Comparer Barevision
Firefox は起動していますが応答しません
Revision 1945:
Eza revisé 1945 na marsf mokolo ya
Revision 8537:
Eza revisé 8537 na marsf mokolo ya
Ba mots clés:
起動 応答なし
Résumé ya barésultat ya boluki:
この記事は、"Firefox は起動していますが応答しません。" というエラーメッセージが表示されるいくつかの原因とその解決方法について説明します。
Contenu:
すべての個人設定やブックマーク、その他の情報は、あなたの Firefox プロファイルに保存されています。
* Firefox プロファイルについての詳しい情報は [[Profiles]] の記事をご覧ください。
Firefox は一度に一つのプロファイルしか使用しません。Firefox を開始すると、ロックファイルがあなたのプロファイルフォルダ内に置かれ、プロファイルがロックされます。Firefox を終了すると、このロックファイルが削除されます。Firefox の開始時にロックファイルが存在するか、プロファイルが開けない場所にある場合、Firefox は次のエラーメッセージを表示します: "Firefox は起動していますが応答しません。新しい[[T:Window]]を開くにはまず既存の Firefox プロセスを終了させるか、コンピュータを再起動させなければなりません。"
[[Image:firefoxalreadyrunning.png]]
__TOC__
{for fx3}
= 直前の Firefox セッションが完全に終了していない =
<!-- Firefox 3 のシャットダウンに時間がかかる件については、 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 と https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 を参照 -->
Firefox を終了した後、再度の起動が可能になるまで若干の時間がかかります。終了直後にもう一度起動しようとしているのであれば、数秒間待った後で再試行してください。
{/for}
= Firefox が正常にシャットダウンしない =
Firefox を最後に使用してから正常にシャットダウンされなかった場合、Firefox はまだバックグラウンドで実行中ですが、見た目にはそれが分かりません。この問題から逃れるにはコンピュータを再起動してください。
{for win}
コンピュータを再起動する代わりに、Windows のタスクマネージャを使用して実行中の Firefox プロセスを閉じることもできます:
# Windows のタスクバー上の空いた場所を右クリックし、{menu タスク マネージャ} を選択します。(または {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}) を押します。) <!-- Image needed? <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> -->
# Windows のタスクマネージャが開いたら、{menu プロセス} タブを選択します。 <!-- Image needed? This one is on Windows XP <br/> <br/> [[Image:TaskManagerProcesses.png]]<br/> <br/> -->
# '''firefox.exe''' のエントリを選択し (キーボードの {key F} キーを押すと見つけられます)、{button プロセスの終了} をクリックします。
# 表示される "タスクマネージャの警告" ダイアログの {button はい} ボタンをクリックします。 <!-- Image needed? This one is on Windows XP: <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> <br/> -->
# firefox.exe プロセスが複数存在する場合は、上記の手順を繰り返してそれらも終了させてください。その後、Windows のタスクマネージャを閉じます。
# Firefox をいつものように開始してください。
{/for}
;:{note}'''注意:''' この問題が何度も起こる場合は、起こり得る原因とその解決策について [[Firefox hangs#Hang at exit|Firefox ハングアップする - 終了時にハングアップする]] をご覧ください。.{/note}
コンピュータを再起動しても解決しないときは、Firefox がロックファイルを削除せずに終了した可能性があります。
# まず、コンピュータを再起動します。再起動後、Firefox を開始してはいけません。
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# ロックファイル ({filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}}) を削除してください。
** {for win}{filepath parent.lock} ファイルを削除しようとしてエラー ("Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable") が表示されたときは、コンピュータを再起動してエラーチェックツールである [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Chkdsk] (Windows 2000, XP) または [http://support.microsoft.com/?kbid=186365 ScanDisk] (Windows 98, ME) を実行してください。{/for}{for mac}不可視の {filepath .parentlock} を表示するには、Onyx や Maintain などのフリーのユーティリティを使用する必要があります。このロックファイルには情報が含まれていません。これを削除するとプロファイルのロックが解除されます。{/for}{for linux}隠しファイルを表示する必要があります。ファイルブラウザのウィンドウで、{menu 表示} メニューを選択し、{menu 隠しファイルを表示する} (Show Hidden Files) にチェックを入れてください。{/for}
= プロファイルフォルダが利用できない =
