사용자 이름과 암호를 요구하는 웹 사이트의 로그인 문제 해결

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  • 작성자: SeulGi Choi
  • 댓글: update for fx60
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사용자 이름과 암호를 요구하는 웹 사이트에 로그인 할 수 없는 문제가 일어나면, 이 글에 설명된 단계를 따라하세요.

웹 사이트에서 쿠키 사용

문제가 일어나는 사이트에서 쿠키를 사용하도록 설정되었는지 확인하세요:

  1. 화면 상단의 메뉴 바에서 Firefox를 클릭하고 설정을 선택하세요.(이전 버전의 macOS를 사용 중인 경우, 환경설정일 수 있습니다.) Fx89menuButton 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하세요.

  2. 개인 정보 및 보안 패널을 선택하고 기록 섹션으로 이동합니다.

  3. Firefox가 옆의 드롭다운 메뉴에서, 이렇게 하기를 선택합니다.기록에 사용자 지정 설정 사용
  4. 웹 사이트에서 제공하는 쿠키 허용웹사이트의 쿠키 허용에 체크가 되었는지 확인하세요.
  5. 제3자 쿠키 허용이 항상 사용하기로 설정되었는지 확인하세요.
    PrivacyCookiesFx56CustomHistory-cookies
    • 일부 웹 사이트에서는 제3자 쿠키 차단이 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 해결하려면 제3자 쿠키 허용을 항상 사용하도록 설정하세요.
  6. 예외 목록...을 클릭하세요.
  7. 여러분이 접속하려는 사이트가 목록에 없는지 확인하세요.
    • 목록에 있으면, 그 항목을 클릭하고, 제거웹사이트 삭제를 클릭하세요.
  8. 설정 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다. .

  1. 화면 상단의 메뉴 바에서 Firefox를 클릭하고 설정을 선택하세요.(이전 버전의 macOS를 사용 중인 경우, 환경설정일 수 있습니다.) Fx89menuButton 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하세요.

  2. 개인 정보 및 보안 패널을 선택하고 쿠키와 사이트 데이타 섹션으로 이동합니다.
    Fx60Settings-CookiesAndSiteData
  3. 웹사이트의 쿠키와 사이트 데이타 허용(권장)에 체크가 되었는지 확인하세요.
  4. 제 3자 쿠키와 사이트 데이타 허용에 체크가 되었는지 확인하세요.
    • 일부 웹 사이트에서는 제3자 쿠키 차단이 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 해결하려면 항상 이 설정을 사용하세요.
  5. Exceptions...를 클릭하세요
  6. 여러분이 접속하려는 사이트가 목록에 없는지 확인하세요.
    • 목록에 있으면, 그 항목을 클릭하고, 웹사이트 삭제를 클릭하세요.
  7. 설정 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다.

설정을 변경하였으면, 사이트에 로그인을 다시 시도하세요.

사이트 방문 기록 삭제

여러분의 컴퓨터에 미리 저장된 쿠키와 임시 데이터가 문제를 일으킬 수 있습니다. 그것들을 삭제하여 문제를 확인하세요:

  1. 메뉴 패널을 열려면 "fx57menu" 이미지가 없습니다.Fx89menuButton 메뉴 버튼을 클릭하세요. 도구모음의 라이브러리 57 library icon 버튼을 클릭합니다. (보이지 않을 경우 메뉴 "fx57menu" 이미지가 없습니다.버튼을 클릭하고 라이브러리를 클릭합니다메뉴 "fx89menuButton" 이미지가 없습니다. 버튼을 클릭합니다.) 기록를 클릭 한 다음, 하단의 모든 기록 보기기록 관리 항목을 클릭하여 라이브러리창을 엽니다.
  2. 오른쪽 위의 방문 기록 검색 창에, 삭제하려는 사이트의 이름을 입력하고 EnterReturn 키를 누르세요.
  3. 결과 목록에서, 삭제하려는 사이트를 오른쪽 클릭Ctrl 키를 누른 채로 클릭하고, 현재 사이트 기억 안 함을 선택하세요.
    History Win6
    History Mac6
    History Lin6
  4. 북마크 창을 닫으세요.

