Windows 용 Firefox 비디오 및 오디오 재생 문제 해결

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이 문서는 Windows Vista/7/8/8.1/10 사용자에게만 적용됩니다.

일부 Windows 버전에서는 동영상이나 음악을 제대로 디코드하고 재생하기 위해 필요한 미디어 관련된 기술과 Windows Media Player 가 빠져있습니다. Microsoft는 여러분이 이 기능을 추가할 수 있도록 Windows Media Feature Pack (Windows N과 Windows KN판으로 디자인된 버전을 위한) 그리고 Platform Update Supplement (Windows Vista와 Server 2008을 위한) 다운로드를 제공하고 있습니다.

윈도우 미디어 기능 팩이 없을 때 보고된 문제들은 다음과 같습니다:

  • "왜 YouTube 동영상이 흐릿하거나/낮은 해상도인가요?"
  • "왜 HTML 동영상 대신에 Flash가 받아지나요?"
  • "왜 Vimeo가 작동하지 않나요?"

해결책

이 문제를 해결하려면 여러분의 Windows 버전에 적합한 Media Feature Pack 또는 Platform Update Supplement를 다운로드하고 설치하십시오:

Microsoft의 도움말 문서에서 여러분의 Windows 버전을 확인하실 수 있습니다.
여러분의 Windows 가 Windows 10 버전 1803 에서 Windows 10 버전 1809사이의 최신 버전이라면 이전에 Media Feature Pack 을 설치하셨더라도 다시 다운로드하고 재설치가 필요합니다.

Windows 10:

Windows 10 Version 1607 (Anniversary Update): N and KN editions (Microsoft Support article KB3133719)

Windows 8.1:

Windows 8:

Windows 7:

Windows Server 2008:

Windows Vista: