Mac で Mozilla VPN を開いたときに Intel ベースのアプリや Rosetta に関するメッセージが表示される場合、通常はアプリの更新が必要です。 次のようなメッセージが表示されることがあります:

「Intel ベースのアプリのサポートは終了します。このバージョンの Mozilla VPN は、将来の macOS のリリースでは開けなくなります。」

今のところ Mozilla VPN は正常に起動して動作するはずですが、この警告は、お使いのバージョンが将来の macOS のバージョンでサポートされなくなる可能性があることを意味します。

この現象が起こる理由

Apple は、Intel ベースの Mac 向けに作られた古いアプリを Apple シリコンデバイス (M1、M2、およびそれ以降) で実行できるようにしていた Rosetta のサポートを終了します。

Mozilla VPN の非常に古いバージョン (2023 年以前のもの) は Rosetta に依存しています。新しいバージョンの macOS では、これらの非常に古い Mozilla VPN は開けなくなる可能性があります。

詳しくは、こちらの Apple のサポート記事 をご覧ください。

問題を解決するために Mozilla VPN を更新する

最も確実な解決策は、最新バージョンの Mozilla VPN をインストールすることです。

1. Mozilla VPN のダウンロードページ へ移動します。
2. 最新バージョンをダウンロードします。
3. ダウンロードしたファイルを開きます。
4. Mozilla VPN を Applications フォルダーにドラッグします。
5. プロンプトが表示されたら、既存のバージョンを置き換えます。
6. Mozilla VPN を開きます。

最近のバージョンはすべて Apple シリコン上でネイティブに実行され、Rosetta は必要ありません。

それでも Mozilla VPN が開かない場合

• 更新プログラムをインストールした後に Mac を再起動する
• お使いの macOS のバージョンが最新であることを確認する
• Mozilla VPN を再インストールしてみる

問題が解決しない場合は、Mozilla サポート へお問い合わせください。

よくある質問

Intel ベースのアプリに関するメッセージが表示されるのはなぜですか？

このメッセージは、アプリが新しいバージョンの macOS でサポートされなくなった古い技術 (Rosetta) に依存している場合に表示されます。

Mozilla VPN を使用するために Rosetta は必要ですか？

いいえ。現在のバージョンの Mozilla VPN は Apple シリコン上でネイティブに実行され、Rosetta は必要ありません。

今すぐ何かを変更する必要がありますか？

いいえ。Mozilla VPN は今のところ正常に動作し続けます。

しかし、更新することで、将来の macOS バージョンとの互換性が維持されます。

Mozilla VPN は macOS で動作しなくなりますか？

今すぐではありません。しかし、Rosetta に依存する古いバージョンは、将来の macOS のリリースで動作しなくなる可能性があります。

Mozilla VPN を更新するとアカウントに影響しますか？

いいえ。アプリを更新しても、サブスクリプション、ログイン、設定には影響しません。

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