Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox Sync Çalışmıyor. verilerime ulaşamıyorum!

  • 4 antwoorden
  • 6 hebben dit probleem
  • 41 weergaven
  • Laatste antwoord van designus

more options

Merhaba! Uzun süredir firefox kullanıyorum ve gayet memnunum. Birkaç haftadır Firefox Sync hesabıma giriş yaptığımda daha önce kaydettiğim veriler (yer imleri, parolalar) eşitlenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Bütün yer imlerim ve parolalarım hesabımda kayıtlıydı fakat şimdi hiçbirine ulaşamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar!

Merhaba! Uzun süredir firefox kullanıyorum ve gayet memnunum. Birkaç haftadır Firefox Sync hesabıma giriş yaptığımda daha önce kaydettiğim veriler (yer imleri, parolalar) eşitlenmiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Bütün yer imlerim ve parolalarım hesabımda kayıtlıydı fakat şimdi hiçbirine ulaşamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar!

Gekozen oplossing

Merhaba, eğer parolanızı sıfırladınızsa tüm eski veriler siliniyor. Yok eğer aynı parola olan sync hesabı kullanıyorsanız, ilk önce menüden ayarları, orada da Sync bölümünü açın, hesabınıza giriş yapılmış olmasını ve senkronize edilicek verilerin seçildiğini kontrol edin. Hepsi tamamsa çıkış yapıp tekrar girmeği deneyin. Hiç biri yardımcı olmazsa tarayıcıyı kapatın, kimlik verilerinizin yedeğini alın (klasörü kopyalayın) ve sonra silin, tekrar tarayıcıyı açıp hesaba giriş yapın. Kimlik verilerini nerde bulucağınızı buradan okuya bilirsiniz: Kimlikler

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (4)

more options

Gekozen oplossing

Merhaba, eğer parolanızı sıfırladınızsa tüm eski veriler siliniyor. Yok eğer aynı parola olan sync hesabı kullanıyorsanız, ilk önce menüden ayarları, orada da Sync bölümünü açın, hesabınıza giriş yapılmış olmasını ve senkronize edilicek verilerin seçildiğini kontrol edin. Hepsi tamamsa çıkış yapıp tekrar girmeği deneyin. Hiç biri yardımcı olmazsa tarayıcıyı kapatın, kimlik verilerinizin yedeğini alın (klasörü kopyalayın) ve sonra silin, tekrar tarayıcıyı açıp hesaba giriş yapın. Kimlik verilerini nerde bulucağınızı buradan okuya bilirsiniz: Kimlikler

more options

İos aygıtımda oturum açmayı denedim. Şifre hatası verince sıfırladım. Sanırım hata sizin de söylediğiniz gibi şifre sıfırlama ile ilgili. Yalnız şifre sıfırlama böyle bir soruna yol açmamalı. Birkaç yıllık birikimim bir anda silindi. Cevabınız ve ilginiz için teşekkürler.

more options

Sorununuzu anlıyorum, ama Firefox kişisel verilerinizin güvenliğini her zaman çok önemli bulmuştur. Şu an kullanılan sync uygulamasında parolanız aynı zamanda lokal makinenizde (bilgisayar ve ya mobil cihaz) bulunan anahtar dosyasının parolası oluyor. Anahtar dosyası olmadan sync tarafından gelen veriler çözülemiyor. Bu da eğer birisi bir şekilde verilerinizi çalsa bile (ve ya devletler tarafından alınsa) onları okunması mümkün olmayacak hale getiriyor. Bu yüzden parolanız değiştiğinde veriler okunamaz hale geliyor. Malesef güvenlik önlemleri ne kadar iyi olursa, kullanışlılık bir o kadar kötü oluyor. Mesela bir önceki sync özelliği direkt fiziksel anahtar dosyası olmadan çalışmıyordu ve bu da mobil cihazlara bağlanmasını çok zorlaştırıyordu.

Bewerkt door Emin Mastizada op

more options

İos'ta sorun yaratacağını bilseydim hiç uğraşmazdım. iOS'ta en çok kullanmak istediğim uygulamaydı Firefox. Yıllardır kullanıyorum PC'de. Kurulum yaptığım her PC'ye de kurduğum ilk programdır. Etrafımda yabancı olanlara da tanıtımını yapıyorum. Gönülden bir bağlılığım var Mozilla'ya :) Umarım başkaları böyle bir sorunla karşılaşmaz. Yardımlarınız için teşekkürler. İyi çalışmalar.