모든 쿠키와 캐시 삭제

문제가 일어나는 사이트의 쿠키 삭제가 오류를 해결하지 못했다면, 여러분의 컴퓨터에 저장된 모든 쿠키와 Firefox 캐시를 삭제하세요:

  1. 메뉴 패널을 열려면 "fx57menu" 이미지가 없습니다.Fx89menuButton 메뉴 버튼을 클릭하세요.
  2. 기록을 클릭하고 최근 기록 지우기…를 선택하세요.
  3. 모두 삭제하시려면, 지우는 시간 범위: 메뉴에서 전체를 선택하세요.
  4. 메뉴 아래에서 쿠키와 캐시를 모두 선택하세요. 유지하려는 다른 항목이 선택되지 않았는지 확인하세요.
  5. 확인을지금 지우기를 클릭하세요.

확장 기능과 플러그인 확인

일부 확장 기능들은 웹 사이트의 로그인에 문제를 일으킬 수 있습니다(특히, 특정한 웹 사이트에 연관된 확장기능들은). 예를 들면:

  • 만약 Yahoo!에 로그인 할 수 없고 Yahoo! Toolbar 확장 기능을 사용한다면 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법를 참고하여 사용을 중지시키고, Firefox를 다시 시작한 후에, 다시 로그인하기 전에 쿠키와 캐시를 삭제하기 위해 위의 단계를 따라하세요.
  • 만약 Gmail에 로그인할 수 없고 Google Toolbar 확장 기능을 사용한다면 사용을 중지시키고, 다시 로그인하기 전에 쿠키와 캐시를 삭제하기 위해 위의 단계를 따라하세요.
  • 다른 확장 기능들이 로그인 문제를 일으킬 수도 있습니다. 그것들이 문제를 일으키는지 확인하려면, 참고하세요: 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법.

일부 플러그인들도 웹사이트에서 로그인 문제를 일으킬 수 있습니다. 플러그인이 문제를 일으키는지 확인하기 위한 설명은 플래시 및 자바 플러그인 문제 해결을 참고하세요.

보안 프로그램의 쿠키 차단

일부 인터넷 보안 및 개인 정보 보호 프로그램에는 쿠키 차단 기능이 있습니다. 여러분의 소프트웨어에 관한 문서를 확인하거나 소프트웨어 개발자 지원 사이트를 방문하여, 여러분의 프로그램에 쿠키 제어 기능이 있는지와 그 설정을 어떻게 변경하는지를 확인하세요.

손상된 쿠키 파일 삭제

관련된 쿠키를 삭제하고, Firefox 캐시를 삭제하고, 확장 기능과 플러그인 사용을 중지하고, 보안 프로그램을 확인한 후에도 웹 사이트에 로그인 할 수 없다면, 여러분의 Firefox 프로파일 폴더에 손상된 쿠키 파일이 있을 것입니다.

이 방법은 저장된 모든 쿠키를 삭제하고, 모든 웹 사이트의 저장된 세션들에서 여러분을 로그아웃하게 합니다.

  1. 프로필 폴더 열기:

    • 메뉴 버튼 Fx57menu을 클릭하고 도움말를 클릭 한 다음 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다.도움말 메뉴에서 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다. 그러면, 문제 해결 정보탭이 열립니다.
    • 프로필 폴더 디렉토리 옆의 응용 프로그램 기본 정보영역에서 폴더 열기Finder에 표시디렉토리 열기를 클릭합니다. 그러면, 프로필 폴더가 포함된 창이 열립니다.프로필 폴더가 열립니다.
    참고 : Firefox 자체가 열리지 않는 경우, Firefox를 열지 않고 프로필 찾기 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다.

  2. Firefox 메뉴 버튼Fx89menuButton을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼Fx89menuButton을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
  3. cookies.sqlite 파일과 모든 cookies.sqlite-journal 파일들을 삭제하세요.
  4. Firefox를 다시 시작하세요.




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