regelmatig om een hoofdwachtwoord wordt gevraagd? Volgens de supportsite is het ook afhankelijk van het type info die wordt bewaard, zie ook https://support.dashlane.com/hc/en-us/articles/5294815001874-Require-your-Master-Password-to-open-logins-Secure-Notes-and-secrets.

Behulpzaam?

more options

Dashlane is een betaalde wachtwoordensite, welke ook in een extensie beschikbaar is. Je hebt jouw hoofdwachtwoord nodig om in te loggen. In de extensie staat een vierkantje, dat je kunt aankruisen om jouw hoofdwachtwoord 14 dagen te bewaren. Dat voorkomt dat je iedere keer opnieuw moet inloggen. Dat werkte uitstekend tot voor kort. In Dashlane wordt aangegeven dat je in Firefox de catch niet automatisch moet opschonen en ook hoe je deze instellingen moet aanpassen. Maar dat werkt niet. Ik gebruik Karspersky en ook die heb ik uitgezet om te zien of het daaraan ligt.....niet dus.

Behulpzaam?

more options

Behulpzaam?

more options

Ja, en ingesteld zoals zij dat zeggen.

Behulpzaam?

more options

Wellicht handig om op hun ondersteuningspagina deze vraag te stellen.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.