Forcepoint/Websense Endpoint (エンタープライズ向けウイルス対策ソフトウェア) には、Firefox をクラッシュさせる原因となる既知の問題があります。私たちは、彼らとこの問題の解決のために取り組んでいます。この記事では、この問題が解決するまでの間 Firefox を使い続けるための選択肢を紹介します。
選択肢 1
Forcepoint/Websense Endpoint の古いバージョンが Firefox の起動時にクラッシュを引き起こす原因となります。Forcepoint/Websense の技術サポートへ問い合わせて、ご利用のセキュリティ製品の最新バージョンを入手し、問題を解決してください。または、サポートされたバージョンについての Forcepoint/Websense ドキュメント を参照して、情報管理部門にアップグレードを問い合わせてください。
選択肢 2
このクラッシュに影響を受けるユーザーは、Firefox の延長サポート版 (ESR) に切り替えることも検討してください。 https://www.mozilla.org/firefox/organizations/ からダウンロードできます。