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<!-- IF YOU ARE UPDATING THIS PAGE WITH INFO THAT APPLIES TO FIREFOX 3.0.x, UPDATE https://support.mozilla.com/kb/Secure+Connection+Failed AS WELL. --> {for fx3} [[Image:8094ff1949ec887bc44ebf46098422c7-1256999617-140-1.jpg]] Questo articolo descrive i motivi della possibile visualizzazione del messaggio '''Questa connessione non è affidabile''' quando si cerca di visitare un sito web sicuro (http'''s''') utilizzando '''Firefox 3.5'''. * Per la risoluzione dei problemi relativi alla connessione sicura, fare riferimento all'articolo [[Secure Connection Failed]]. * Per la risoluzione dei problemi relativi a altri messaggi di errore, fare riferimento all'articolo [[Error loading websites]]. {/for} {for fx35} Questo articolo descrive i motivi della possibile visualizzazione del messaggio '''Questa connessione non è affidabile''' quando si cerca di visitare un sito web sicuro (http'''s''') utilizzando '''Firefox 3.5'''. * Per la risoluzione dei problemi relativi alla connessione sicura, fare riferimento all'articolo [[Secure Connection Failed]]. * Per la risoluzione dei problemi relativi a altri messaggi di errore, fare riferimento all'articolo [[Error loading websites]]. __TOC__ = Certificati e loro identificazione = Quando si visita un sito web il cui indirizzo comincia per http'''s''', la comunicazione con il sito viene cifrata in modo da garantire maggiore sicurezza. Prima che venga avviata la comunicazione cifrata, il sito presenta a Firefox un "certificato" che attesta la propria identità. Il certificato consente al browser di determinare se il sito che si sta visitando è proprio quello che sostiene di essere. Se vengono riscontrati problemi con il certificato, verrà mostrato l'avviso '''Questa connessione non è affidabile''' . ::[[Image:8094ff1949ec887bc44ebf46098422c7-1256999617-140-1.jpg]]:: Tale messaggio non implica necessariamente che il sito visitato stia tentando di mascherare la propria identità: significa solamente che Firefox non è in grado di verificare l'identità del sito e che è necessario procedere con cautela. Varie possono essere le cause per cui Firefox rifiuti un certificato. Alcune di queste sono descritte nella sezione [[#Dettagli_tecnici|Dettagli tecnici]] riportata di seguito. = Allontanarsi da questo sito = Per maggiore sicurezza è opportuno fare clic su {button Allontanarsi da questo sito} e visitare un sito diverso. A meno di non capire le ragioni tecniche per le quali un sito web non si identifica correttamente e di accettare quindi di correre il rischio di instaurare una connessione che può essere intercettata da terzi, non è prudente procedere nella consultazione del sito web. Se possibile, si dovrebbero contattare i responsabili del sito e riportare loro l'errore. = Dettagli tecnici = Fare clic su '''Dettagli tecnici''' per ottenere maggiori informazioni sui motivi per i quali l'identità del sito è considerata non valida. Alcuni degli errori più comuni sono descritti di seguito. == Il certificato è valido solo per ''(nome del sito)'' == {note}''(nome del sito)'' utilizza un certificato di sicurezza non valido. Il certificato è valido solo per ''(nome del sito)''. (Codice di errore: ssl_error_bad_cert_domain){/note} Il sito informa che il certificato inviato è valido in realtà per un sito diverso. Anche se i dati inviati non potranno essere intercettati, il destinatario di tali dati potrebbe non essere quello a cui si intendeva inviarli. La situazione più comune in cui si verifica tale errore è quando il certificato è relativo ad una parte diversa dello stesso sito. Ad esempio, si può stare visitando il sito https://example.com ma il certificato è valido per https://'''www.'''example.com. In questi casi, l'accesso diretto a https://'''www.'''example.com non dovrebbe generare l'avviso. == Il certificato non è affidabile in quanto autofirmato == {note}''(nome del sito)'' utilizza un certificato di sicurezza non valido. Il certificato non è affidabile in quanto autofirmato. (Codice di errore: sec_error_untrusted_issuer){/note} I certificati autofirmati impediscono sicuramente l'intercettazione dei dati trasmessi, ma non forniscono alcuna informazione circa il destinatario di tali dati. Questa situazione è molto comune nelle intranet i cui siti non sono pubblici e accessibili da Internet. == Il certificato non sarà valido fino al ''(data)'' == {note}''(nome del sito)'' utilizza un certificato di sicurezza non valido.<!-- Il certificato non è affidabile in quanto il certificato dell'autorità emittente è scaduto. --> Il certificato non sarà valido fino al ''(data)''. (Codice di errore: sec_error_expired_issuer_certificate){/note} Questo errore può anche verificarsi se la data del sistema in uso non è corretta. Per risolvere il problema, impostare correttamente la data e l'ora del sistema. == Il certificato è scaduto il ''(data)'' == {note}''(nome del sito)'' utilizza un certificato di sicurezza non valido. Il certificato è scaduto il ''(data)''. (Codice di errore: sec_error_expired_issuer_certificate){/note} Questo errore può verificarsi quando il certificato attestante l'identificazione di un sito web è scaduto. L'errore può anche indicare che la data del sistema in uso non è corretta. Per risolvere il problema, impostare correttamente la data e l'ora del sistema. <!-- == Il certificato contiene lo stesso numero di serie di un altro certificato == {note}Il certificato contiene lo stesso numero di serie di un altro certificato emesso dall'autorità di certificazione. Richiedere un nuovo certificato contenente un numero di serie univoco. (Codice di errore: sec_error_reused_issuer_and_serial){/note} Questo messaggio informa che al certificato della pagina visitata corrisponde lo stesso numero di serie di un certificato già accettato. Questo avviso non può essere ignorato utilizzando le istruzioni descritte di seguito. Per ulteriori informazioni su come risolvere questo problema, fare riferimento all'articolo [[Certificate contains the same serial number as another certificate]]. --> = Ignorare il messaggio di avvertimento = Per quanto sia possibile ignorare questi avvisi, si consiglia di farlo solamente per quei siti web della cui affidabilità si sia assolutamente certi. Nessun sito pubblico chiederà '''esplicitamente''' di utilizzare questo metodo. Un certificato non valido potrebbe indicare un tentativo di frode o di intercettazione di dati personali. # Nella pagina dell'avviso, fare clic su '''Sono consapevole dei rischi'''. # Fare clic su {button Aggiungi eccezione...}: si aprirà la finestra di dialogo Aggiungi eccezione. # Leggere il testo che descrive i problemi riscontrati per il sito che si sta visitando. # Fare clic su {button Conferma eccezione di sicurezza} se si decide di considerare attendibile il sito. {/for}