Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mulongo oyo etiyamaki na archive. Tuna motuna mosusu soki osengeli na lisalisi

Testo in Armeno

more options

Salve, se cerco di accedere ad un indirizzo internet senza avere la connessione, oppure ad un indirizzo internet inesistente, mi esce un messaggio di errore in Armeno. Anche per accedere all'account Firefox mi compaiono le scritte in Armeno. Ho controllato le impostazioni di lingua ed è selezionato l'Italiano. Non trovo nessuna maniera per risolvere questo problema. Mi potete aiutare? Allego un paio di schermate.

Salve, se cerco di accedere ad un indirizzo internet senza avere la connessione, oppure ad un indirizzo internet inesistente, mi esce un messaggio di errore in Armeno. Anche per accedere all'account Firefox mi compaiono le scritte in Armeno. Ho controllato le impostazioni di lingua ed è selezionato l'Italiano. Non trovo nessuna maniera per risolvere questo problema. Mi potete aiutare? Allego un paio di schermate.
Bafoto sur écran jointes

All Replies (5)

more options

Salve Da quello che vedo non si tratta di armeno (usando Google translator la parola "oppure" é "կամ" così come "accedi" é "մուտք գործել"). Dagli screenshot allegati mi sembra un problema della codifica dei caratteri. In altre parole la parola inserita nella pagina é correttamente scritta in italiano, ma il font sembra sbagliato e quindi escono questi simboli "strani". Se questo succede solo quando non é connesso ad Internet mi viene il sospetto che possa trattarsi di un problema di corruzione della cache o di qualche virus/malware.

Il problema si verifica anche se usa la navigazione anonima?

Ha provato a resettare completamente il browser?

more options

Salve, avevo provato a tradurre lo screenshot e il rilevamento lingua mi dava Armeno ma in effetti ho riprovato e non riesce più a rilevarla. Comunque al di là di che lingua si tratti se copio il testo e lo incollo, per esempio nella barra indirizzi, me lo incolla in Italiano, quindi in effetti potrebbe essere come mi dici un problema di codifica dei caratteri. Avevo provato a svuotare la cache senza risultati, il problema rimane anche in navigazione anonima. il problema c'è anche se sono connesso ad internet, per esempio se digito un sito inesistente nella barra indirizzi. Avevo provato a scaricare firefox sostituendo l'appliczione nella cartella applicazioni, senza risultati. Come faccio a resettare completamente Firefox? Grazie per la disponibilità.

more options
more options

Ho provato a disattivare l'accelerazione hardware ma non ho risoltomil problema.

more options

Prova a disinstallare Firefox (dalle app di Windows) Poi elimina la cartella Firefox da %APPDATA%\Mozilla\ come indicato in questa pagina

https://support.mozilla.org/en-US/kb/uninstall-firefox-from-your-computer#w_remove-user-data-and-settings

Riavvia Windows (non dovrebbe essere necessario, ma non si sa mai)

Poi reinstalla Firefox

Se il problema persiste forse é il caso di tentare un ripristino dei file di Windows con un SFC /scannow

Ma uno step alla volta...