멈춤 및 충돌 등 문제 발생을 피하는 방법

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Firefox가 알 수 없는 종료를 하는 경우, 중요한 작업 중에 일어나면 매우 성가시는 일입니다. 이러한 Firefox의 멈춤, 충돌 등 알 수 없는 종료를 막아 최고 상태를 유지하기 위해서 할 수 있는 간단한 방법이 있습니다. 우리는 기술 지식을 통해 알 수 없는 종료 문제의 해결을 돕는 문서를 작성했습니다. 또, 만약 여러분이 이 문제로 더 도움이 필요할 경우 자원봉사가 대기하는 커뮤니티가 있습니다.

소프트웨어 업데이트하기

Firefox의 알 수 없는 종료는 여러분의 컴퓨터로 동작하고 있는 다른 프로그램에 의해 일어나는 경우가 있습니다. 그러한 프로그램을 업데이트하여 최신 버전으로 해 둠으로서 여러분의 컴퓨터가 안전하고, 좋은 상태가 유지되게 됩니다.

  1. Firefox를 업데이트하기: Firefox 업데이트를 확인하려면 Firefox 윈도우 위쪽의 Firefox 버튼을 클릭한 후, 도움말 메뉴에서 Firefox 소개를 선택합니다. Windows XP의 경우: 도움말 메뉴에서 Firefox 소개를 선택합니다. Firefox의 업데이트를 확인하려면 도구모음상의 Firefox 메뉴를 클릭한 후, Firefox 소개를 선택합니다. Firefox의 업데이트를 확인하려면 Firefox 윈도우 위쪽의 도움말 메뉴를 클릭한 후, Firefox 소개를 선택합니다. Firefox의 업데이트를 확인하려면 Firefox 윈도우 위쪽의 도움말 메뉴를 클릭한 후, 소프트웨어 업데이트 확인...을 선택합니다. Firefox의 업데이트를 확인하려면 도구모음상의 도움말 메뉴를 클릭한 후, 소프트웨어 업데이트 확인...을 선택합니다. 자세한 것은 Firefox 최신 업데이트를 참고해 주십시오.
  2. 플러그인 업데이트하기: 플러그인 검사 페이지를 열어 주십시오.오래된 버전의 플러그인의 업데이트 필요를 클릭한 후, 링크의 지시에 따라서 플러그인을 업데이트해 주십시오.
  3. Windows OS X 시스템 업데이트하기:사용하시는 운영체제를 업데이트하여, 모든 보안 및 안정성 개선 업데이트 프로그램을 적용해 주십시오. 시작 메뉴를 열어,모든 프로그램에서 Windows Update를 실행해 주십시오.Apple 메뉴를 열어, 소프트웨어 업데이트...를 선택해 주십시오.시스템 메뉴를 열어, 시스템 관리 에서 업데이트 관리자를 선택해 주십시오.
  4. 드라이버 소프트웨어를 업데이트하기:프린터 드라이버와 그래픽 드라이버가 최신 버전인지 확인해 주십시오.자세한 정보는 하드웨어 가속 및 WebGL을 위한 그래픽 카드 드라이버 업그레이드 방법의 문서를 참고해 주십시오.
  5. 인터넷 보안 소프트웨어를 업데이트하기:인터넷 보안 소프트웨어 (방화벽(fire wall)이나 안티 바이러스 프로그램, 안티 스파이 웨어 프로그램등)를 최신 버전으로 업데이트해 주십시오.

바이러스나 스파이웨어 감염 여부 확인하기

컴퓨터의 안티 바이러스나 맬웨어 소프트웨어를 업데이트하여, 바이러스 검사를 실행해 주십시오. 자세한 정보는 악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기의 문서를 참고해 주십시오.

알 수 없는 종료 문제 해결을 실시하기

만약 Firefox가 알 수 없는 종료 했을 때에 Firefox Crashes 문서를 참조해 주십시오. 이 문서에서는 알 수 없는 종료에 대한 주요한 문제 해결과 알 수 없는 종료 보고서를 확인하는 자세한 순서를 나타내고 있습니다. 또한, 플래시 및 자바 플러그인 문제 해결확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법 에서도 알 수 없는 종료를 해결하는 방법을 알 수 있습니다.

커뮤니티에서 도움 얻기

원인을 조사하는 것이 곤란한 문제가 발생하는 일이 있습니다. 때문에, 우리가 여러분의 문제를 이해해 도움을 실시하기 위해서 자원봉사가 모이는 커뮤니티를 준비하고 있습니다.