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リビジョン情報
  • リビジョン ID: 7955
  • 作成日:
  • 作成者: marsf
  • コメント: update.
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  • 査読者: marsf
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リビジョンの内容

質問する前に...

このサイトは Firefox のサポートサイトです。Thunderbird については、以下のサイトをご覧ください。

Firefox について日本語で質問するには

申し訳ありませんが、現在のところ Mozilla では日本語による公式なユーザサポートを提供しておりません。 Firefox について日本語で質問できる場所として、ユーザコミュニティによって運営されているフォーラムがあります。 ユーザコミュニティによる相互サポートであることをご理解の上でご質問ください。

その他のサポートサイトについては 他の Firefox サポートサイト ページをご覧ください。


Firefox について質問するには

Firefox サポートフォーラム (英語)

申し訳ありませんが、現在のところ日本語による質問は受け付けておりません。

フォーラムではあなたの質問が公開され、コミュニティがあなたの問題を解決するために手助けしてくれます。


Firefox サポートライブチャット (英語)

申し訳ありませんが、現在のところ日本語によるライブチャットサポートは受け付けておりません。

ライブチャットでは、直接会話しながら教えて欲しい方のために、ボランティアで問題解決を手伝ってくれる Firefox の達人が待機しています。

ライブチャットサービスは 24 時間年中無休ではありませんのでご注意ください。ライブチャットが閉じているときは、代わりにフォーラムで質問してください。

ライブチャットの受付時間

各曜日の特定の時間に質問を受け付けています。 (12/31 から 1/3 までの間は年末年始のため、公式の受付時間は設定されていません。)

  • 2pm-4pm PST (GMT-08) 月曜日～木曜日
  • 11am-1pm PST 月曜日、水曜日
  • 9am-10am PST 火曜日、木曜日
  • 10am-1pm PST 金曜日

※日本との時差は 17 時間です (サマータイム期間中は 16 時間)。


他に質問できる場所

質問できるところは上記の他にもあります。他の Firefox サポートサイト ページをご覧ください。