Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Pq qdo envio u e-mail, na caixa de envio aparece a mesma mensagem duplicada????

more options

Porque quando vou na pasta de enviados, a mensagem que enviei aparece duplicada? Quem recebe tambem tem a mensagm duplicada? A minha conta e hotmail. Grato

Porque quando vou na pasta de enviados, a mensagem que enviei aparece duplicada? Quem recebe tambem tem a mensagm duplicada? A minha conta e hotmail. Grato

Gekozen oplossing

Olá! Acesse as configurações da sua conta no Thunderbird e remova a opção de salvar uma cópia, pois aparentemente o seu provedor já está salvando. Não, a pessoa não está recebendo a mensagem de forma duplicada, o Thunderbird somente está salvando localmente e carregando também do seu provedor de e-mail.

Vá no menu no canto superior direito do seu Thunderbird >> Preferências >> Configurações de conta >> Cópias e pastas >> desmarque a opção "Fazer uma cópia na pasta".

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (1)

more options

Gekozen oplossing

Olá! Acesse as configurações da sua conta no Thunderbird e remova a opção de salvar uma cópia, pois aparentemente o seu provedor já está salvando. Não, a pessoa não está recebendo a mensagem de forma duplicada, o Thunderbird somente está salvando localmente e carregando também do seu provedor de e-mail.

Vá no menu no canto superior direito do seu Thunderbird >> Preferências >> Configurações de conta >> Cópias e pastas >> desmarque a opção "Fazer uma cópia na pasta".