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verificação confirmação conta firefox accounts email

Aqui estão algumas soluções comuns para o ajudar a resolver problemas, tais como as mensagens de confirmação em falta e um estado desatualizado de Conta Firefox.

Quando se regista para uma Conta Firefox, nós iremos enviar-lhe uma mensagem com uma ligação de confirmação ou um código de verificação de 6 dígitos, para verificar que é o dono do endereço de correio eletrónico associado com a conta. Nós também iremos enviar-lhe uma mensagem para confirmar a sua conta se o seu [[My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts|início de sessão foi bloqueado por motivos de segurança]]. Se está a ter problemas para confirmar a sua conta, tente estas soluções comuns. * Para outros problemas com a Conta Firefox, consulte [[I'm having problems with my Firefox Account]]. __TOC__ = Eu não recebi uma mensagem para confirmar a minha conta = A mensagem de confirmação ou com o código de verificação de Contas Firefox pode demorar alguns minutos para chegar à sua caixa de entrada de mensagens. Se não recebeu a mensagem depois de um período de tempo razoável: #Tente aceder às sua mensagens a partir de um cliente de Webmail, não o seu programa de mensagens. #Os filtros de lixo eletrónico (<i>spam</i>) também podem impedir que a mensagem chegue à pasta correta. Se já esperou alguns minutos e atualizou a sua caixa de entrada, verifique a sua pasta de lixo eletrónico para ver se está lá a mensagem de confirmação. Se ainda não recebeu a mensagem de Contas Firefox depois de tentar os passos anteriores, um filtro de lixo eletrónico forte poderá estar a impedir que a receba. Tente adicionar '''accounts@firefox.com''' à sua lista de destinatários permitidos para evitar que o seu provedor de correio eletrónico bloqueie a mensagem. Pode reinserir a informação na página de registo da Conta Firefox, ou clique na hiperligação '''Precisa de outro código? Reenviar''' na página para inserir um código de verificação de 6 dígitos, para receber outra mensagem. = Eu cliquei na hiperligação ou inseri o código mas a minha conta ainda não foi confirmada = Se a sua conta ainda continua a mostrar como não verificada [[Image:avatar mail 66]], é provável que o nosso servidor de contas ainda não tenha comunicado com o seu navegador. O seu navegador irá verificar periodicamente o seu estado com o servidor. = Uma mensagem foi devolvida = '''Recebeu uma mensagem a informar que a mensagem foi devolvida:''' ;[[Image:Returned Email Message for Firefox Sync]] #Por favor, certifique-se que nas definições do seu <i>e-mail</i> '''accounts@firefox.com''' não está sinalizado como lixo eletrónico. #Adicione '''accounts@firefox.com'' ao seu livro de endereços. Isto irá torná-lo num <i>e-mail</i> confiável. #Se tentou tudo acima, não tente fazer isto novamente até que passem 24 horas, ou a sua conta será bloqueada. = A sua Conta Firefox foi bloqueada = '''Recebeu uma mensagem a informar que a sua conta foi bloqueada:''' ''Desculpe. Nós bloqueamos a sua conta. A mensagem de confirmação que nós enviamos para xxx@xxx foi devolvida e nós bloqueamos a sua conta para proteger os seus dados do Firefox.'' ;[[Image:You Firefox account has been locked]] Primeiro, aguarde pelo menos 24 horas e depois tente novamente. Se ainda não conseguir iniciar a sessão, [mailto:fxasupport@mozilla.com?subject=2FA&nbsp;Reset&nbsp;Request contacte-nos através desta hiperligação]. Se já não tiver acesso à conta de <i>e-mail</i>, terá de criar outra Conta Firefox com um endereço de correio eletrónico a funcionar.