Laatst bijgewerkt:
1 dag, 5 uur ago
25% gebruikers vonden dit behulpzaam
Als Firefox niet veilig met een website kan verbinden, kunt u een bericht Beveiligde verbinding mislukt of Waarschuwing: mogelijk beveiligingsrisico zien. Dit betekent meestal dat:
- Firefox het beveiligingscertificaat van de website niet kan controleren, of
- Iets op uw computer of netwerk de beveiligde verbinding blokkeert of vervangt.
Dit artikel toont u hoe u uw foutcode kunt vinden, kunt begrijpen wat deze betekent en kunt oplossen.
Inhoudsopgave
Uw foutcode vinden
Uw foutcode vertelt u precies wat voor soort probleem met een beveiligde verbinding u hebt. Als u een dergelijke pagina ziet, heeft Firefox de website geblokkeerd omdat het een mogelijk beveiligingsprobleem heeft gedetecteerd.
- Klik op de knop Geavanceerd… op de waarschuwingspagina.
- Zoek de tekst van de Foutcode, zoals ‘SEC_ERROR_…’, ‘SSL_ERROR_…’, of ‘MOZILLA_PKIX_ERROR_…’.
- Schrijf de code op en vergelijk deze met onderstaande tabel.
| Foutcode | Wat deze betekent | Hoe op te lossen |
|---|---|---|
| SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE | Het beveiligingscertificaat van de website is verlopen. | Controleer de datum/tijd op uw apparaat. Als deze correct zijn, ligt het probleem bij het certificaat van de website en dient u contact op te nemen met de eigenaar van de website. |
| SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER | Firefox vertrouwt de uitgever van het certificaat niet (vaak antivirus-SSL-scanning of bedrijfsproxies). | Schakel antivirus-SSL-scanning uit of neem contact op met uw IT-afdeling. |
| MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED | Firefox heeft een man-in-the-middle-onderschepping gedetecteerd (antivirus, firewall of proxy). | Schakel HTTPS-scanning in uw antivirussoftware uit. Probeer een ander netwerk. |
| SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN | Het certificaat is voor een andere website. | Controleer het adres. Als het correct is, dan moet de website-eigenaar het certificaat corrigeren. |
| PR_END_OF_FILE_ERROR | De beveiligde verbinding is onverwacht verbroken. | Probeer tijdelijk uw VPN/firewall uit te schakelen of van netwerk te wisselen. |
Controleren of de website platligt
Als een website niet wil laden in Firefox, kan dit een probleem aan de kant van de website zijn.
- Probeer dezelfde website in een andere browser te openen.
- Als de website daarin ook niet wordt geladen, ondervindt deze waarschijnlijk problemen.
De datum en tijd van uw computer controleren
Een onjuiste klok of tijdzone kan ervoor zorgen dat geldige beveiligingscertificaten als verlopen of ongeldig worden beschouwd.
Zorg ervoor dat de datum, tijd en tijdzone correct zijn.
Antivirus-SSL-scanning tijdelijk uitschakelen
Sommige antivirusprogramma’s scannen beveiligde verbindingen en vervangen het websitecertificaat door hun eigen certificaat, wat ervoor kan zorgen dat Firefox de website blokkeert.
- Open uw antivirussoftware.
- Zoek naar een optie om SSL of HTTPS te scannen.
- Schakel deze uit, laad de website opnieuw en schakel de optie daarna weer in.
Firewall-, proxy- of VPN-instellingen controleren
Bedrijfs- of schoolnetwerken kunnen bepaalde certificaten blokkeren.
- Probeer de verbinding met uw VPN te verbreken of van netwerk te wisselen.
- Als u op een beheerd netwerk zit, neem dan contact op met uw IT-afdeling.
- Probeer een andere vertrouwde website te openen. Als dat werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij de oorspronkelijke website.
Certificaten in de buffer in Firefox wissen
Als Firefox een verouderd of niet-vertrouwd certificaat heeft opgeslagen, kan verwijderen ervan de fout oplossen.
- Klik op het Firefox-menu
en selecteer Instellingen.
- Ga naar het paneel Privacy & Beveiliging.
- Scrol naar de sectie Certificaten en klik op Certificaten bekijken….
- Selecteer alle niet-vertrouwde of verouderde websitecertificaten en klik op Verwijderen of wantrouwen….
