Firefox가 "중지"때, 클릭과 키 입력에 응답하고 어떤 일을 할 것 같지 않거나 는 "(응답 없음) '레이블이 제목 표시줄에 표시하며 마우스가 회전하는 대기 커서가 되어있는 경우 Firefox의 이상 현상입니다. 또한, 마우스가 되면 이것은 Firefox 창 끝나면 대기 커서를 회전. 이 문서는 이런 문제 발생 원인에 따라 여러분에게 해법을 알려드립니다.

• Firefox가 컴퓨터 리소스를 많이 사용한다면, 솔루션 메모리 과다 사용 문제 해결 방법 또는 메모리 과다 사용 문제 해결 방법에서 제안한 내용을 참조하세요.
• 응답 스크립트 : 여러분이 "경고를 받을 경우" 프롬프트를 경고: 응답없는 스크립트를 참조하십시오.
• Firefox가 예기치 않게 종료되는 경우, Firefox 비정상 종료- 문제 해결 및 막는 방법를 참조하세요.

구체적으로 이 문서에서 언급되지 않은 문제가 걸려있거나 제안된 해법은 문제를 해결하지 않으면 해결하려면 Firefox 문제점 진단 및 해결방법를 참조하세요.

Firefox는 임의의 시간에 응답 없음

Firefox가 특정 행동 (예를 들어, 파일을 다운로드하거나 Firefox를 종료) 이후에 무작위가 아닌 교수형이 발생하는 경우 이 섹션에서 해결책을 시도해보십시오.

플러그인 문제 해결

자바, Adobe 리더, 또는 플래시 같은 플러그인을 사용하는 사이트는 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 문제 해결 플러그인과 플러그인이 문제의 원인인지 결정에 대한 자세한 내용은 플래시 및 자바 플러그인 문제 해결 문서를 참조하십시오.

중복 세션 복원 파일을 삭제

Firefox는 답변 또는 여러 복사본 이전 종료 시 탭 다시 복원하기 파일이 생성되었는지 어슬렁 느려질 수 있습니다

1. 프로필 폴더 열기:

   • 메뉴 버튼 을 클릭하고 도움말를 클릭 한 다음 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다.도움말 메뉴에서 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다. 그러면, 문제 해결 정보탭이 열립니다.
   • 프로필 폴더 디렉토리 옆의 응용 프로그램 기본 정보영역에서 폴더 열기Finder에 표시디렉토리 열기를 클릭합니다. 그러면, 프로필 폴더가 포함된 창이 열립니다.프로필 폴더가 열립니다.
   참고 : Firefox 자체가 열리지 않는 경우, Firefox를 열지 않고 프로필 찾기 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다.

2. Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
3. sessionstore-2.js과 같은 sessionstore-1.js로 sessionstore.js 파일과 모든 복사본을 찾아서 삭제합니다.

PAC 구현을 변경

프록시 자동 구성 파일 (PAC)를 사용하는 경우는 존재하지 않는 사이트를 로드하거나 최근에 열지 않은 문서를 열려고하면 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 여러분은 자동 프록시 구성 파일을 사용하는지 확인하려면 :#

화면 상단의 메뉴 바에서 Firefox를 클릭하고 설정을 선택하세요.(이전 버전의 macOS를 사용 중인 경우, 환경설정일 수 있습니다.) 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하세요.

1. 고급 아이콘 선택.
2. 네트워크k 탭 선택.
3. 설정을 눌러 연결 설정 대화 상자가 나타납니다.
4. '자동 프록시 구성 URL'을 선택하면, 여러분은 자동 프록시 구성 파일을 사용하고 있습니다. 인터넷 액세스를 방지할 수 있는 이 설정을 해제하지 마십시오. 대신에,이 문제를네트워크 관리자에게 제공합니다.
5. 취소를 선택합니다.

플래시 동영상을 재생하면서 중단

Flash 비디오로 인한 멈춤 현상을 참고하세요.

오랜 시간 동안 사용 후 중단

업데이트 하기

최신 Firefox 버전은 긴 세션 중에 포함하여 메모리 사용에 대한 개선 사항이 포함되어 있습니다(자세한 내용은, Mozilla developer's article와 Firefox 최신 업데이트를 참고하세요.)

다시 시작하기

오랜 기간 동안 열어 놓았을 경우 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Firefox를 다시 시작합니다.

여러분이 Firefox를 열었다 닫아도 이전 탭을 이용하려면 손쉽게 세션 복원 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 참조 세션 복원 설정을 참고하세요.

