Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

i lost my synced data

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wesley Branton

HI about 2 month ago before i send my laptop to guarantee center i synced my firefox bookmark and personalization info with my firefox account and now after 2 month guarantee center has changed my windows and when i synced my firefox again nothing from previous data came. please restore my bookmark and add-one and other data

'''HI about 2 month ago before i send my laptop to guarantee center i synced my firefox bookmark and personalization info with my firefox account and now after 2 month guarantee center has changed my windows and when i synced my firefox again nothing from previous data came. please restore my bookmark and add-one and other data '''

ყველა პასუხი (1)

If you go to the about:sync-log page in Firefox, do you see any recent error logs listed there?

Firefox Sync is NOT A DATA BACKUP SERVICE. It wasn't designed to be one and it doesn't function as one. There isn't always a complete or permanent copy of your data stored on the Firefox Sync servers.

Additionally, certain account actions (like resetting your password) erase your data from the Firefox Sync service.