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Este artigo explica como resolver problemas com sites que não são exibidos corretamente no Firefox ou não funcionam como deveriam.

Este artigo explica como resolver problemas com sites que não são exibidos corretamente no Firefox ou não funcionam como deveriam. __TOC__ = Limpe os cookies e o cache = O Firefox armazena sites em cache, o que significa que ele salva alguns arquivos em sua máquina para não precisar baixar tudo novamente quando você volta a abrir um site já visitado. Se um site tiver atualizado seu código, o Firefox pode ainda estar usando parte da versão antiga junto com parte da nova, o que pode causar erros na exibição de páginas. Para corrigir isso, você precisa limpar os cookies e o cache: [[T:clearCookiesCache]] Agora que os cookies e o cache foram limpos, visite o site novamente para verificar se o problema foi resolvido. = Restaure o Zoom = Alguns sites podem não ser exibidos corretamente em diferentes níveis de zoom. Para restaurar o nível de zoom do site, tecle {for win,linux}{key Ctrl+0}{/for}{for mac}{key command+0}{/for}<!-- e para todos os sites, consulte a documentação sobre a extensão de Zoom que você usa-->. = Restaure o tamanho mínimo de fonte = Alguns sites não são exibidos corretamente com um tamanho mínimo de fonte. Para redefinir o tamanho mínimo de fonte: # [[T:optionspreferences]] # Selecione o painel {menu Geral} e vá até a seção ''Idioma e aparência''. # Ao lado de '''Fontes''', clique em {button Avançado…}. # Mude a opção '''Tamanho mínimo de fonte''' para '''Nenhum'''. = Restaure o estilo de página = Você pode ter inadvertidamente alterado o estilo da página para {menu Sem estilo}. Para garantir que o Firefox esteja configurado para usar o estilo padrão da página: * {for win,linux}Pressione a tecla {key Alt} (ou {key AltGr}) para [[Restore the Menu bar in Firefox|temporariamente mostrar a barra de menu do Firefox]]{/for}{for mac}Na barra de menu no alto da janela do Firefox{/for}, clique no menu {menu Exibir}, depois em {menu Estilo da página} e selecione {menu Estilo básico de página}. Agora que a página está usando seu estilo padrão, ela deve ser exibida corretamente. = Verifique se JavaScript está bloqueado = Diversos sites usam JavaScript para funcionar. Você deve verificar se tem alguma extensão (como NoScript) ou programa de segurança da internet (como um firewall, antivírus ou anti-spyware) que pode bloquear JavaScript. Saiba mais em [[JavaScript settings and preferences for interactive web pages]]. = Verifique se o relógio do sistema está definido corretamente = Em alguns casos, o carregamento e a verificação de conteúdo web seguro são dependentes do tempo, então você deve verificar se a data, hora e fuso horário estão definidos corretamente em seu sistema. = Desative extensões problemáticas ou aceleração de hardware = Algumas extensões podem interferir na forma como sites são exibidos, ou a placa de vídeo e seus drivers não exibem alguns conteúdos web corretamente quando a aceleração de hardware está ativada. Siga as instruções do artigo [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] para ver se algo assim está causando o problema. = Verifique se o Firefox bloqueou conteúdo não seguro = O Firefox bloqueia conteúdo não seguro, potencialmente prejudicial, em páginas web que deveriam ser seguras. Clique no ícone de escudo [[Image:Fx91ShieldIcon-Blue]] na barra de endereços para ver se o Firefox bloqueou partes não seguras da página. Consulte detalhes em [[Mixed content blocking in Firefox]]. = Desative a proteção aprimorada contra rastreamento no site = Se um site parece não funcionar direito, desativar a [[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop|proteção aprimorada contra rastreamento]] pode resolver o problema, permitindo rastreadores apenas nesse site. Isso permite que rastreadores sejam carregados apenas nesse site. A proteção aprimorada contra rastreamento continuará a impedir rastreadores em outros sites. Para desativar: #Visite o site. #À esquerda da barra de endereços, clique no ícone de escudo [[Image:Fx89ShieldIcon|width=30]]. #No alto do painel, desative o seletor da proteção aprimorada contra rastreamento [[Image:Fx91ETPbluetoggle|width=40]]. Isso desativa a proteção aprimorada contra rastreamento no site, fazendo a página ser recarregada automaticamente e ativando rastreadores. #;{for not fx138}[[Image:Protection panel|width=400]]{/for}{for fx138}[[Image:Fx138ProtectionPanelOff]]{/for} Siga o mesmo processo para reativar a proteção aprimorada contra rastreamento. Se o problema persistir, considere relatá-lo enviando um ''Relatório de Site Quebrado'' (Broken Site Report). Isso permite que a equipe do Webcompat examine o problema. Para mais informações, consulte [[How do I report a broken site in Firefox desktop?]] = Relate o site = Se [[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop#w_o-que-fazer-se-um-site-nao-funcionar-direito|desativar a proteção aprimorada contra rastreamento]] fizer com que uma página seja exibida e funcione corretamente, você pode relatar o site para ajudar a melhorar o Firefox. Consulte o artigo [[How do I report a broken site in Firefox desktop?]] para mais informações. Ocasionalmente, você pode encontrar uma página que simplesmente não funciona no Firefox, mesmo com a proteção aprimorada contra rastreamento desativada. Se a mesma página funcionar em outro navegador, relate o problema com nossa [[How do I report a broken site in Firefox desktop?|ferramenta de relato para computador]], ou visitando [https://webcompat.com/ Webcompat.com]. = Artigos relacionados = * [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]] * [[Fix problems that cause images to not show]] * [[Fix common audio and video issues]] <!-- MZ credit --> <br/><br/> '''''Baseado em informações do artigo [http://kb.mozillazine.org/Websites_look_wrong Websites look wrong] (base de conhecimento do mozillaZine)'''''