Compare Revisions

start początkujący pytania faq

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące systemu Firefox OS.

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące systemu Firefox OS. __TOC__ = E-mail = == Jakich dostarczycieli usług pocztowych obsługuje obecnie Firefox OS? == Obecnie Firefox OS obsługuje Hotmail, Yahoo mail, GMX mail i Gmaill. Inni dostawcy będą dodawani w kolejnych wydaniach systemu. Spróbuj połączyć się ze swoim kontem pocztowym, nawet jeśli twój usługodawca nie był wymieniony powyżej i przekaż nam swoją opinię. == Czy są jakieś inne ograniczenia? == Aktualnie Firefox OS nie obsługuje funkcji: kopiuj/wklej, wysyłania wiadomości e-mail w formacie HTML, przeglądanie wszystkich kont pocztowych jednocześnie i załączników. Te funkcje będą wprowadzone w przyszłych wydaniach. == Co mogę zrobić, jeśli mój dostawca usługi pocztowej nie jest obsługiwany? == Powiadom nas, zgłaszając problem [https://support.mozilla.org/en-US/questions/new na naszym forum]. Zanim twój dostawca usługi pocztowej będzie obsługiwany przez system Firefox OS, możesz na urządzeniu pracującym pod kontrolą tego systemu do obsługi swojej poczty używać przeglądarki internetowej. = Jak ustawić blokadę ekranu? = Przejdź do artykułu: [[Set Screen Lock on Firefox OS]] i zapoznaj się z dokładnymi instrukcjami, jak to zrobić. = Dlaczego nie mogę nawiązywać połączeń lub wysłać SMS-a? = Jest wiele przyczyn dlaczego nie można nawiązać połączenia lub wysłać SMS-a. * Złamana, uszkodzona lub brak karty SIM – odwiedź najbliższy punkt obsługi klientów twojego operatora telefonii komórkowej lub zakup kartę w dowolnym, innym punkcie obsługi klientów dowolnego operatora. * Nieprawidłowy/niewłaściwie wybierany numer – sprawdź dokładnie wybierany numer. Możesz przejść do artykułu: [[How to make a call]], gdzie poznasz różne porady i wskazówki. * Problemy z siecią – jeśli masz tego typu problemy, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, z której korzystasz. ** Jeśli widzisz informację taką, jak ta:<br /><br />[[Image:braksieci]]<br /><br /> sprawdź czy karta SIM jest prawidłowo włożona i czy jesteś w miejscu, gdzie jest dostępny sygnał sieci. {note}Jeśli problemy występują, gdy jesteś w budynku, podejdź do najbliższego okna.{/note} {note}Jeśli jesteś w podróży, mogą wystąpić problemy z nawiązaniem połączenia z siecią w miejscu, w którym aktualnie przebywasz – sprawdź poziom sygnału.{/note} = Dlaczego nie mogę połączyć się z siecią Wi-Fi? = Jeśli masz problemy z połączeniem z siecią Wi-Fi, zapoznaj się z artykułem: [[Getting online using WiFi on Firefox OS]]. <br><br> Mogą wystąpić następujące przyczyny braku połączenia z siecią Wi-Fi: * nie ma dostępnych sieci, * wprowadzono nieprawidłowe hasło/klucz, * nie naciśnięto przycisku WPS, * słaby sygnał Wi-Fi. Spróbuj wyłączyć/włączyć sieć Wi-Fi, a także ponownie uruchomić urządzenie – być może rozwiąże to problem. = Dlaczego radio nie działa? = {note}Sprawdź czy do urządzenia jest podłączony zestaw słuchawkowy. Do podłączenia może być używany tylko zestaw zakończony 3,5 mm wtyczką typu „jack”. Zestaw ten służy także jako antena, więc gdy nie jest podłączony, nie jest odbierany sygnał radiowy.{/note} Radio może nie działać z następujących powodów: * brak zestawu słuchawkowego – aby radio działało, musi być podłączony zestaw słuchawkowy, jeśli zestaw jest podłączony, sprawdź czy podłączenie jest prawidłowe, * brak sygnału - w okolicy, w której się znajdujesz może nie być sygnału stacji radiowej, * niewłaściwy lub nie zestrojony kanał radiowy – sprawdź zestrojenie kanałów radiowych. Spróbuj też otworzyć aplikację '''Radio''' i wyłączyć radio.<br />Jeśli te działania nie pomogą, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. = Dlaczego nie mogę zrobić zdjęcia? = Problemy z robieniem zdjęć mogą powodować następujące elementy: * brak karty pamięci – sprawdź czy w urządzeniu znajduje się karta pamięci – jeżeli jest, wyjmij ją z gniazda i ponownie włóż. Szczegółowe instrukcje znajdują się w instrukcji obsługi dostarczanej razem z urządzeniem. * brak wolnej pamięci na karcie – karta pamięci użyta w urządzeniu może nie mieć wolnego miejsca na zapisanie zdjęć, * niesprawne urządzenia – może nie działać prawidłowo aparat fotograficzny lub telefon, {note}Wyjmij baterię na około 15 sekund. Po upływie tego czasu włóż ją ponownie i uruchom urządzenie.