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Disparition de messages

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  • 최종 답변자: Mapenzi

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Bonjour, Depuis 2 changements d'ordinateur qui ont pour navigateur Morzilla (Lenovo Thinkpad E15 (sous W10) et E16 (sous W11) le nombre de messages affichés sur la colonne de gauche ne correspond aux messages visibles sur l'espace de lecture (a droite) ce qui fait de Thinderbird une messagerie absolument pas fiable. Pouvez-vous me préciser s'il y a une manipulation pour voir afficher tous les messages pour correspondre a nombre mentiosur la colonne de gauche  ?

Je vous remercie à ceux qui peuvent m'aider.

Cordialement

Bonjour, Depuis 2 changements d'ordinateur qui ont pour navigateur Morzilla (Lenovo Thinkpad E15 (sous W10) et E16 (sous W11) le nombre de messages affichés sur la colonne de gauche ne correspond aux messages visibles sur l'espace de lecture (a droite) ce qui fait de Thinderbird une messagerie absolument pas fiable. Pouvez-vous me préciser s'il y a une manipulation pour voir afficher tous les messages pour correspondre a nombre mentiosur la colonne de gauche ? Je vous remercie à ceux qui peuvent m'aider. Cordialement

선택된 해결법

Bonjour, Les cas comme le tien se multiplient ces derniers temps, les utilisateurs pensent qu'ils ont perdu des messages alors qu'en fait ils n'ont qu'activé - souvent sans d'en apercevoir - la "Barre de filtre rapide", ce qui peut changer l'affichage des messages dans la liste des messages à droite de la liste des comptes/dossiers. Le problème n'est donc pas celui d'une disparition ou d'une perte de messages mais celui du filtre rapide qu'on ne sait pas correctement utiliser ou qu'on a activé par mégarde.

Dans ma deuxième copie d'écran j'essaie d'expliquer ce problème d'affichage selon certaine critères. L'image montre la partie supérieure de ma fenêtre principale de Thunderbird avec un dossier "Courrier entrant" sélectionné. On voit que ce dossier contient 148 messages dont deux non lus. Dans la partie droite avec la liste des messages j'ai activé la Barre de filtre rapide et dans cette barre j'ai cliqué sur (activé) le bouton "Non lus"; ce qui veut dire n'afficher que les messages non lus de mon dossier Courrier entrant (Inbox)

Maintenant ouvre ton Thunderbird et vérifié si tu as activé le filtre rapide, peu importe selon quelle catégorie tu filtres. Si c'est la cas clique dessus pour le désactiver et normalement tous tes messages devraient être affichés dans la liste...

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Bonjour, Les cas comme le tien se multiplient ces derniers temps, les utilisateurs pensent qu'ils ont perdu des messages alors qu'en fait ils n'ont qu'activé - souvent sans d'en apercevoir - la "Barre de filtre rapide", ce qui peut changer l'affichage des messages dans la liste des messages à droite de la liste des comptes/dossiers. Le problème n'est donc pas celui d'une disparition ou d'une perte de messages mais celui du filtre rapide qu'on ne sait pas correctement utiliser ou qu'on a activé par mégarde.

Dans ma deuxième copie d'écran j'essaie d'expliquer ce problème d'affichage selon certaine critères. L'image montre la partie supérieure de ma fenêtre principale de Thunderbird avec un dossier "Courrier entrant" sélectionné. On voit que ce dossier contient 148 messages dont deux non lus. Dans la partie droite avec la liste des messages j'ai activé la Barre de filtre rapide et dans cette barre j'ai cliqué sur (activé) le bouton "Non lus"; ce qui veut dire n'afficher que les messages non lus de mon dossier Courrier entrant (Inbox)

Maintenant ouvre ton Thunderbird et vérifié si tu as activé le filtre rapide, peu importe selon quelle catégorie tu filtres. Si c'est la cas clique dessus pour le désactiver et normalement tous tes messages devraient être affichés dans la liste...

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