Compare Revisions
Pliki dźwiękowe lub wideo nie są odtwarzane
Revision 302370:
Revision 302370 by TyDraniu on
Revision 302389:
Revision 302389 by teo951 on
Keywords:
osadzone pliki multimedialne media wtyczka HTML5 YouTube
osadzone pliki multimedialne media wtyczka HTML5 YouTube
Search results summary:
Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z odtwarzaniem audio i wideo na stronach internetowych.
Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z odtwarzaniem audio i wideo na stronach internetowych.
Content:
Zdarza się, że treści audio i wideo znajdujące się na stronie internetowej nie są prawidłowo pobierane lub odtwarzane w Firefoksie. Poniżej przedstawiamy rozwiązania tych problemów.
__TOC__
{for win}
=Sprawdź regulator głośności Firefoksa w Mikserze Głośności=
Mikser głośności posiada osobną regulację głośności dla przeglądarki Firefox. [[What to do if Firefox won't play any sounds#w_sprawdz-mikser-glosnosci|Sprawdź Mikser głośności]] i upewnij się, że poziom głośności dla programu ''Mozilla Firefox'' nie jest niski lub wyciszony.
;{for winxp,win7,win8}[[Image:VolumeMixer-Win7]]{/for}{for win10,win11}[[Image:Win10 Volume Mixer]]{/for}
{/for}
=Przeładuj stronę internetową=
Czasami zmiana dokonana w ustawieniach systemu, taka jak wybór innego urządzenia dźwiękowego{for win} w Mikserze głośności{/for}, może nie zostać zastosowana poprawnie w już otwartej karcie. Spróbuj przeładować stronę internetową, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
= Zezwól na automatyczne odtwarzanie plików multimedialnych z dźwiękiem =
Firefox mógł zablokować automatyczne uruchamianie plików multimedialnych z dźwiękiem. Aby zezwolić na automatyczne odtwarzanie plików multimedialnych, zapoznaj się ze stroną [[Allow or block media autoplay in Firefox]].
{for linux}
= Brak wymaganego oprogramowania PulseAudio =
Jeżeli widzisz komunikat “''Aby odtworzyć plik dźwiękowy, należy zainstalować oprogramowanie PulseAudio''”, oznacza to, że Firefox nie może znaleźć lub wykorzystać oprogramowania PulseAudio. [https://www.freedesktop.org/wiki/Software/PulseAudio/ PulseAudio] jest wymagane, by odtworzyć dowolny plik dźwiękowy w przeglądarce Firefox. Większość dystrybucji Linuksa posiada preinstalowane PulseAudio.
Za pomocą menedżera pakietów oprogramowania twojego systemu możesz upewnić się, czy PulseAudio jest prawidłowo zainstalowane.
{/for}
= Dźwięk i obraz w HTML5 =
Firefox obsługuje otwarte formaty mediów zazwyczaj powiązane z kontenerami MP3, WebM, Ogg i Wave. Kontenery MP4 zazwyczaj są zależne od dekoderów platformowych dla strumieni audio i wideo AAC i H.264. Więcej informacji na temat dźwięku i obrazu w HTML5 znajdziesz na stronie [[Audio and video files in Firefox]].
{for win}
= Brak biblioteki Media Feature Pack dla Windows N =
Edycja Windows N nie posiada zainstalowanej domyślnie aplikacji Windows Media Player i powiązanych z nią bibliotek do obsługi plików multimedialnych. Być może musisz zainstalować lub zaktualizować Media Feature Pack z witryny Microsoftu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie [[Fix video and audio problems on Firefox for Windows N editions]].
{/for}
= Pliki wideo chronione DRM (Digital Rights Management) =
Jeżeli masz problemy z odtwarzaniem treści DRM z Amazon Prime, Netflixa, Hulu, Disney+ lub innych serwisów streamingowych, otwórz [[T:optionsorpreferences]] Firefoksa, następnie panel Ogólne i przejdź do sekcji '''Treści DRM (Digital Rights Management)''' i upewnij się że opcja ''Odtwarzanie treści chronionych przez DRM.'' jest zaznaczona, a wtyczka Google Widevine jest dostępna. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie [[Watch DRM content on Firefox]].
{for linux}<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1710880 http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=38&t=3075388 -->{note}'''Uwaga:''' Google Widevine zakończył wsparcie 32-bitowych systemów Linux w dniu 31 maja 2021. Wspierane są jedynie 64-bitowe Linuksy.{/note}{/for}{for mac}<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1706393#c9 https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors/715017#post-81268 -->{note}'''Uwaga:''' Aktualna wersja Google Widevine nie jest już kompatybilna ze starszymi systemami operacyjnymi Mac takimi jak OS X 10.9 i 10.10. Wspierane są jedynie wersje OS X 10.11 oraz nowsze.{/note}{/for}
== Czyszczenie pamięci podręcznej ==
Informacje na ten temat znajdują się na stronie [[How to clear the Firefox cache]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=594327 -->
== Wyłączanie kolidujących rozszerzeń i programów blokujących reklamy ==
Programy blokujące reklamy, takie jak filtry przeciwbannerowe oprogramowania zabezpieczającego lub rozszerzenia typu uBlock Origin lub Adblock Plus mogą uniemożliwić odtwarzanie treści dźwiękowych i wideo.
