우리는 당신이 보낸 Firefox 충돌 보고서와 관련된 새로운 정보를 당신의 e-mail로 전송합니다. 이 페이지는 그 e-mail과 관련된 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 포함하고 있습니다.
왜 저에게 e-mail를 보내는거죠?
Mozilla Crash Reporter 도구를 사용하여 우리에게 Firefox 충돌 보고를 하였을 때, 우리에게 새로운 정보가 있다면 그 정보를 당신에게 e-mail로 보내게 됩니다.
왜 Firefox 오류가 생기죠?
충돌은 아주 많은 이유로 생깁니다. 그러나 당신은 이러한 충돌을 피할 수 있습니다. 충돌을 피하는 방법를 읽어보세요.
내 Firefox는 아직도 문제가 해결되지 않았습니다. 어쩌죠?
Firefox가 동작하지 않아요를 확인해 보세요. 만약 아직도 그 문제를 해결하지 못했다면 ask a question in our support forum를 이용하거나 우리에게 e-mail로 질문하는 방법도 있습니다.