Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად

Firefox not working - Secure Connection Failed

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 178 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა ericbates
  • გადაწყვეტილი

Secure Connection Failed An error occurred during a connection to (Firefox and ALL sites) PR_CONNECT_RESET_ERROR Error code: PR_CONNECT_RESET_ERROR Help advises 'Failed to check for updates' Problem arose on upgrade to Firefox 138 Tried restart, computer reboot and reinstallation

I am not sufficiently computer literate to understand supposed help and support documents within 'Mozilla Support'

It looks like the end of 20 years of using Firefox ... Google Chrome used to submit this request

Secure Connection Failed An error occurred during a connection to (Firefox and ALL sites) PR_CONNECT_RESET_ERROR Error code: PR_CONNECT_RESET_ERROR Help advises 'Failed to check for updates' Problem arose on upgrade to Firefox 138 Tried restart, computer reboot and reinstallation I am not sufficiently computer literate to understand supposed help and support documents within 'Mozilla Support' It looks like the end of 20 years of using Firefox ... Google Chrome used to submit this request

გადაწყვეტა შერჩეულია

ყველა პასუხი (4)

What OS? If windows, home or pro? If windows, are you running any security software besides MS Defender?

Jon Thanks Running Windows 10 Home Not using Windows Defender but run Kaspersky IS I confirm Firefox is not working even if KIS temporarily disabled

შერჩეული გადაწყვეტა

Jon Thanks for your advice. The first solution (answer-1557674) worked :)