Firefox 43 へ更新後に起こる接続やクラッシュの問題

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この記事は、Windows 上の Firefox のユーザ向けです。

Firefox 43 への更新後、コンピュータにサードパーティ製の Nvidia Forceware Network Access Manager ファイアウォールソフトウェアをインストールしている一部のユーザで、Firefox が起動時やネットワーク経由でページを読み込む際にクラッシュするなど、新たな問題が発生しています。これに該当する Firefox 43.0.2 のユーザは、Web サイトの読み込みが一切できなくなっています。ユーザがネットワーク経由で接続しようとするすべてのページが空白になるか、「サーバが見つかりませんでした」エラーが表示されます。

この影響のあるユーザは、最新バージョンの Firefox をダウンロードしてインストール するか Nvidia Forceware Network Access Manager をシステムから削除 (アンインストール) することにより、この問題を解決できます。

'Nvidia Forceware Network Access Manager をアンインストールするには、以下の手順に従ってください:

  1. Windows の スタート ボタンをクリックし、コントロール パネル を選択します。
    Control Panel - WinXP
  2. コントロールパネルウィンドウで、プログラムの追加または削除 をクリックします。「プログラムの追加と削除」ウィンドウが開きます。
  3. 現在インストールされているプログラムの一覧から Nvidia Forceware Network Access Manager.を選択してください。
  4. アンインストールを開始するには、Nvidia Forceware Network Access Manager の右にある 削除 ボタンをクリックします。
  5. アンインストールウィザードの指示に従って手順を進めてください。アンインストールが完了したら、システムの変更を適用するため、コンピュータを再起動してください。
  1. Windows のスタートボタンをクリックするか、キーボードの Windows キー Windows Key を押します。
  2. スタートメニュー内の コントロール パネル をクリックします。
    Control Panel - Win7
  3. コントロールパネルウィンドウで、「プログラム」セクションの下の プログラムのアンインストール をクリックします。
    Uninstall a program - Win7
  4. 現在インストールされているプログラムの一覧から Nvidia Forceware Network Access Manager.を選択してください。
  5. アンインストールを開始するには、一覧の上部の アンインストール ボタンをクリックします。
  6. アンインストールウィザードの指示に従って手順を進めてください。アンインストールが完了したら、システムの変更を適用するため、コンピュータを再起動してください。
  1. スタート画面から デスクトップ タイルをクリックします。デスクトップビューが開きます。
  2. デスクトップから、マウスカーソルを画面右下隅へ移動してチャームを開きます。
  3. 設定 チャームから コントロール パネル を選択します。コントロールパネルウィンドウが開きます。
    Control Panel - Win8
  4. コントロールパネルウィンドウで、「プログラム」セクションの下の プログラムのアンインストール をクリックします。
    Uninstall a program - Win7
  5. 現在インストールされているプログラムの一覧から Nvidia Forceware Network Access Manager.を選択してください。
  6. アンインストールを開始するには、一覧の上部の アンインストール ボタンをクリックします。
  7. アンインストールウィザードの指示に従って手順を進めてください。アンインストールが完了したら、システムの変更を適用するため、コンピュータを再起動してください。
  1. Windows のスタートボタンをクリックするか、キーボードの Windows キー Windows Key を押します。
  2. スタートメニューで、設定 を選択します。
  3. 設定ウィンドウで、システム を選択し、左側の アプリと機能 を選択します。
  4. 現在インストールされているプログラムの一覧から Nvidia Forceware Network Access Manager.を選択してください。
  5. アンインストールを開始するには、アンインストール ボタンをクリックします。
  6. アンインストールウィザードの指示に従って手順を進めてください。アンインストールが完了したら、システムの変更を適用するため、コンピュータを再起動してください。
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