Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox crashes when going back from in-browser PDFs

  • 3 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა M B

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

Firefox crashes when I go back from PDFs open in the browser window using the Adobe Reader plugin. Both Adobe Reader and the plugin are up-to-date (v 9.3.2).

Crash ID(s)

bp-7033ae15-3d66-4fab-8e5c-e22e92100519

Firefox crashes when I go back from PDFs open in the browser window using the Adobe Reader plugin. Both Adobe Reader and the plugin are up-to-date (v 9.3.2). == Crash ID(s) == bp-7033ae15-3d66-4fab-8e5c-e22e92100519

ყველა პასუხი (3)

M B
M B
  • Moderator
more options

Hello.

Your crashes are causes by an old version of Adobe Reader. Please update it or uninstall to see if it fixes the crashes.

Thanks Moses Firefox Support

AnonymousUser
AnonymousUser კითხვის დამსმელი
more options

Hi Moses,

Thanks for the suggestion. I was already using the latest version of Adobe Reader (9.3.2). However, I have just tried uninstalling and reinstalling Adobe Reader, and it doesn't seem to have fixed the problem - eg. Crash ID bp-e6bc9115-a03a-4f12-ab9e-a4cb72100520

M B
M B
  • Moderator
more options

Maybe this may be of help