* Jeśli strona pracuje poprawnie z wyłączoną opcją blokowania reklam, być może wystarczy dodać tę stronę do listy wyjątków w filtrze programu blokującego.
* Jeśli pliki dźwiękowe i wideo działają poprawnie po wyłączeniu wszystkich rozszerzeń, oznacza to, że jedno z nich powoduje problemy. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
== Sprawdzanie ustawień programu Firefox ==
* Ciasteczka:
*# [[T:optionspreferences]]
*# Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo} i przejdź do sekcji '''Ciasteczka i dane stron'''.
*# Upewnij się, że ciasteczka są włączone i że strona nie jest dodana do listy blokowanych wyjątków.
* Historia:
*# [[T:optionspreferences]]
*# Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo} i przejdź do sekcji '''Historia'''.
*# Upewnij się, że program Firefox {menu będzie zachowywał historię}.
* Wyskakujące okna:
*# [[T:optionspreferences]]
*# Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo} i przejdź do sekcji '''Uprawnienia'''.
*# Dodaj stronę jako wyjątek w sekcji ''Zablokuj wyskakujące okna''.
= Przywracanie domyślnych ustawień =
Zapoznaj się ze stroną [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]].
= Usuwanie określonych wpisów w pliku hosts (dla zaawansowanych użytkowników) =
Jeśli korzystasz z [http://pl.wikipedia.org/wiki/Hosts pliku hosts], możesz czasowo go wyłączyć przez zmianę jego nazwy na {filepath Xhosts}. Alternatywnie, możesz zmodyfikować plik hosts usuwając wpisy, które mogą powodować problemy z odtwarzaniem plików wideo umieszczonych na niektórych stronach (przykłady takich wpisów znajdziesz [https://support.mozilla.org/questions/1275882 w tym wątku]). Aby zastosować zmiany w pliku hosts, może się okazać konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS{for win} przez wprowadzenie polecenia: <code>ipconfig /flushdns</code> w oknie dialogowym ''Uruchom'' systemu{/for}.
= Powiązane artykuły =
{for win}
* [[I can’t play audio on a Remote Desktop Connection]]
* [[Videos don't have sound on Citrix]]
{/for}
* [[What to do if Firefox won't play any sounds]]
* [[Manage file types and download actions in Firefox]]
* [[Mixed content blocking in Firefox]]
Zdarza się, że treści audio i wideo znajdujące się na stronie internetowej nie są prawidłowo pobierane lub odtwarzane w Firefoksie. Poniżej przedstawiamy rozwiązania tych problemów.
__TOC__
{for win}
=Sprawdzenie w mikserze głośności regulatora głośności Firefoksa=
Mikser głośności ma dla Firefoksa osobną regulację głośności. [[What to do if Firefox won't play any sounds#w_sprawdz-mikser-glosnosci|Sprawdź mikser głośności]] i upewnij się, że poziom głośności dla programu ''Mozilla Firefox'' nie jest niski lub wyciszony.
;{for winxp,win7,win8}[[Image:VolumeMixer-Win7]]{/for}{for win10,win11}[[Image:Win10 Volume Mixer]]{/for}
{/for}
= Ponowne wczytanie strony internetowej =
Czasami zmiana dokonana w ustawieniach systemu, taka jak wybór innego urządzenia dźwiękowego{for win} w mikserze głośności{/for}, może nie zostać zastosowana poprawnie w już otwartej karcie. Ponowne wczytanie strony internetowej może rozwiązać problem.
= Zezwolenie na automatyczne odtwarzanie plików multimedialnych z dźwiękiem =
Firefox mógł zablokować automatyczne uruchamianie plików multimedialnych z dźwiękiem. W artykule [[Allow or block media autoplay in Firefox]] opisano, jak zezwolić na automatyczne odtwarzanie plików multimedialnych.
{for linux}
= Brak wymaganego oprogramowania PulseAudio =
Jeżeli jest widoczny komunikat “''Aby odtworzyć plik dźwiękowy, należy zainstalować oprogramowanie PulseAudio''”, oznacza to, że Firefox nie może znaleźć lub użyć oprogramowania PulseAudio. [https://www.freedesktop.org/wiki/Software/PulseAudio/ PulseAudio] jest wymagane do odtwarzania dźwięku w Firefoksie. Większość dystrybucji systemu Linux ma obecnie PulseAudio wstępnie zainstalowane.
Za pomocą menedżera pakietów oprogramowania używanego systemu można upewnić się, czy PulseAudio jest prawidłowo zainstalowane.