{/note} = Dlaczego aplikacje nie chcą się wczytywać? = Po stuknięciu ikony aplikacji, aplikacja się nie wczytuje. Może być wiele przyczyn takiej sytuacji. Oto niektóre z nich: * niesprawne urządzenie – wyjmij baterię na około 15 sekund; po upływie tego czasu włóż ją ponownie i uruchom urządzenie, * wadliwa aplikacja – aplikacja może działać nieprawidłowo; zgłoś aplikację, postępując w sposób opisany w artykule: [[How to report a faulty app in the Firefox Marketplace]], * brak pamięci – niektóre aplikacje do uruchomienia potrzebują dostępu do pamięci; sprawdź czy masz wystarczającą ilość wolnej pamięci na swoim urządzeniu, * aplikacja nie została zainstalowana poprawnie – może zdarzyć się, że aplikacja nie zostanie zainstalowana poprawnie, odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie, jeśli nie wiesz, jak to zrobić, znajdziesz potrzebne informacje w artykule: [[How To Uninstall An Application]], * nie ma połączenia z siecią – niektóre aplikacje mogą potrzebować połączenia z siecią Wi-Fi lub z siecią komórkową, sprawdź, czy masz połączenie z internetem. = Dlaczego nie mogę łączyć się ze stronami internetowymi? = W trakcie przeglądania internetu mogą występować problemy z połączeniem ze stronami. Najczęstsze przyczyny to: * brak połączenia z internetem, * połączenie sieciowe nie przesyła danych, * zakłócenia, * problemy z oprogramowaniem. Aby usunąć te problemy spróbuj: * uruchomić ponownie urządzenie, wykonując następujące czynności: ** wyłącz urządzenie, ** wyjmij baterię i kartę SIM, ** włóż ponownie kartę SIM i baterię, ** włącz urządzenie. Jeśli to nie rozwiąże twoich problemów, spróbuj usunąć ciasteczka. # Na górze ekranu przeglądarki stuknij znajdujące się po prawej stronie pole z informacją o liczbie otwartych kart. # Stuknij ikonę koła zębatego znajdującą się w górnym prawym rogu ekranu. Zostaną otworzone ustawienia przeglądarki.<br /><br />[[Image:czscciast]]<br /><br /> # Stuknij przycisk {button Wyczyść ciasteczka i przechowywane dane} i potwierdź usunięcie, stukając przycisk {button OK}.<br /><br />[[Image:potwierdzusu]]<br /><br /> =Jak instalować aktualizacje?= Jeśli aktualizacja oprogramowania dla twojego urządzenia jest dostępna, na pasku powiadomień będzie wyświetlana odpowiednia informacja. Aby zainstalować aktualizację: #Rozwiń pasek powiadomień przeciągając palcem od góry ekranu w dół. Na ekranie będzie widoczne powiadomienie z informacjami o dostępnej aktualizacji.<br /><br />[[Image:update1]]<br /><br /> #Stuknij powiadomienie. Zostanie wyświetlony ekran zawierający informacje o aktualizacji.<br /><br />[[Image:update2]]<br /><br />{note}Aby pobrać aktualizacje musi działać połączenie Wi-Fi.{/note} #Stuknij przycisk {button Pobierz}, by rozpocząć pobieranie.<br /><br />[[Image:update3]]<br /><br />Po zakończeniu pobierania i rozpakowaniu pliku zostanie wyświetlony ekran informujący, że aktualizacja jest gotowa do zainstalowania.<br /><br />[[Image:update4]]<br /><br /> #Stuknij przycisk {button Zainstaluj teraz}, by zainstalować aktualizację. Nastąpi instalacja aktualizacji, po której urządzenie wykona ponowne uruchomienie. {note}W trakcie instalacji aktualizacji i ponownego uruchamiania urządzenia system automatycznej aktualizacji jest nieaktywny.{/note} {note}Można określić częstotliwość sprawdzania dostępności aktualizacji. Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image:Settings App (small)|the Settings app]]. Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij element {menu Informacje o urządzeniu}. Zostanie wyświetlony ekran z informacjami o urządzeniu. W sekcji {menu Aktualizacje oprogramowania} rozwiń menu {menu Sprawdzaj dostępność} i wybierz częstotliwość sprawdzania. Można też ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, stukając przycisk {button Sprawdź teraz}.{/note}