Forumantwoord - Onbevoegde toegang tot Mozilla-accounts en Synchronisatie

Revisie-informatie
  • Revisie-id: 255587
  • Gemaakt:
  • Auteur: Mark Heijl
  • Commentaar: update
  • Beoordeeld: Ja
  • Beoordeeld:
  • Beoordeeld door: Mad_Maks
  • Is goedgekeurd? Ja
  • Is actuele revisie? Nee
  • Gereed voor vertaling: Nee
Bron van revisie
Inhoud van revisie

Hallo,

Bedankt voor het opnemen van contact met Mozilla Support over dit probleem. Ik waardeer het dat u zich zorgen maakt over onbevoegde toegang tot uw Firefox-account en Synchronisatiegegevens.

Mozilla is bekend met het feit dat aanvallers met toegang tot wachtwoorden die door andere gegevenslekken zijn bemachtigd, deze gegevens hebben gebruikt om toegang tot Firefox-accounts en Synchronisatiegegevens te verkrijgen. In het verleden hebben we wachtwoorden kunnen herinitialiseren, maar er kunnen nieuwe gevallen optreden waarvan we niet op de hoogte zijn.

Als u denkt dat er toegang tot uw account is verkregen zonder uw toestemming, is de eerste stap het wijzigen van uw Firefox-accountwachtwoord. Lees voor meer informatie de artikelen Uw Mozilla-accountwachtwoord wijzigen en Suspicious activity on my Firefox Account.

Mogelijk zijn uw andere onlineaccounts getroffen. Daarom raad ik aan dat u al uw onlinewachtwoorden wijzigt (zorg ervoor dat u niet dezelfde wachtwoorden voor verschillende accounts gebruikt) en daarna alle betreffende wachtwoorden bijwerkt die in uw wachtwoordenbeheerder van Firefox worden bewaard. Hier vindt u meer info over hoe u dat kunt doen.

Mozilla is toegewijd aan het online veilig houden van gebruikers en werkt aan nieuwe functies voor Firefox-accounts die uw gegevens helpen beschermen.