64 ビット版 Firefox が Citrix XenApp 7.13 VDA 上でハングアップまたはクラッシュします。これは、Citrix XenApp の API フックが 64 ビット版の Firefox と互換性が無いことが原因です。この記事の解決策を試してください。 =問題を解決するには？= Firefox の実行ファイル名 “firefox.exe” と “plugin-container.exe” に対して XenApp の API フックを無効化することにより、この問題を回避できます。手順は、この [https://support.citrix.com/article/CTX107825 Citrix サポート記事] (英語) を参照してください。 =長期的な解決策は？= Citrix は、このクラッシュの問題を XenApp バージョン 7.14 で修正しました (Citrix issue #LC6982)。 詳しい情報は以下をご覧ください: *[http://docs.citrix.com/en-us/xenapp-and-xendesktop/7-14/whats-new/fixed-issues.html XenApp 7.14 Citrix リリースノート] *[https://discussions.citrix.com/topic/386686-citrix-xenapp-713-vda-breaks-firefox-64-bit-configuration-files/ Citrix チケット] *[https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1359443 Firefox のバグ]

64 ビット版 Firefox が Citrix XenApp 7.13 VDA 上でハングアップまたはクラッシュします。これは、Citrix XenApp の API フックが 64 ビット版の Firefox と互換性が無いことが原因です。この記事の解決策を試してください。

問題を解決するには？

Firefox の実行ファイル名 “firefox.exe” と “plugin-container.exe” に対して XenApp の API フックを無効化することにより、この問題を回避できます。手順は、この Citrix サポート記事 (英語) を参照してください。

長期的な解決策は？

Citrix は、このクラッシュの問題を XenApp バージョン 7.14 で修正しました (Citrix issue #LC6982)。

詳しい情報は以下をご覧ください:

• XenApp 7.14 Citrix リリースノート
• Citrix チケット
• Firefox のバグ