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Questo articolo contiene le istruzioni per attivare o disattivare SSL in modo da poter accedere in maniera sicura a siti web come quelli bancari che utilizzano il protocollo HTTPS.

Il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) permette di accedere in modo sicuro ai siti web. I siti web che utilizzano il protocollo SSL si distinguono per avere "https" all'inizio del proprio indirizzo. Questo protocollo è utilizzato dalla maggior parte dei siti web di istituti bancari e dei negozi on-line. Se il browser non è in grado di accedere ad un sito sicuro, verrà visualizzata una pagina di errore che riporta: {note}''' Connessione sicura non riuscita'''<br/> Si è verificato un errore durante la connessione a ''(nome del sito)''. Impossibile attivare una connessione sicura, il protocollo SSL è stato disattivato. (Codice di errore: ssl_error_ssl_disabled){/note} Questo articolo descrive come attivare in Firefox il protocollo SSL nel caso in cui si riceva questo messaggio di errore. Se si riceve anche il messaggio "''Non è possibile inizializzare il componente per la sicurezza''", leggere l'articolo [[Could not initialize the browser security component]]. Per qualsiasi altro tipo di errore, leggere l'articolo [[Error loading web sites]]. __TOC__ = Verificare la configurazione SSL = # [[T:optionspreferences]] # Selezionare il pannello {menu Avanzate}. # Fare clic sulla scheda {menu Cifratura}. # Verificare che le caselle '''Usa SSL 3.0''' e '''Usa TLS 1.0''' siano contrassegnate. ** Se entrambe le caselle sono contrassegnate, passare direttamente alla lettura del paragrafo successivo. ** Se le caselle '''Usa SSL 3.0''' e '''Usa TLS 1.0''' non sono contrassegnate, contrassegnarle entrambe. # [[T:closeOptionsPreferences]] Provare ad accedere nuovamente ad un sito sicuro. Se il problema persiste, continuare con la lettura del paragrafo successivo. = Verificare la configurazione del proxy = Alcuni computer sono configurati per accedere a Internet attraverso un proxy. # [[T:optionspreferences]] # Selezionare il pannello {menu Avanzate}. # Fare clic sulla scheda {menu Rete}. # Fare clic su {button Impostazioni...}. # Se è selezionata la voce '''Configurazione manuale dei proxy''', si sta utilizzando una configurazione manuale del server proxy. Verificare che l'indirizzo del server proxy utilizzato sia configurato per tutti i protocolli elencati nella finestra di dialogo. Contattare il proprio amministratore di rete se non si è sicuri sull'indirizzo da inserire. ** Se la '''Configurazione manuale dei proxy''' non è selezionata, passare direttamente alla lettura del paragrafo successivo. # Apportare tutte le modifiche e fare clic su {button OK} per chiudere la finestra Impostazioni di connessione. # [[T:closeOptionsPreferences]] Provare ad accedere nuovamente ad un sito sicuro. Se il problema persiste, continuare con la lettura del paragrafo successivo. = Programmi di sicurezza = Per poter utilizzare il protocollo SSL, Firefox deve essere in grado di stabilire la connessione. Alcuni programmi di sicurezza possono bloccare questa connessione. Per informazioni su come configurare un programma di sicurezza affinché permetta un corretto accesso di Firefox, leggere l'articolo [[Firewalls]]. = Problemi con uno specifico sito web = È possibile [http://weblogin.bu.edu/troubleshooting?cmd=ssl effettuare un test del browser] per verificare il corretto funzionamento del protocollo SSL. Se il browser utilizzato supera il test, il problema potrebbe essere specifico del sito al quale si sta provando ad accedere. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/SSL_is_disabled SSL is disabled (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MxVdgG]]