{/for}
= Dźwięk i obraz w HTML5 =
Firefox obsługuje otwarte formaty mediów zazwyczaj powiązane z kontenerami MP3, WebM, Ogg i Wave. Kontenery MP4 zazwyczaj są zależne od dekoderów platformowych dla strumieni audio i wideo AAC i H.264. Więcej informacji na temat dźwięku i obrazu w HTML5 znajduje się w artykule [[Audio and video files in Firefox]].
{for win}
= Brak biblioteki Media Feature Pack dla edycji Windows N =
Edycja Windows N nie ma zainstalowanej domyślnie aplikacji Windows Media Player i powiązanych z nią bibliotek do obsługi plików multimedialnych. Być może trzeba z witryny Microsoftu zainstalować lub zaktualizować Media Feature Pack. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule [[Fix video and audio problems on Firefox for Windows N editions]].
{/for}
= Pliki wideo chronione DRM (Digital Rights Management) =
Jeżeli występują problemy z odtwarzaniem treści DRM z Amazon Prime, Netflixa, Hulu, Disney+ lub innych serwisów streamingowych, należy otworzyć ustawienia Firefoksa, następnie panel '''Ogólne''', przejść do sekcji '''Treści DRM (Digital Rights Management)''' i upewnić się, że opcja ''Odtwarzanie treści chronionych przez DRM'' jest zaznaczona, a wtyczka Google Widevine jest dostępna. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule [[Watch DRM content on Firefox]].
{for linux}<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1710880 http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=38&t=3075388 -->{note}'''Informacja'''. W dniu 31 maja 2021 roku Google Widevine zakończył wsparcie 32-bitowych systemów Linux. Wspierane są jedynie wersje 64-bitowe.{/note}{/for}{for mac}<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1706393#c9 https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors/715017#post-81268 -->{note}'''Informacja'''. Aktualna wersja Google Widevine nie jest kompatybilna ze starszymi systemami operacyjnymi Mac, takimi jak OS X 10.9 i 10.10. Wspierane są jedynie wersje OS X 10.11 oraz nowsze.{/note}{/for}
= Czyszczenie pamięci podręcznej =
Informacje na ten temat znajdują się w artykule [[How to clear the Firefox cache]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=594327 -->
= Wyłączenie kolidujących rozszerzeń i programów blokujących reklamy =
Programy blokujące reklamy, takie jak filtry antybanerowe wchodzące w skład pakietów zabezpieczeń internetowych, a także rozszerzenia, takie jak uBlock Origin lub Adblock Plus mogą uniemożliwić odtwarzanie treści audio, lub wideo.
*Jeśli strona działa poprawnie z wyłączoną opcją blokowania reklam, być może wystarczy w filtrze programu blokującego dodać tę stronę do listy wyjątków.
*Jeśli pliki dźwiękowe i wideo działają poprawnie po wyłączeniu wszystkich rozszerzeń, oznacza to, że jedno z nich powoduje problemy. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
= Sprawdzanie ustawień Firefoksa =
*Ciasteczka:
*#[[T:optionspreferences]]
*#Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo} i przejdź do sekcji '''Ciasteczka i dane stron'''.
*#Upewnij się, że ciasteczka są włączone i że strona nie jest dodana do listy blokowanych wyjątków.
*Historia:
*#[[T:optionspreferences]]
*#Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo} i przejdź do sekcji '''Historia'''.
*#Upewnij się, że Firefox {menu będzie zachowywał historię}.
*Wyskakujące okna:
*#[[T:optionspreferences]]
*#Wybierz panel {menu Prywatność i bezpieczeństwo} i przejdź do sekcji '''Uprawnienia'''.
*#W sekcji ''Zablokuj wyskakujące okna'' dodaj stronę jako wyjątek.
= Przywracanie domyślnych ustawień =
Informacje na ten temat można znaleźć w artykule [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]].
= Usuwanie określonych wpisów w pliku hosts (dla zaawansowanych użytkowników) =
Jeśli użytkownik korzysta z [http://pl.wikipedia.org/wiki/Hosts pliku hosts], może czasowo go wyłączyć przez zmianę jego nazwy na {filepath Xhosts}. Alternatywnie, można zmodyfikować plik hosts usuwając wpisy, które mogą powodować problemy z odtwarzaniem plików wideo umieszczonych na niektórych stronach. Przykłady takich wpisów znajdują się [https://support.mozilla.org/questions/1275882 w tym wątku]. Aby zastosować zmiany w pliku hosts, może okazać się konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS{for win} przez wprowadzenie polecenia <code>ipconfig /flushdns</code> w oknie dialogowym ''Uruchom'' systemu Windows{/for}.
= Powiązane artykuły =
{for win}
* [[I can’t play audio on a Remote Desktop Connection]]
* [[Videos don't have sound on Citrix]]
{/for}
* [[What to do if Firefox won't play any sounds]]
* [[Manage file types and download actions in Firefox]]
* [[Mixed content blocking in Firefox]]