Firefox が [[Profiles|プロファイルフォルダ]] を見つけられない場合は、プロファイルが使用中か、すでに実行中です。これは、プロファイルフォルダを手動で削除したり名前を変更したり移動したときや、Firefox を取り外し可能なメディアから実行したとき、またはプロファイルフォルダがネットワークドライブ上に格納されているときに起こります。この場合は、Firefox のプロファイルフォルダを元の名前と場所に戻さなければなりません。<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=278860 -->
= アクセス権 =
Firefox にはプロファイルフォルダ内にファイルを作成する権限が必要です。この問題は、読み取り専用でマウントされたファイルシステムからプロファイルを使用しようとするときに起こります。(例えば、リモートの Windows 共有をする場合に、共有フォルダのプロパティの "ネットワーク ユーザーによるファイルの変更を許可する" にチェックが入っていないなど。)
プロファイルフォルダに適切なアクセス権が設定がされているか確認するには:
{for win}
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# 一つ上のフォルダへ移動します。
# プロファイルフォルダを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu 全般} タブをクリックします。
# '''読み取り専用''' のチェックを外してください。<br/> <br/>[[Image:readonlyprofile.png]]<br/>
{/for}
{for mac}
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# 一つ上のフォルダへ移動します。
# {key Ctrl} キーを押しながらプロファイルフォルダをクリックし、{menu 情報を見る} を選択します。
# '''所有権とアクセス権''' を '''読み／書き''' に設定してください。
{/for}
{for linux}
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# 一つ上のフォルダへ移動します。
# プロファイルフォルダを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu アクセス権} タブをクリックします。
# '''フォルダのアクセス権''' を '''作成と削除''' に設定してください。
{/for}
= ロックされたプロファイルからデータを復元する =
上記の方法でプロファイルのロックが解除できなかったときは、プロファイルマネージャを使用して新しいプロファイルを作成し、ロックされたプロファイルからデータを移行してください。
* プロファイルを移行する方法については [[Recovering important data from an old profile]] をご覧ください。
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''
すべての個人設定やブックマーク、その他の情報は、あなたの Firefox プロファイルに保存されています。
* Firefox プロファイルについての詳しい情報は [[Profiles]] の記事をご覧ください。
Firefox は一度に一つのプロファイルしか使用しません。Firefox を開始すると、ロックファイルがあなたのプロファイルフォルダ内に置かれ、プロファイルがロックされます。Firefox を終了すると、このロックファイルが削除されます。Firefox の開始時にロックファイルが存在するか、プロファイルが開けない場所にある場合、Firefox は次のエラーメッセージを表示します: "Firefox は起動していますが応答しません。新しい[[T:Window]]を開くにはまず既存の Firefox プロセスを終了させるか、コンピュータを再起動させなければなりません。"
[[Image:firefoxalreadyrunning.png]]
__TOC__
{for fx3}
= 直前の Firefox セッションが完全に終了していない =
<!-- Firefox 3 のシャットダウンに時間がかかる件については、 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 と https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 を参照 -->
Firefox を終了した後、再度の起動が可能になるまで若干の時間がかかります。終了直後にもう一度起動しようとしているのであれば、数秒間待った後で再試行してください。
{/for}
= Firefox が正常にシャットダウンしない =
Firefox を最後に使用してから正常にシャットダウンされなかった場合、Firefox はまだバックグラウンドで実行中ですが、見た目にはそれが分かりません。この問題から逃れるにはコンピュータを再起動してください。
{for win}
コンピュータを再起動する代わりに、Windows のタスクマネージャを使用して実行中の Firefox プロセスを閉じることもできます:
