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Quando si cerca di visualizzare un sito web si potrebbe ricevere un messaggio che avverte che i cookie sono disattivati o bloccati: nel presente articolo vengono proposte alcune soluzioni per questo problema.

Quando si cerca di visualizzare un sito web si potrebbe ricevere un messaggio che avverte che i cookie sono disattivati o bloccati: nel presente articolo vengono proposte alcune soluzioni per questo problema. Per maggiori informazioni sui cookie, leggere l'articolo [[Cookies - Information that websites store on your computer]]. __TOC__ = Controllare le impostazioni dei cookie = È possibile che la configurazione di Firefox impedisca la memorizzazione dei cookie. Per attivare i cookie: #[[T:optionspreferences]] # Selezionare il pannello {menu Privacy e sicurezza}. In questo pannello è possibile visualizzare le impostazioni per la '''[[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop|Protezione antitracciamento avanzata]]''', in cui sono presenti le impostazioni relative ai cookie. #;{for fx108}[[Image:enhanced_tracking_default_it_fx108|width=750]]{/for}{for not fx108}[[Image:enhanced_tracking_default_it_fx99]]{/for} #*Per impostazione predefinita la Protezione antitracciamento avanzata è configurata come {menu Normale} in modo da consentire il salvataggio di tutti i cookie ad eccezione di quelli traccianti. Per ulteriori informazioni, leggere gli articoli [[Trackers and scripts Firefox blocks in Enhanced Tracking Protection]] e [[Introducing Total Cookie Protection in Standard Mode]]. #*Se è configurata come {menu Restrittiva}, selezionare la configurazione {menu Normale} o passare a quella {menu Personalizzata}. #*Se è configurata come {menu Personalizzata}, deselezionare la casella '''Cookie''' (ciò consentirà il salvataggio di tutti i cookie) o selezionare l'impostazione ''Cookie traccianti intersito, isola gli altri cookie intersito''. #;{for not fx111}[[Image:Fx102settings-ETPcustom-Cookies-versione102-ita]]{/for}{for fx111}[[Image:Fx120settings-ETPcustom-Cookies-versione120|width=550]]{/for} #Fare clic sul pulsante [[Image:ricarica_tutte_le_schede_fx70|width=200]]<!--{button Reload All Tabs}--> (visualizzato quando sono aperte più schede) per applicare la nuova impostazione. = Controllare quali siti non possono memorizzare cookie = #[[T:optionspreferences]] #Selezionare il pannello {menu Privacy e sicurezza} e spostarsi alla sezione '''Cookie e dati dei siti web'''. #;[[Image:impostazioni_cookie_fx87]] #Fare clic su {button Gestisci eccezioni…}. #*Nella successiva finestra di dialogo ''Eccezioni - Cookie e dati dei siti web'' sarà possibile visualizzare tutti i siti web per i quali è impedito il salvataggio dei cookie. #Assicurarsi che il sito a cui si tenta di accedere non sia presente in questo elenco. #*Se è presente, fare clic sull'elemento corrispondente e successivamente fare clic su {button Rimuovi sito web}. #[[T:closeOptionsPreferences]] = Eliminare un sito dalla cronologia = I cookie e i dati temporanei salvati sul computer utilizzato potrebbero essere la causa del problema. Provare ad eliminarli, e ripetere le prove effettuate: #[[T:OpenHistoryLibrary]] #Cercare il sito web che si desidera rimuovere dalla cronologia digitandone il nome nel campo '''Cerca nella cronologia''' posto nell'angolo superiore destro e premendo {key Invio}. #Successivamente, tra i risultati della ricerca, {for win,linux}fare clic con il tasto destro{/for}{for mac}tenere premuto il tasto {key Ctrl} mentre si fa clic{/for} sul sito che si desidera eliminare e selezionare {menu Dimentica questo sito}.{warning}'''Tutti gli elementi della cronologia (navigazione, download, cookie, cache, accessi attivi, password, dati inseriti nei moduli, eccezioni per i cookie, per le immagini e per le finestre pop-up) relativi a quel sito verranno eliminati.'''{/warning}<br>{for win}[[Image:cronologia_recente_fx4_win6]]{/for}{for mac}[[Image:Cronologia_Mac6]]{/for}{for linux}[[Image:cronologia_recente_fx4_lin6]]{/for} #Chiudere la finestra della Libreria. = Eliminare tutti i cookie e la cache = Se il problema non si risolve nemmeno con la cancellazione dei cookie per il sito sul quale si riscontra l'anomalia, provare a cancellare tutti i cookie presenti sul computer in uso e ad eliminare il contenuto della cache di Firefox:[[T:clearCookiesCache]] <!-- MZ credit --> <br> <br> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]'''''