처음 창 표시할 때 멈춤

파일 다운로드나 이미지의 저장 시 멈춤

파일의 다운로드나 이미지의 저장 시에 Firefox가 멈출 때는 아래 해결책을 시험해 주십시오:

다운로드 방문 기록을 삭제

다운로드 방문 기록의 크기가 너무 커져서 파일을 다운로드하면 Firefox가 멈추는 일이 있습니다. 아래 순서에 따라서 다운로드 방문 기록을 삭제해 주십시오:

1. Firefox 창 위쪽의 Firefox 버튼 (Windows XP 에서는도구 메뉴)을 선택한 후 다운로드를 선택합니다.Firefox 창 위쪽의 도구 메뉴를 선택한 후 다운로드를 선택합니다.도구 모음으로 도구을 선택한 후 다운로드를 선택합니다.Firefox 창 위쪽의 Tools 메뉴를 선택한 후 다운로드를 선택합니다. 그러면, 다운로드 창이 열립니다.
2. 방문 기록 삭제 버튼을 선택해 주십시오. 다운로드 방문 기록이 삭제됩니다.
3. 몇 가지 파일을 다운로드하고, 멈추는지 여부를 확인해 주십시오.

다른 다운로드 폴더를 선택

마지막에 다운로드한 장소 (예를 들면 네트워크상의 공유 폴더나 USB 드라이브 등)를 이용할 수 없는 경우, Firefox가 멈출 가능성이 있습니다.이것을 해결하려면:

1. 화면 상단의 메뉴 바에서 Firefox를 클릭하고 설정을 선택하세요.(이전 버전의 macOS를 사용 중인 경우, 환경설정일 수 있습니다.) 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하세요.

2. 일반 패널을 선택합니다.
3. 다운로드 섹션의 다음 폴더에 저장를 선택한 후 "Browse" 템플릿은 없거나 승인된 변경 사항이 없습니다. 버튼을 선택합니다.
4. 폴더 참조 창에서 파일을 다운로드할 다른 폴더를 선택해 주십시오.
5. 설정 페이지를 닫으세요. 변경된 내용은 자동으로 저장됩니다.

파일의 다운로드나 이미지의 저장을 할 수 있는지 확인해 주십시오. 올바르게 동작했을 때는 설정을 바탕으로 폴더 마다 저장 위치를 지정을 선택해 주십시오.

이러스 탐지 사용 안 함

일부 안티 바이러스 프로그램이, Firefox가 파일의 다운로드를 완료한 후에 바이러스 스캔을 시작했을 때, Firefox를 멈추는 원인이 되는 일이 있습니다. 다음의 순서에 따라서 다운로드 후의 바이러스 스캔을 사용 안 함으로 해 주십시오 (바이러스 대책 프로그램을 사용 안 함으로 하는 것이 아닙니다):

1. 주소창에 about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.
   경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속 사용하려면 위험을 감수하고 계속 진행 버튼을 클릭하세요.
2. 위쪽 필터란검색 박스에 scan라고 입력해 주십시오.
3. browser.download.manager.scanWhenDone를 선택하고, 이 설정명을 더블 선택 해 설정값을 false로 변경해 주십시오.

Firefox 종료 시 멈춤

가끔 Firefox를 닫을 때에 응답이 없어져, 메모리상에 남아서 Firefox 창를 열지 않게 되어 버리는 일이 있습니다. 이 때문에 다음 번 Firefox의 시작이 정상적으로 행해지지 않게 되거나 「Firefox의 종료」대화 창에 「Firefox는 시작하고 있습니다만 응답하지 않습니다. 새로운 창을 열려면 우선 기존의 Firefox 프로세스를 종료시키거나 컴퓨터를 재시작 해야 합니다.」라는 메세지가 표시되는 일이 있습니다. 이 경우는 모든 Firefox 프로세스를 종료시키거나, Firefox를 다시 열기 전에 컴퓨터를 재시작 해야 합니다 (다른 원인이나 해결책에 대해서는 "Firefox가 이미 실행중이며, 응답하지 않습니다" 오류 해결 방법를 참고해 주십시오).

Firefox를 완전하게 종료

1. Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
2. 남아 있는 대화 상자, 다운로드 창 이나 부가 기능창와 같은 보조적인 창를 닫습니다.

Firefox의 종료 시에 프로세스가 메모리에 남는 문제가 반복해 일어날 때는 아래 해결책을 시험해 보세요.

확장 기능 문제 해결

문제가 있는 확장 기능이 멈추는 원인이 되는 일이 있습니다. 이 경우는 이러한 확장 기능을 사용 안 함으로 하는지 삭제하는 것에 의해서 해결할 수 있습니다. 문제가 있는 확장 기능의 진단과 문제의 수정에 관한 정보에 대해서는 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법를 참고해 주십시오.

Java 플러그인의 업데이트 또는 사용 안 함

가끔 Java 애플릿이 원인으로 Firefox의 프로세스가 종료 후에도 남는 일이 있습니다.Mozilla의 플러그인 체크 페이지를 방문해 Java 최신 버전에 업데이트해 주십시오. Java 플러그인이 필요한 때면, Firefox의 부가 기능 관리자의 플러그인 패널로부터 Java 플러그인을 사용 안 함으로 해 주십시오. 자세한 것은 자바 플러그인 사용하기를 참고해 주십시오.

Based on information from Firefox hangs (mozillaZine KB)