アカウント回復用キーを使用して Mozilla アカウントにログインでき、パスワードを忘れた場合でも、あなたのデータへアクセスできます。

パスワードをリセットすると、データも消去されるのはなぜですか?

Mozilla アカウントはパスワードを使用して、安全にあなたのデータ (ブックマークやパスワードなど) を暗号化します。パスワードを忘れてしまい、リセットすると、このデータは消去されます。これが起きるのを防ぐために、パスワードを忘れたり、リセットしなくてはならなくなる前に、あなた固有のアカウント回復用キーを生成してください。

アカウント回復用キーを生成して保存する

1. メニューボタン をクリックしてメニューパネルを開きます。
2. Mozilla アカウント (メールアドレス) をクリックするか、ログインしていない場合はログインします。
3. 次に、アカウントを管理 をクリックします。

   

   • Mozilla アカウントのページが新しい新規 タブで開きます。
4. セキュリティ の下で、アカウント回復用キー の隣にある 生成 をクリックします。
5. パスワードを入力して、続ける をクリックします。
6. アカウント回復用キーを保存する方法 (ダウンロード、コピー、印刷) を 1 つ以上選択し、閉じる をクリックします。

   

7. アカウント回復用キーを、失くさない安全な場所に保存します。

アカウント回復用キーを変更する

アカウント回復用キーが流出した場合、または保存した場所を覚えていない場合、いつでも新しいものを作成できます。以前のものは効果を失います。

1. 前のセクションの最初の 3 ステップに従い、Mozilla アカウントの設定ページを開きます。
2. セキュリティ の下で、アカウント回復用キー の隣の 削除 をクリックします。
3. 確認プロンプト上で、もう一度 削除 をクリックします。
4. 前のセクションの残りのステップに従い、新しい新規 アカウント回復用キーを作成します。

アカウント回復用キーでパスワードをリセットする

パスワードを忘れてリセットする必要がある場合、以下の手順に従ってください。

1. パスワードをお忘れですか？ をクリックします。
2. メールアドレスを入力し、続ける をクリックします。
3. メールで 8 桁のコードを確認します。
4. 確認コードを入力し、続ける をクリックします。
5. アカウント回復用キーを入力し、続ける をクリックします。
6. 新しいパスワードを作成します。
7. 新しい回復用キーをダウンロードします。