Thunderbird でメッセージが削除できない

Thunderbird でメッセージが削除できないときは、ごみ箱フォルダーが壊れたことが原因となっている可能性があります。

以下の方法で、壊れたごみ箱フォルダを削除し、新しいごみ箱フォルダーを作成してください:

  1. はじめに、Thunderbird のプロファイルフォルダーを開きます:
    • Thunderbird ウィンドウウインドウ 右上の ヘルプ メニューから トラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報 のタブが開きます。
    • アプリケーション基本情報 セクションの下の フォルダーを表示フォルダーを開くFinder で表示ディレクトリーを開く ボタンをクリックします。プロファイルフォルダのウィンドウウインドウ が開きます。
  2. Thunderbird を終了して閉じてください。
  3. プロファイルフォルダー内の Mail (または ImapMail) フォルダー) を開いてください。(アカウントの種類が POP か IMAP かによって異なります)
  4. メールアカウント名のフォルダーを開きます (例えば、imap.googlemail.compop.googlemail.com)。
  5. Trash ファイルと Trash.msf ファイルを選択して削除してください。アカウントによっては、BinDeleted というファイル名になっていることがあります。
  6. Thunderbird を再び起動してください。
    • IMAP を使用している場合は、新しいごみ箱フォルダーが Thunderbird によって自動的に作成されます。
    • POP を使用している場合:
      1. フォルダーリストでアカウント名を右クリックし、新しいフォルダー... を選択します。
      2. フォルダー名に Trash と入力し、フォルダーを作成 ボタンをクリックしてください。

ごみ箱フォルダーが現れ、メールを再び削除できるようになるはずです。

この記事は役に立ちましたか? しばらくお待ちください...

この記事の貢献者: marsf。あなたも手助けしませんか?- 貢献するにはこちらから