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Envie relatórios de falhas de plugin para ajudar a Mozilla a melhorar o Firefox
Revision 220276:
Revision 220276 by marcelo.ghelman on
Revision 307696:
Revision 307696 by SumoBot on
Keywords:
Flash flashplayer player adobe
OpenH264
Search results summary:
Quando um plugin falha, você pode ver um rosto triste com um link para enviar um relatório de travamento. Enviando esses relatórios antes de recarregar a página nos ajuda a melhorar o Firefox.
Quando um plugin falha, você pode ver uma mensagem com um link para enviar um relatório de travamento. Enviando esses relatórios antes de recarregar a página nos ajuda a melhorar o Firefox.
Content:
[[Template:flashEOLdesktop]]
'''Esse erro indica que um plugin (como o Adobe Flash) travou. Atualizar a página irá recarregar o plugin e o seu vídeo (ou outro tipo de conteúdo) será mostrado novamente. ''' Antes de recarregar a página, você pode adicionar um comentário para explicar como isso aconteceu e enviar um relatório de travamento para a Mozilla clicando em {button Enviar relatório do travamento}. Estes relatórios nos ajudam a melhorar o Firefox.
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:[[Image:PluginFlashTravou]]
__TOC__
= O que é um plugin? =
Um [[Use plugins to play audio, video, games and more|plugin]] é um software que exibe conteúdo da internet que o Firefox não é projetado para exibir. Isso geralmente inclui vídeo, áudio, jogos on-line e apresentações que são feitas em formatos patenteados. Plugins são criados e distribuídos pelas empresas que fazem esses formatos patenteados. Alguns plugins comuns são o Adobe Flash e Microsoft Silverlight.
= O que é um travamento? =
É quando um aplicativo para de funcionar inesperadamente. Às vezes um plugin trava por motivos diversos e leva o Firefox junto. Para mais informações sobre travamentos no Firefox, veja [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. Alguns plugins são carregados isoladamente, o que permite que o Firefox continue funcionando mesmo se um plugin travar.
= Quais informações são enviadas em um relatório de travamento? =
Os relatórios de travamento '''somente''' incluem informações técnicas que ajudam os desenvolvedores do Firefox determinarem o que deu errado e como resolver o problema. Esses relatórios '''não''' incluem informações pessoais. As informações enviadas em um relatório são:
* a página que estava sendo visitando
* a versão do Firefox usada
* seu sistema operacional
* plugins instalados
* extensões instaladas
* e outras informações técnicas.
Essa informação está sujeita à [http://www.mozilla.org/legal/privacy/firefox.html Política de Privacidade do Firefox].
= O que faço para os plugins não travarem? =
A maioria dos problemas pode ser resolvida atualizando o plugin.
O nome do plugin que travou pode ser encontrado na mensagem de erro.
[[Image:Plugin name crash notification Fx21]]
== Onde eu posso encontrar mais informações sobre travamentos do Adobe Flash? ==
Veja [[Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again]].
= Desenvolvendo em Flash com Flex? =
Breakpoints podem fazer o Firefox achar que seu plugin travou. Você pode desativar a detecção de travamentos mudando o valor da preferência {pref '''dom.ipc.plugins.timeoutSecs'''} para {pref '''-1'''}. Veja mais detalhes na [https://developer.mozilla.org/en/Plugins/Out_of_process_plugins/The_plugin_hang_detector documentação na Mozilla Developer Network].
'''Este erro significa que um plugin (como o gmpopenh264) travou. Simplesmente recarregar a página reinicia o plugin e seu vídeo (ou outro conteúdo) volta a ser exibido.''' Antes de recarregar a página, você pode enviar um relatório de travamento para a Mozilla clicando em {button Enviar um relatório de travamento}. Estes relatórios de travamento nos ajudam a fazer melhorias no Firefox.
;[[Image:gmpopenh264PluginCrash]]
__TOC__
= O que é um plugin? =
Um [[Use plugins to play audio, video, games and more|plugin]] é um software que exibe conteúdo da internet que o Firefox não é projetado para exibir. Isso geralmente inclui vídeo, áudio, jogos on-line e apresentações que são feitas em formatos patenteados. Plugins são criados e distribuídos pelas empresas que fazem esses formatos patenteados. Os plugins [[Watch DRM content on Firefox|Widevine CDM]] e [[Why is there an OpenH264 plugin in Firefox?|OpenH264]] ainda são suportados no Firefox, mas [https://blog.mozilla.org/futurereleases/2015/10/08/npapi-plugins-in-firefox/ plugins NPAPI] como Adobe Flash e Silverlight não são (consulte [[Why do Java, Silverlight, Adobe Acrobat and other plugins no longer work?]] para saber mais).
= O que é um travamento? =
É quando um aplicativo para de funcionar inesperadamente. Às vezes um plugin trava por motivos diversos e leva o Firefox junto. Para mais informações sobre travamentos no Firefox, veja [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. Alguns plugins são carregados isoladamente, o que permite que o Firefox continue funcionando mesmo se um plugin travar.
= Quais informações são enviadas em um relatório de travamento? =
Os relatórios de travamento '''somente''' incluem informações técnicas que ajudam os desenvolvedores do Firefox determinarem o que deu errado e como resolver o problema. Esses relatórios '''não''' incluem informações pessoais. As informações enviadas em um relatório são:
* a página que estava sendo visitando
* a versão do Firefox usada
* seu sistema operacional
* plugins instalados
* extensões instaladas
* mais informações técnicas
Essa informação está sujeita à [http://www.mozilla.org/legal/privacy/firefox.html#crash-reporter Política de Privacidade do Firefox].
= O que faço para os plugins não travarem? =
A maioria dos problemas pode ser resolvida atualizando o plugin.
O nome do plugin que travou pode ser encontrado na mensagem de erro.
= Artigos relacionados =
*[[Why do Java, Silverlight, Adobe Acrobat and other plugins no longer work?]]
*[[Why is there an OpenH264 plugin in Firefox?]]