# Windows のタスクバー上の空いた場所を右クリックし、{menu タスク マネージャ} を選択します。(または {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}) を押します。) <!-- Image needed? <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> -->
# Windows のタスクマネージャが開いたら、{menu プロセス} タブを選択します。 <!-- Image needed? This one is on Windows XP <br/> <br/> [[Image:TaskManagerProcesses.png]]<br/> <br/> -->
# '''firefox.exe''' のエントリを選択し (キーボードの {key F} キーを押すと見つけられます)、{button プロセスの終了} をクリックします。
# 表示される "タスクマネージャの警告" ダイアログの {button はい} ボタンをクリックします。 <!-- Image needed? This one is on Windows XP: <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> <br/> -->
# firefox.exe プロセスが複数存在する場合は、上記の手順を繰り返してそれらも終了させてください。その後、Windows のタスクマネージャを閉じます。
# Firefox をいつものように開始してください。
{/for}
;:{note}'''注意:''' この問題が何度も起こる場合は、起こり得る原因とその解決策について [[Firefox hangs#Hang at exit|Firefox がハングアップする - 終了時にハングアップする]] をご覧ください。{/note}
コンピュータを再起動しても解決しないときは、Firefox がロックファイルを削除せずに終了した可能性があります。
# まず、コンピュータを再起動します。再起動後、Firefox を開始してはいけません。
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# ロックファイル ({filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}}) を削除してください。
** {for win}{filepath parent.lock} ファイルを削除しようとしてエラー ("Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable") が表示されたときは、コンピュータを再起動してエラーチェックツールである [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Chkdsk] (Windows 2000, XP) または [http://support.microsoft.com/?kbid=186365 ScanDisk] (Windows 98, ME) を実行してください。{/for}{for mac}不可視の {filepath .parentlock} を表示するには、Onyx や Maintain などのフリーのユーティリティを使用する必要があります。このロックファイルには情報が含まれていません。これを削除するとプロファイルのロックが解除されます。{/for}{for linux}隠しファイルを表示する必要があります。ファイルブラウザのウィンドウで、{menu 表示} メニューを選択し、{menu 隠しファイルを表示する} (Show Hidden Files) にチェックを入れてください。{/for}
= プロファイルフォルダが利用できない =
Firefox が [[Profiles|プロファイルフォルダ]] を見つけられない場合は、プロファイルが使用中か、すでに実行中です。これは、プロファイルフォルダを手動で削除したり名前を変更したり移動したときや、Firefox を取り外し可能なメディアから実行したとき、またはプロファイルフォルダがネットワークドライブ上に格納されているときに起こります。この場合は、Firefox のプロファイルフォルダを元の名前と場所に戻さなければなりません。<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=278860 -->
= アクセス権 =
Firefox にはプロファイルフォルダ内にファイルを作成する権限が必要です。この問題は、読み取り専用でマウントされたファイルシステムからプロファイルを使用しようとするときに起こります。(例えば、リモートの Windows 共有をする場合に、共有フォルダのプロパティの "ネットワーク ユーザーによるファイルの変更を許可する" にチェックが入っていないなど。)
プロファイルフォルダに適切なアクセス権が設定がされているか確認するには:
{for win}
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# 一つ上のフォルダへ移動します。
# プロファイルフォルダを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu 全般} タブをクリックします。
# '''読み取り専用''' のチェックを外してください。<br/> <br/>[[Image:readonlyprofile.png]]<br/>
{/for}
{for mac}
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# 一つ上のフォルダへ移動します。
# {key Ctrl} キーを押しながらプロファイルフォルダをクリックし、{menu 情報を見る} を選択します。
# '''所有権とアクセス権''' を '''読み／書き''' に設定してください。
{/for}
{for linux}
# プロファイルフォルダを開きます。
** プロファイルフォルダの場所については [[Profiles#How to find your profile|プロファイル]] をご覧ください。
# 一つ上のフォルダへ移動します。
# プロファイルフォルダを右クリックし、{menu プロパティ} を選択します。
# {menu アクセス権} タブをクリックします。
# '''フォルダのアクセス権''' を '''作成と削除''' に設定してください。
{/for}
= ロックされたプロファイルからデータを復元する =
上記の方法でプロファイルのロックが解除できなかったときは、プロファイルマネージャを使用して新しいプロファイルを作成し、ロックされたプロファイルからデータを移行してください。
* プロファイルを移行する方法については [[Recovering important data from an old profile]] をご覧ください。
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''