아래의 동작을 하였을때 다운로드 창이 뜨지 않았을 경우 다음을 참조하라 :

• 파일을 다운로드 할때.
• Tools 메뉴를 선택하고 Downloads을 클릭했을 때.

그 밖의 다운로드 문제가 있을 경우:

• 다운로드 파일에 문제가 있을 경우, 다운로드 또는 파일저장을 할 수 없을 경우 를 보라.
• 만약 다운로드 창에서 다운로드 목록이 비어 있을 경우, 다운로드 윈도우 창이 비었을경우를 확인해 봐라.

파이어폭스 설정 변경

윈도우 창에 다운로드 파일과 firefox가 나타나지 않는다면 아마도 firefox 설정이 열리지 않도록 되어있는 것일 수 있다:

1. 화면 상단의 메뉴 바에서 Firefox를 클릭하고 설정을 선택하세요. 메뉴 버튼을 클릭하고 옵션설정을 선택하세요.메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하세요.

2. General 패널을 선택한다. (Main 파이어폭스 3.5에 있는 패널).
3. 다운로드 섹션에서, Show the Downloads window when downloading a file에 체크한다.
   
   
   
   
4. OK를 클릭한다.설정 창을 닫는다.

OptionsPreferences 창이 닫히면, 파일을 다운로드 할때 파이어폭스가 자동적으로 다운로드 창을 열게 된다.

파일을 다운로드 할때 여전히 다운로드 창이 뜨지 않는 경우, 아래를 참조하라.

툴바, 컨트롤 재설정

다운로드 받아진 것을 기억하도록 설정하였다면, 여전히 다운로드 창이 뜨지 않을 것이다:

메뉴 버튼을 클릭하고, 도움말을 클릭한 후 문제 해결 모드…를 선택하고 Firefox를 문제 해결 모드로 다시 시작하시겠습니까? 대화상자에서 다시 시작을 클릭하세요.

노트: Firefox를 시작하는 동안Shift 키를 길게 눌러 Firefox를 시작하는 동안option 키를 길게 눌러Firefox를 종료하고 Terminal에서 firefox -safe-mode를 실행하여 문제 해결 모드로 시작할수도 있습니다.
Firefox 설치 경로를 지정해야 할 수도 있습니다(예, /usr/lib/firefox)

1. 안전모드 창에서, Reset toolbars and controls를 선택한다.
   
   
   
   
2. Make Changes and Restart를 누른다.

이제 툴바를 재설정 한다. 툴바를 변경하기 위해서는, 툴바 설정하기 를 확인하여라. 만약 파일을 다운로드 한 이후에도 여전히 다운로드 창이 열리지 않으면 아래를 참조하라.

오류 다운로드 파일 제거

네가 다운로드 한 것을 파이어폭스가 기억하도록 설정 되어있고 여전히 다운로드 창이 열리지 않는다면 다음을 따르라:

1. 프로필 폴더 열기:

   • 메뉴 버튼 "Fx57menu" 이미지가 없습니다.을 클릭하고 도움말를 클릭 한 다음 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다.도움말 메뉴에서 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다. 그러면, 문제 해결 정보탭이 열립니다.
   • 프로필 폴더 디렉토리 옆의 응용 프로그램 기본 정보영역에서 폴더 열기Finder에 표시디렉토리 열기를 클릭합니다. 그러면, 프로필 폴더가 포함된 창이 열립니다.프로필 폴더가 열립니다.
   참고 : Firefox 자체가 열리지 않는 경우, Firefox를 열지 않고 프로필 찾기 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다.

2. Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
3. downloads.sqlite 파일을 삭제한다.

만약 파일을 다운로드 한 후에도 다운로드 창이 열리지 않는다면 아래에 있는 그밖에 문제를 참조 하여라.

그 밖의 문제

위의 단계를 수행한 후에도 다운로드 창이 열리지 않을 경우:

• 파이어폭스의 안전모드에서 그 밖의 문제 사항을 참조하여 파일을 다운로드 해 보아라. 적절하게 항목이 나타난다면, 부가요소가 문제를 일으켰는지 생각해보아라.
• 너의 플러그인이 문제를 일으키는 경우라면 플러그인의 문제를 참조하여라.